Helpdesk (Cliente Final)

En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te podrás incorporar en las empresas más innovadoras, ofreciéndote proyectos punteros dentro de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc.

Buscamos un/a Técnico/a de soporte informático senior para trabajar directamente contratado en uno de nuestros clientes del sector de la construcción.

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

• Atención al usuario: gestión de llamadas, resolución de incidencias (in situ y remoto).


• Administración de infraestructuras IT: servidores, redes y firewalls.


• Gestión de activos IT: inventario y mantenimiento de equipos.


• Supervisión de copias de seguridad y aseguramiento de integridad de datos.


• Apoyo en tareas generales del departamento IT y proyectos internos.


• Cumplimiento de normas de seguridad laboral, gestión ambiental y SGI (ISO 9001, 14001, 45001).

¿Cómo lo haré?

• Tendrás horario flexible.


• Tendrás un PC y los periféricos necesarios para el desarrollo de tu trabajo.


• Trabajarás en formato híbrido con 2 o 3 días de presencialidad a la semana en las oficinas del cliente en Santa Perpetua de Mogoda.

Requisitos

• Grado Superior en Administración de Sistemas informáticos en Red.


• Experiencia de mínimo 4-5 años realizando las funciones descritas.


• Conocimientos avanzados en Windows Server (XP, 7, 2003, 2008, 2012)


• Conocimientos avanzados Paquete Office 2007/2010/2016/0365


• Inglés nivel medio.

Deseable

• Conocimientos de Networking (CCNA o similar)


• Certificados Microsoft


• Conocimientos de Dynamics AX/Implementaciones ER