Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
- Liderazgo y Gestión Estratégica.
- Impacto en el Desarrollo del Negocio.
Nuestro cliente es una empresa reconocida en el sector hotelero.
- Liderazgo Operativo: Supervisar las operaciones diarias del hotel, garantizando experiencias impecables para los huéspedes y el cumplimiento de los estándares de la marca.
- Gestión del Equipo: Liderar, motivar y desarrollar al equipo del hotel, incluidos los jefes de departamento, para alcanzar la excelencia operativa y optimizar el desempeño.
- Gestión Financiera: Desarrollar y gestionar el presupuesto del hotel, incluyendo previsiones, control de gastos y maximización de oportunidades de ingresos.
- Satisfacción de los Huéspedes: Asegurar altos niveles de satisfacción de los huéspedes mediante la supervisión continua y la mejora de la calidad del servicio, así como la atención al feedback.
- Ventas y Marketing: Colaborar con el equipo de ventas y marketing para aumentar la ocupación, los ingresos y la participación en el mercado. Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas.
- Cumplimiento de la Marca: Garantizar que el hotel cumpla con todos los estándares, políticas y procedimientos de la marca.
- Relaciones con la Comunidad: Construir y mantener relaciones sólidas con la comunidad local, las partes interesadas y los socios comerciales.
- Salud y Seguridad: Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud, seguridad y medio ambiente, manteniendo un entorno seguro y protegido para los huéspedes y empleados.
- Resolución de Problemas: Abordar y resolver cualquier desafío operativo, queja de los huéspedes o inquietud del equipo de manera oportuna y efectiva.
- Un salario competitivo.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Un ambiente de trabajo positivo y de colaboración.
- Estabilidad laboral con contrato permanente.
Requisitos mínimos
- Experiencia comprobada como Director/a General o en un rol de liderazgo similar dentro de la industria hotelera, preferentemente en ambientes internacionales.
- Sólido conocimiento financiero y experiencia en la gestión de presupuestos y desempeño financiero de hoteles.
- Excelentes habilidades de liderazgo e interpersonales con la capacidad de inspirar y desarrollar un equipo de alto rendimiento.
- Habilidades excepcionales para resolver problemas y un enfoque proactivo para abordar desafíos operativos.
- Sobresalientes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a prioridades cambiantes.
- Compromiso con la excelencia en el servicio al huésped y con mantener la reputación de la marca.
- Título universitario en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o un campo relacionado (preferido).
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