Agente de Viajes

Si eres un/a especialista en viajes vacacionales apasionado/a de la atención al cliente y la elaboración de viajes queremos que te unas a nuestro equipo en las oficinas de Girona.

Tu responsabilidad será la atención integral y personalizada de los clientes/as de tu oficina, aportándoles:
- Asesoramiento sobre el viaje solicitado, ofreciendo siempre las opciones más adecuadas a cada cliente/a.
- Gestiones de reserva del viaje elaborado (billetes aéreos, de tren y barco, hoteles, traslados, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc.)
- Tareas derivadas de la reserva (emisión y cobro de los servicios reservados, liquidación y cierres de caja.)
- Seguimiento del viaje reservado y comunicación con el cliente/a para informar de cambios o cancelaciones y ofrecer las mejores alternativas disponibles.
- Resolución personalizada de incidencias que el cliente/a pueda sufrir durante su viaje.

No solo te ofrecemos condiciones salariales negociables según tu experiencia, sino también posibilidades de promoción interna, descuentos excepcionales en tecnología, ocio y cultura, condiciones especiales con distintas entidades bancarias y contratación de servicios de salud, transporte, comida y guardería con importantes ventajas fiscales.

Forma parte de nuestra gran familia, volcada en el servicio al cliente desde hace más de 40 años. Más de 1.000 agencias en España que, día a día, trabajan con pasión y entusiasmo para que todo sea perfecto

Además de pasión por la atención al cliente/a y la elaboración de viajes, necesitamos que nuestros agentes aporten:

- Experiencia mínima de 2 años como Agente de Viajes Vacacional.
- Experiencia en la venta y gestión de clientes
- Nivel alto de Amadeus.
- Conocimientos de ofimática.
- Se valorará nivel medio de inglés.
- Muy valorable disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.