Administrativo/a gestión de pedidos | Atención al Cliente

Desde Marlex, empresa líder en Recursos Humanos, estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a gestión de pedidos | Atención al Cliente, para una empresa líder en la fabricación de equipamiento médico, situada en Madrid norte.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestión de todos los pedidos recibidos.


• Gestión de las incidencias de envío.


• Gestión de las incidencias de facturación.


• Información al coordinador del estado de las incidencias de cada cliente.


• Información al coordinador del estado de la facturación de cada cliente.


• Mantenimiento de las fichas de clientes.


• Cumplimiento de las instrucciones de trabajo que se realicen en el Dpto. de Atención al Cliente.


• Cumplimiento de todas las normas específicas de la empresa y las directrices de calidad.


• Colaboración/apoyo a los comerciales.

¿Qué ofrecemos?

• Posibilidad de pertenecer a una importante empresa líder en su sector


• Contrato inicialmente temporal de 6+6 meses a través de ETT + pase a empresa


• Jornada completa: de lunes a jueves de 8:30/9:00h a 17:15/17:45h con media hora para comer, y viernes de 8:00 a 15:00h


• Dos días de teletrabajo a la semana


• 26 días de vacaciones laborales al año


• Jornada intensiva los meses de julio y agosto

Te estamos buscando si...

- Experiencia laboral en gestión de atención al cliente de 2-3 años
- Formación profesional en el ámbito de atención al cliente (preferentemente).
- Experiencia con aplicaciones MS Office y ERP
- Valorable conocimientos de inglés
- Valorable experiencia en facturación a aseguradoras (deseable).
- Muy valorable conocimiento de EDI y facturación electrónica
- Trabajo orientado a objetivos.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Resistencia al estrés.