Director Operacions | Hotel 4*

Oportunitat Destacada al Cor de la Costa Brava!

Cerquem Cap d'Operacions d'Hotel amb visió de futur i un profund compromís amb l'excel·lència en el servei per liderar les operacions d'un gran hotel de 4 estrelles situat a la Comarca de la Selva.

Si ets un líder nascut, amb habilitats per transformar desafiaments en oportunitats i una trajectòria comprovada en l'alta hostaleria, aquesta és la teva oportunitat de brillar en un entorn motivador i dinàmic.

Uneix-te a nosaltres per impulsar la teva carrera i elevar l'experiència dels nostres clients a una nova dimensió! ?

Les teves FUNCIONS seran:

• Supervisar i coordinar les operacions diàries dels departaments de l'hotel, incloent recepció, neteja, manteniment, i restauració d'unes 300 habitacions en total


• Desenvolupar i implementar polítiques i procediments operacionals que millorin l'eficiència i l'experiència del client.


• Gestionar l'equip de treball, incloent la contractació, formació, desenvolupament i avaluació del rendiment. Aproximadament 60-80 pax


• Assegurar el compliment de tots els estàndards de seguretat i salut, així com les normatives locals i nacionals.


• Controlar els pressupostos operatius i realitzar informes de gestió regulars per a la direcció.


• Coordinar amb els proveïdors i altres parts interessades per assegurar que tots els serveis i productes compleixen amb els estàndards de qualitat de l'hotel.


• ? Resoldre qualsevol incidència operativa de manera ràpida i eficaç, garantint la satisfacció del client.


• Monitoritzar l'ocupació de l'hotel, preus, reserves i altres indicadors clau per optimitzar la rendibilitat.

Les CONDICIONS de la posició són:

• Contracte FD de 9-10 mesos


• SBM: 36.000€ + 3000€ incentius


• Horaris: entre setmana intensiu matins.


• 2 festius: 1 cap de setmana treballat, 1 cap de setmana festa


• Incorporació immediata


• Allotjament temporal 1 mes per facilitar la recerca

Hard Skills:

• Títol universitari en Gestió Hotelera, Turisme.


• Experiència demostrable en un rol de gestió d'operacions en l'indústria hotelera de +5 anys


• Coneixements avançats en sistemes de gestió hotelera, com PMS


• Capacitat per gestionar pressupostos i comprendre informes financers.


• Domini de l'anglès i el castellà, valorant-se altres idiomes.

Soft Skills:

• Fortes habilitats de lideratge i capacitació per motivar i inspirar a l'equip.


• ? Excel·lents habilitats de comunicació i relació interpersonal.


• Capacitat d'organització i priorització en un entorn de treball ràpid i canviant.


• Orientació al detall amb un enfocament proactiu per resoldre problemes.


• Flexibilitat i adaptabilitat per manejar les demandes variables del negoci.

IMPORTANT

Per poder valorar el teu perfil necessitem que ens adjuntis un CV actualitzat i amb fotografia.