Responsable SAT (h/m)

• Proyecto estable
• Plan de carrera

Nuestro cliente es empresa especializada en la fabricación de máquinas con sede en España. Su departamento de ingeniería se enfoca en desarrollar maquinaria robusta, fiable y versátil para diversas necesidades de envasado.

¿Qué responsabilidades tendrás?

• Gestionar y coordinar el equipo técnico SAT, asegurando una respuesta eficiente a las incidencias.


• Planificar y supervisar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.


• Atender y dar seguimiento a las solicitudes de soporte técnico de los clientes.


• Implementar y mejorar los procedimientos y protocolos de asistencia técnica.


• Coordinar la formación técnica del equipo SAT y clientes cuando sea necesario.


• Gestionar los recursos, repuestos y herramientas necesarios para la asistencia técnica.


• Mantener un contacto continuo con otras áreas de la empresa para mejorar la calidad del servicio.


• Realizar reportes periódicos sobre el desempeño del servicio SAT e identificar oportunidades de mejora.


• Proponer soluciones técnicas y mejoras en los productos en base a la experiencia de asistencia técnica.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.


• Incorporación a una empresa líder en su sector con un entorno dinámico.


• Desarrollo profesional y formación continua.

¿Qué necesitas para tener éxito?

• Formación en Ingeniería Técnica, Electrónica, Mecatrónica o similar.


• Experiencia mínima de 2-4 años en un puesto similar en servicio técnico o mantenimiento industrial.


• Conocimientos en sistemas electromecánicos, automatización y diagnóstico de averías.


• Habilidades de gestión de equipos y liderazgo.


• Capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.


• Conocimientos de normativas de seguridad y calidad.


• Nivel medio/alto de inglés (deseable).


• Disponibilidad para viajar ocasionalmente a nivel nacional.