Gestor de servicios

SomosLacera

Una empresa de ámbito nacional especializada en la externalización de servicios; comprometida con garantizar la igualdad de oportunidades y fomentar la inclusión laboral de colectivos vulnerables.

#Comprometidosconlaspersonas #Comprometidoscontigo

Buscamos un/a GESTOR DE SERVICIOS en Berriozar, Pamplona, cuyas funciones a realizar serán:

- Supervisar y en su caso realizar el servicio contratado, gestionando el equipo humano y los recursos materiales de forma eficaz y eficiente.
- Mejorar y optimizar el resultado económico de los contratos, analizando la rentabilidad de los clientes o proyectos bajo su supervisión a través del estudio de las ventas, los costes y los márgenes, proponiendo medidas correctoras, en colaboración con su responsable.
- Lectura exhaustiva y comprensión del pliego y la oferta, con el objetivo de coordinar el montaje de los servicios contratados y asignación de los recursos materiales y humanos necesarios y si fuera oportuno distribuyendo y/o planificando los cambios necesarios, tanto en el momento de la implantación del servicio, como a lo largo del contrato.
- Asesorar al cliente en lo referente al servicio a realizar, visitando los centros para optimizar la rentabilidad del contrato.
- Proporcionar los datos necesarios para que se realice la facturación del cliente con la información de los servicios prestados.
- Detectar oportunidades de negocio por nuevas aperturas que se localicen en la zona.
- Colaborar en la elaboración de las ofertas para realizar memorias técnicas de la licitación, así como colaborar con la peritación de los servicios cuando así se requiera.
- Coordinar y supervisar el cierre del servicio.
- Realizar presupuestos de ampliación de servicios adicionales o complementarios.
- Supervisar, y en su caso, realizar el registro de la información de gestión de los contratos en los sistemas corporativos (incidencias de nómina, cuadrantes de horas), así como comprobar la consistencia de los datos.
- Acompañamiento y evaluación continua del equipo de personas a su cargo.

-Titulación superior de formación profesional o titulación universitaria
- Experiencia de al menos 2 años en la gestión de operaciones, preferiblemente en empresas del sector, empresas especializadas en mano de obra intensiva o empresas de servicios
- Disponibilidad para viajar
- Persona autónoma, resolutiva y empática.