Administrativo/a (área de ventas) - Alcobendas

Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a perfil administrativo/a para brindar soporte al departamento de ventas en las oficinas de una importante empresa del sector higiene y salud ubicada en Alcobendas.



Tu principal función será dar soporte en la gestión de ventas:

Atender los pedidos entrantes de las farmacias clientes de nuestra red de ventas. Estos pedidos podrían entrar por teléfono, e mail y whatsapp.
Gestionar farmacias clientes y potenciales clientes telefónicamente.
Debería ser capaz de coger el pedido basándose en escalados y descuentos históricos grabados en el sistema (Resco/CRM) por el/la delegado/a. Argumentar dichas ofertas y escalados si se requiere.
Dar alguna oferta o campaña al cliente en función de la oportunidad que se presente para conseguir mas ventas.
Enviar información adicional que el cliente requiera por email por ejemplo.
Mantener bases de datos y reportes de tareas realizadas
Solucionar incidencias.
Todos los clientes están en nuestra cartera, y no realizará captación de clientes.

- Grado universitario en administración o equivalente
- Muy valorable conocimiento o formación en sistemas CRM (Customer Relationship Management) y otros de gestión y control de ventas.
- Excel nivel intermedio/avanzado.
- Orientado al detalle, capacidad de organización.
- Perfil comercial