Coordinador/a de Atención al Cliente (H/M/D)

• Empresa líder en el sector a nivel nacional
• Proyecto temporal con posibilidad de proyección

Nuestro cliente es una empresa multicultural con más de 70 años de experiencia en el sector de la enseñanza de idiomas, presente en Andalucía y Madrid.

• Atención al público de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.


• Resolución de consultas y dudas sobre los exámenes oficiales, materiales educativos y otros servicios de la empresa.


• Preparación, planificación, coordinación y ejecución de exámenes oficiales de Cambridge e Instituto Cervantes, incluyendo la logística (fechas, materiales y gestión de candidatos).


• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos para la correcta realización de los exámenes.


• Gestión de cobros en efectivo y tarjeta.


• Elaboración de reportes mensuales para el responsable del área.


• Supervisión del stock de libros y material didáctico, asegurando la disponibilidad de productos necesarios para los exámenes y actividades.


• Identificación de oportunidades comerciales fuera de la empresa, con enfoque en la captación de nuevos clientes.


• Apoyo en la creación de propuestas comerciales y seguimiento de oportunidades de negocio.

• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa sólida y en crecimiento.


• Posibilidad de crecer en el área comercial y participar en proyectos de expansión.


• Ambiente de trabajo multicultural y dinámico.


• Contrato temporal a jornada completa con posibilidad de transformación a indefinido.


• Salario bruto anual de 20.000-25.000 € (según valía del perfil).


• Incorporación inmediata.


• Ubicación en Huelva capital.

• Formación mínima en Técnico Medio o Superior en algún campo relacionado.


• Experiencia en atención al cliente, gestión de inventarios y/o organización de eventos o exámenes educativos.


• Conocimiento avanzado de sistemas ERP y CRM.


• Nivel alto de inglés.


• Conocimientos en Microsoft Office (Excel, Word), valorable CANVA o similares.


• Disponibilidad inmediata.


• Residencia en Huelva o alrededores.