RESPONSABLE DE ASISTENCIA TÉCNICA AUTOMOCIÓN - ITALIA

¿Eres un experto en reparación de vehículos y baterías, y te entusiasma la idea de viajar por Italia para resolver incidencias técnicas y capacitar a la red de distribuidores? ¿Estás en búsqueda de nueva oportunidad laboral? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector y con repercusión internacional? Si esto te interesa, no lo dudes y ¡sigue leyendo, te estamos buscando!

Desde Marlex en colaboración con Silence Urban Ecomobility, del grupo ACCIONA, compañía referente en resolver los problemas de movilidad y liderar un cambio hacia una movilidad responsable, nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Asistencia Técnica de Automoción para Italia. ¿Nos ayudas a diseñar un planeta mejor?

¿Cuál será tu misión en la empresa?

• Prestar soporte de calidad en la gestión de incidencias y/o necesidades técnicas que puedan tener los distribuidores.


• Atención telefónica y resolución de incidencias de forma telemática a la red de distribución en procesos de reparación de vehículos y baterías.


• Realizará formación técnica al personal de nuestra red de distribuidores.


• Según la recopilación de análisis de mercado y estudio de incidencias, se encargará de la investigación y aplicación de contramedidas en fábrica para solventar incidencias de mercado.


• Apoyo técnico en el contenido de los cursos de la plataforma de formación que utiliza la red de distribución.


• Se encarga de estudiar los casos más críticos de nuestras incidencias de producto.


• Mejora continua dentro del departamento: propuestas de los procesos con los distribuidores con el objetivo de mejorar la atención postventa que reciba el cliente final.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contratación indefinida y puesto de trabajo estable, con proyección de futuro.


• Participar en un proyecto internacional, estimulante y retador.


• Horario de trabajo, de lunes a viernes, jornada flexible.


• Paquete salarial atractivo en función de la experiencia, con beneficios de empresa.

¿Qué necesitamos de ti?

• Formación profesional en electromecánica y/o electrónica y/o automoción. Se valorará positivamente formación complementaria en vehículos eléctricos.


• Conocimiento medio en paquete office y habituado/a a trabajar en entorno ERP.


• Dominas con fluidez escrita y hablada el italiano y español. Se valorará positivamente el dominio de otros idiomas.


• Dispones de al menos 2 años de experiencia previa en posiciones similares y/o en reparación de vehículos/baterías.


• Disposición total para viajar por Italia.


• Te consideras una persona responsable, metódica, organizada, con capacidad de análisis y toma de decisiones.