Agente de Reservas - Call Centre

INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal responsabilidad será apoyar a la adecuada gestión de reservas proviniendo principalmente de clientes directos. La posición estará ubicada en nuestras oficinas centrales en Ibiza ciudad.

Tus principales funciones serán:

• Introducir reservas en el sistema.


• Apoyo a agentes de ventas según necesidades del departamento.


• Atender llamadas telefónicas y resolver dudas que puedan surgir.


• Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales.

– Valorable formación en turismo o similar.
– Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de reservas.

– Imprescindible nivel alto/dominio de conocimientos de castellano e inglés y valorable conocimientos de otros idiomas como alemán, francés, etc.
– Se valora experiencia previa en atención al cliente y/o venta (no indispensable).

– Incorporación Inmediata

– Indispensable contar con alojamiento en la isla.

– Disponibilidad para realizar turno intensivo de tardes.