IT Service Manager (h/m)

• Empresa final del sector farma
• Pontevedra

Empresa con producto muy interesante e innovador situada en los alrededores de Pontevedra.

• Responsable de dar soporte a las aplicaciones TIC (ERP. CRM, E-Commerce…).


• Analizar e implantar los métodos de seguridad que correspondan.


• Garantizar la interoperabilidad técnica entre sistemas.


• Gestionar los SLAs de los servicios, negociar condiciones.


• Mantener actualizado el inventario de activos.


• Supervisar el estado de los proyectos a nivel técnico y cumplimientos de plazos y resultados.


• Coordinar la gestión de incidencias GLPI.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Flexibilidad, 2 días en remoto y 3 días en oficina.

• Formación Grado Superior en Informática.


• Experiencia profesional 3-5 años mínimo en puesto similar.


• Imprescindible conocimiento técnico y experiencia trabajando con SAP.


• Valorable positivamente que sea un Perfil DevOps (contenedores, integración, scripts, API,…)


• Experiencia y conocimiento en el manejo de sistemas ERP´s, CRM y e-commerce.


• Capacidad analítica y de organización y coordinación del trabajo y prioridades.


• Inglés avanzado a nivel comprensión y conversación porque tendrá que tratar con filiales internacionales.


• Orientación al detalle y con capacidad de supervisión y control.


• Muy importante orientación a negocio y conocimiento de los procesos empresariales.


• Capacidad de gestión de soporte y de proveedores