Director/a de Servicios y Proyectos TI

Coordinando equipos multidisciplinares, asegurando el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y garantizando la satisfacción de clientes/as internos/as y externos/as. Participa en la planificación y ejecución de la estrategia IT según el plan estratégico global:

Coordinar la comunicación con clientes/as internos/as y externos/as para garantizar una correcta comprensión y ejecución de los requisitos técnicos y funcionales.

Aumentar los niveles de satisfacción de usuarios/as finales mediante la mejora de las aplicaciones, mejorando y perfeccionando los servicios y proyectos.

Definir y gestionar los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con clientes/as.

Definir los planes operativos de Software alineados con los objetivos estratégicos.

Supervisar la entrega de servicios tecnológicos, incluyendo mantenimiento, soporte técnico y optimización de infraestructuras y sistemas.

Identificar y resolver problemas técnicos y organizacionales que puedan surgir durante la ejecución de los proyectos.

Implementar mejoras continuas en los procesos de entrega de servicios, optimizando los tiempos de respuesta y la calidad.

Supervisar y administrar el presupuesto asignado a los servicios y proyectos, asegurando una distribución eficiente de los recursos.

Controlar el uso de herramientas y tecnologías dentro de los proyectos, buscando maximizar la eficiencia operativa.

Dirigir equipos de desarrollo, infraestructura, integraciones, soporte y otras áreas técnicas involucradas en los servicios y proyectos.

Supervisar y administrar el presupuesto asignado a los servicios y proyectos, asegurando una distribución eficiente de los recursos.

Controlar el uso de herramientas y tecnologías dentro de los proyectos, buscando maximizar la eficiencia operativa.

Dirigir equipos de desarrollo, infraestructura, integraciones, soporte y otras áreas técnicas involucradas en los servicios y proyectos.

Se ofrece

Incorporación a un proyecto consolidado en Galicia, en compañía tecnológica internacional. Puesto con estabilidad e interesantes retos. La retribución se negociará en función de la experiencia y valía aportadas.

Imprescindible experiencia superior a 7 años en posición similar, preferiblemente en consultoría o afín. Nivel de inglés C1 imprescindible (idioma de trabajo). Con experiencia en la gestión e implantación de software.

Formación universitaria de Grado o Licenciatura en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o similar (valorables otras titulaciones si se demuestra conocimiento técnico y familiaridad con lenguaje tecnológico) Máster o estudios complementarios en tecnologías de la información. Con conocimientos avanzados de tecnologías como cloud computing, infraestructura IT y desarrollo de software; metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Servicios y desarrollo web, integración de sistemas a través de API, sistemas de autenticación, test.

Disponibilidad para fijar