Anunciado 28 de enero 
 (Publicada de nuevo)
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
1
Tags Relacionados
Descripción del empleo

¿Quieres unirte a Adecco Learning&Consulting?


Como Coordinador/a de nuestro equipo de Asesores/as telefónicos de formación, te encargarás de asegurar el éxito en la ejecución de los proyectos singulares adjudicados a Adecco L&C.


Tus principales funciones serán las siguientes:

- Asignación de cursos y agentes a campañas en el CRM optimizando la emisión.

- Monitorización del transcurso de la emisión y corrección de errores en marcación, asignación etc.

- Resolución de incidencias técnicos/as y organizativas de los agentes, comunicación de dudas argumentales a Calidad y Formación.

- Mantenimiento y optimización de campañas de su proyecto en el CRM.

- Monitorización del desempeño del equipo de agentes de su proyecto.

- Analizar resultados de la captación y generar informes para la toma de decisiones estratégicas de su proyecto.

- Sincronizar su trabajo con el de todos los departamentos de la empresa implicados en el proyecto.


En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos mínimos
- Técnico/a Graduado Superior, licenciatura o Grado
- Experiencia entre 2-3 años en el ámbito de gestión de CRM (Preferiblemente con marcador de llamadas)
- Valorable experiencia en el área de formación
- Valorable experiencia en el ámbito de contratación pública.
- Nivel avanzado de manejo de herramientas ofimáticas como Excel y Word, Outlook y OneDrive a nivel usuario. Capacidad de analizar los datos del CRM y generar informes eficientes para la toma de decisiones estratégicas de su proyecto.

Inscribirme a esta oferta
Compartir esta oferta

Empleos similares

Técnico/a de CRM
Adecco
Sevilla, Sevilla
Hace 4h
Docente FP Informática
Grupo Coremsa
Sevilla, Sevilla
Hace 23h
CURSO ONLINE GRATUITO CIBERSEGURIDAD Y HACKING ÉTICO
Fundacion Adecco
Sevilla, Sevilla
Hace 1d
Administrador Storage / Backup (H/M/X)
Experis España
Sevilla, Sevilla
Hace 4d
Técnico JUNIOR Redes-Híbrido Sevilla (H/M/X)
Manpower España
Sevilla, Sevilla
Hace 4d
Técnico/a de PMO de Software - TUSSAM
Adecco
Sevilla, Sevilla
11 de febrero
Más empleos en Adecco
Cajero/a Colmenar
Adecco
Colmenar Viejo, Madrid
Hace 1m
Cajero/a Pamplona
Adecco
Pamplona, Navarra
Hace 1m
Cajero/a Roda de Berà
Adecco
Roda de Barà, Tarragona
Hace 1m