Especialista en Atención al Cliente

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente para una empresa empresa líder en fabricación y venta de productos de dietética natural y nutrición deportiva. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, asesorándolos en sus consultas sobre productos, pedidos y servicios.

Responsabilidades

* Gestionar y responder de manera oportuna a las consultas de los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat).
* Brindar información detallada sobre nuestros productos de nutrición deportiva y dietética natural, así como asistencia en el proceso de compra.
* Resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones, y otras gestiones comerciales.
* Trabajar de la mano con los equipos de ventas y marketing para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
* Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y recoger feedback para mejorar los procesos.


Valoramos:

* Conocimiento de idiomas.
* Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
* Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficaz.


Ofrecemos

* Contrato temporal a jornada completa.
* Horario: 9:00-17:00 de Lunes a Viernes, se puede trabajar sábados esporádicos.
* Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
* Un entorno de trabajo dinámico y orientado a la salud y el bienestar.


Envía tu CV si estás interesado/a, ¡Nos encantaría conocerte!

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

* Experiencia previa en puestos de atención al cliente.
* Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para entender y responder a las necesidades de los clientes.
* Buen dominio de herramientas informáticas.
* Habilidad escrita.