Gerente IT MX (Cancún)

En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.

Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.

Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.

Estamos buscando un Gerente IT para nuestro hotel Majestic Resorts Costa Mujeres con la misión de gestionar el equipo de IT en destino, asegurando la operación de la infraestructura IT, las relación y operación con el negocio, así como el cumplimiento de los procesos y procedimientos establecidos para el área.

El personal a cargo da soporte a nivel corporativo a la mesa de servicio, Ingenieria de sistema, comunicaciones y seguridad, así como los sistemas corporativos.

Funciones principales (entre otras):

• Participación en la definición, ejecución y posterior operación de proyectos IT.


• Gestionar la implementación de las herramientas y estrategias tecnológicas aprobadas.


• Supervisar el mantenimiento de sistemas informáticos, redes, servidores y equipos, asegurando su correcto funcionamiento y actualizaciones pertinentes.


• Participar en los proyectos de despliegues de nuevas infraestructuras y servicios


• Garantizar la seguridad informática, velando por el cumplimiento de los protocolos existentes,así como en todos los ámbitos de compliance donde aplique el área.


• Supervisar la asistencia técnica al hotel por parte del equipo de IT.


• Supervisar la ejecución exitosa de proyectos tecnológicos, desde planificación, implantación y evaluaciones posteriores.


• Manternerse permanentemente actualizado de las últimas tendencias y avances en tecnología hotelera, proponiendo soluciones innovadoreas.


• Gestión del equipo humano del área de IT


• Gestión del presupuesto asignado al área.


• Dar reporte en tiempo y forma a la dirección corporativa de Sistemas.

Requisitos:

• Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.


• Cinco años de experiencia en posiciones similares (hotelería luxury)

Competencias Técnicas:

• Conocimientos sólidos en procesos ITIL, deseable estar en posesión de certificación Gestion y liderazgo equipos técnicos y personas


• Amplios conocimientos de infraestructuras IT en el ámbito de computación y hospitality en particular servicio de wifi, cctv, voip, domotica, gpon ..etc)


• Gestión de proyectos.

PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN ** SERVICIO AL CLIENTE ** ORIENTADO A RESULTADOS GESTIÓN DE EQUIPOS * COMUNICACIÓN PROFESIONAL