Business Development & Customer Success

¿Te unes a la revolución del Delivery?

Cuyna es el Cohete que impulsa a marcas y restaurantes para llegar más lejos.

Con nuestra tecnología y equipo de cocina, ampliamos su negocio llegando a más clientes de forma sostenible, rentable y con riesgo cero

Nacimos para revolucionar el food delivery. Operamos el negocio de delivery de nuestros restaurantes asociados, manteniendo sus estándares y calidad, mientras aprovechamos nuestra excelencia en la operación y nuestra tecnología propia (cuynaOS) para garantizar la eficiencia.

Los restaurantes nos confían sus marcas, sus recetas, sus ingredientes y sus proveedores. Los cocineros de Cuyna sacan cada día de nuestras cocinas los pedidos que los clientes hacen desde su aplicación favorita y entregamos esos pedidos a los repartidores que los llevarán hasta el domicilio del cliente, siempre garantizando la máxima calidad y consistencia en el cocinado.

¿Qué tenemos en común?

Ave Fénix. Dedicamos tiempo a buscar la solución, no a lamentar el problema. Ante una dificultad, somos capaces de pasar a la acción rápidamente, y no mantenernos en el fango con quejas, excusas y reproches.

Corazón Analítico. Damos un paso atrás y miramos con perspectiva. Somos observadores, reflexivos, curiosos y constantemente nos cuestionamos lo establecido.

Don't fail to plan. Ponemos el foco en lo que aporta valor. Somos autónomos, y capaces de organizarnos, pivotar y auto-guiarnos hacia el objetivo, en un contexto cambiante con muchas piezas en movimiento.

Todos deben ganar. En nuestro día a día, nunca perdemos de vista la satisfacción de nuestros clientes con cada pedido, el crecimiento de nuestros partners, el bienestar de nuestros vecinos, y la confianza de todas las personas que han apostado por Cuyna.

Cohete cohete. Nada nos para. Tenemos una ambición incansable por ir más allá y dar lo mejor de nosotros mismos. Vamos rápido, vamos fuerte, vamos lejos.

Si te sientes identificado/a.. ¡ahora tu puedes ser parte de nuestro equipo!

¿Cuáles serán tu retos?

Business Development

• Identificación de potenciales clientes en las diferentes lineas de negocio de la compañía: Software (MUSE), alquiler, franquicia. 


• Diseñar propuestas comerciales personalizadas que destaquen el valor añadido para cada cliente.


• Coordinar con los equipos de producto y operaciones para alinear las soluciones con las necesidades del cliente.


• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la base de clientes actual para fomentar la venta cruzada
  

Customer success

• Garantizar la correcta implementación de los servicios y productos adquiridos.


• Actuar como punto de contacto principal para resolver problemas, ofrecer soluciones y responder dudas.


• Realizar seguimientos continuos para evaluar el desempeño y éxito de las soluciones implementadas.


• Analizar feedback del cliente para proponer mejoras en el producto y en el servicio.


• Investigar tendencias del sector delivery, tecnología y restauración.

Podrías ser tu si..

• Tienes experiencia mínima de 2-3 años en roles de desarrollo de negocios, ventas consultivas o Customer Success, preferiblemente en sectores como Tecnología SaaS, Delivery o plataformas de logística, Restauración o servicios B2B





• Formación en áreas como Administración de Empresas, Marketing, Comercio, Economía, Ingeniería Industrial o campos relacionados.


• Tienes experiencia o conocimiento del sector de restauración y delivery


• Eres un/a crack de la comunicación y negociación: Capacidad para establecer relaciones sólidas con clientes y partners de alto nivel.


• Tienes una alta orientación a la consecución de objetivos y resultados. 

¿Qué ofrecemos?

Salario fijo de 20-25k (en función de los años de experiencia) + Variable trimestral por objetivos

Seguro Médico subvencionado al 50%

Payflow para adelantos de nómina cuando lo necesites. 

Proyecto ambicioso y retos constantes

Formar parte de un equipo jóven, dinámico y con muchas ganas de marcar la diferencia.

Oficinas en el centro de Madrid (Glorieta de Quevedo)

24 días de vacaciones al año.

Plan de carrera para crecer con Cuyna

Por último, pero no menos importante.. Café gratis!

Somos #TalentoEsfuerzoHumildad, Somos Cuyna