Jefe de Terminal de Cargo

• Empresa del sector Turístico|Jefe de Terminal de Cargo

Importante grupo nacional dedicado al turismo y la logística con sede en Mallorca.

1. Gestión de Operaciones:




• Implementar y mantener procedimientos operativos


• Seguimiento de las distintas operativas en las diferentes Terminales.


• Participación en relaciones con clientes, agentes y autoridades aeroportuarias.




2. Liderazgo de Equipo:




• Dirigir, motivar y desarrollar al personal de carga.


• Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva.


• Fomentar un ambiente de trabajo seguro y colaborativo.




3. Optimización de Procesos:




• Identificar oportunidades de mejora en los procesos logísticos.


• Implementar iniciativas de eficiencia y reducción de costos.


• Utilizar herramientas de análisis para monitorear y mejorar el desempeño.


• Supervisión de ratios de productividad y calidad del servicio




4. Cumplimiento y Seguridad:




• Asegurar el cumplimiento de las normativas legales y de seguridad.


• Coordinar auditorías e inspecciones.


• Gestionar los registros y documentos relacionados con las operaciones de carga.


• Supervisión de la planificación y mantenimiento de medios materiales e instalaciones.


• Supervisión del cumplimiento de las normas de Prevención de Riesgos Laborales.




5. Atención al Cliente:




• Mantener una comunicación efectiva con clientes y proveedores.


• Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.


• Desarrollar relaciones sólidas con las partes interesadas clave.

Ofrecemos posición segura y con largo recorrido dentro de una gran grupo dedicado al turismo y la logística.

• Título universitario en Logística, Administración de Empresas, o campo relacionado.


• Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones logísticas y/o de carga.


• Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.


• Conocimiento de normativas de seguridad y procedimientos logísticos.


• Fuertes habilidades de comunicación y solución de problemas.


• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico.


• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.


• Inglés mínimo First Certificate.


• Disponibilidad para residir en Mallorca, indispensable.