CRM Business Analyst ** MADRID

Para importante cliente del sector REAL STATE buscamos

CRM BUSINESS ANALYST

Funciones

* Colaborar con el Negocio en la recogida de requerimientos


* Definir documentos funcionales con los requerimientos recogidos, así como el alcance y la planificación de los nuevos proyectos identificados.


* Apoyar al equipo técnico en la implementación de las soluciones y realizar seguimiento de proyectos


* Pruebas integrales y Control de calidad de los entregables previo al despliegue en entornos de producción y Coordinación de pruebas y validación de usuarios (UAT) de acuerdo a las especificaciones funcionales de los requerimientos


* Realizar las actividades de capacitación con el Negocio y soporte post-implementación


* identificar los posibles riesgos de cada proyecto, exponerlos y proponer planes de mitigación/soluciones adaptadas a cada caso




Ubicacion MADRID ( zona barrio del Pilar )

Modalidad HIBRIDA

inicio JULIO 2024

Requisitos

* Formación y conocimientos:
§Título universitario en gestión de proyectos o administración de empresas o campos relacionados con la tecnología.

§Conocimiento de sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce, Microsoft Dynamics…) es un plus

*
Experiencia:
* M??inimo 4 años en puesto similar



Experiencia como analista de negocios o rol similar

Diseño Técnico / Bases de datos como un plus

Conocer el sector de Real Estate es un plus


Actitudes / Habilidades:

* Habilidades de comunicación y documentación
* Capacidad para analizar datos y procesos
*
Capacidad para modelar procesos/flujos y diseñar / especificar funcionalmente su impacto en las aplicaciones impactadas (especialmente en CRM)

Business Analyst