Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
Descripción del empleo
En PROA GRUP buscamos un técnico de soporte para trabajar en entornos Windows para nuestras oficinas de PROA DATA en Palma, este técnico se encargará de dar soporte de nivel 2 a los usuarios de nuestro grupo de empresas.
Sus tareas diarias consistirán en:
- Dar soporte de usuarios para actualizaciones o reparaciones de servicios informáticos.
- Instalar y actualizar el software y hardware.
- Eliminar software malicioso.
- Actualizar hardware y software, sustituir piezas, revisar el espacio de disco, y los niveles de respuesta de los equipos.
- Realizar mantenimiento de servidores.
- Revisar y actualizar los criterios de seguridad.
- Trabajar en la recuperación de datos y gestión de base de datos.
- Gestionar los servicios de conexión de red.
- Dar soporte técnico e informático.
- Atender a clientes tanto internos como externos.
- Gestionar y resolver incidencias.
- Realizar el seguimiento de las incidencias.
- Revisiones de alertas en herramienta de monitorización.
Requisitos mínimos
Persona con ganas de formar parte de un Grupo en constante crecimiento donde desarrollar su trayectoria profesional.
Conocimientos en entornos:
-Windows
-Vmware
-Directorio Activo
-Vmware horizon
-Nagios
-Veeam Backup
Conocimientos necesarios
Directorio activo, Informática, Sistemas, Soporte, VMware, Windows
