Key Account Manager - Servicios Profesionales

Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, empresa del sector servicios dentro del sector retail, a un/a Key Account Manager para trabajar en profundidad el portfolio de la compañia desde sus oficinas en el centro de Barcelona.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Descripción del Puesto:

• Alcanzar los objetivos de ventas y nuevos negocios, incluyendo la venta cruzada de productos a cuentas existentes.


• Cumplir con las obligaciones contractuales específicas de las cuentas tanto a nivel de oficina central como en tienda.


• Mantener una gestión de relaciones de alto nivel y desarrollar planes de venta para todas las cuentas.


• Monitorear y gestionar los niveles de deuda de las cuentas asignadas para minimizar la exposición a deudas incobrables.


• Mejorar el conocimiento y la experiencia de los comerciantes con nuestros servicios.


• Utilizar el sistema CRM de manera precisa para planificar, registrar y reportar actividades específicas de la cuenta.


• Analizar, presentar, discutir y tomar acciones regularmente sobre las estadísticas comerciales con los Store Managers, según lo acordado por el Sales Manager.


• Implementar planes de acción y visitas a tiendas de acuerdo con el modelo de segmentación de la empresa.

• 4-5 años de experiencia en Account Management, idealmente en FMCG, retail o servicios financieros.


• Inglés y catalan altos.


• Experiencia probada en adquirir y fidelizar nuevos negocios.


• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación verbal y escrita.


• Capacidad para aprender rápidamente.


• Habilidad para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades actuales y potenciales.


• Fuertes habilidades de negociación.


• Buena gestión del tiempo y capacidad para priorizar.


• Orientado a resultados con un historial comprobado de alcanzar objetivos.


• Buenas habilidades organizativas y capacidad para trabajar sin supervisión.

En Luxe Talent queremos ayudarte a conseguir tus objetivos, por ello ponemos a tu alcance las oportunidades laborales más interesantes del mercado de la Moda, el Retail, Lujo y FMCG. Síguenos en nuestras redes sociales para mantenerte al día de todas nuestras novedades. Luxe Talent en LinkedIn o en Instagram.

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