Tipo de jornada
Intensiva - Tarde
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
15.000€ - 18.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
Descripción del empleo
Desde Vivofácil CEE seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente, dos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para trabajar en horario de tarde de 15:00 a 22:00h.
Tus funciones principales serán:
* Atención telefónica clientes, gestión de las peticiones realizadas por el cliente
* Búsqueda de información, proveedores y envío de la resolución de las peticiones realizadas por los clientes.
* Apoyo en la preparación de contenidos para web
* Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc
* Seguimiento de las peticiones y resolución de incidencias
* Tareas administrativas derivadas de su puesto
Ofrecemos:
- Contrato: Sustitución de larga duración + posibilidad de continuar en la empresa.
- Teletrabajo.
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato de 37,5h/semanales de Lunes a Viernes (+ 4 o 5 F/S al año y festivos no nacionales)
- Incoporporación abril 2025
Requisitos mínimos
* Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
* Orientación al Cliente y Resultados
* Capacidad de comunicación y de análisis
* Flexibilidad
* Iniciativa y resolución
* Posibilidad de incorporación en abril.
*** Estar empadronado en la Comunidad de Madrid
*** Estar inscrito como demandante de empleo
