Ejecutivo/a de cuentas - Sector cultural

En MagmaCultura estamos comprometidos con la cultura. Somos un referente en el desarrollo y gestión de proyectos culturales, educativos y turísticos. Nuestra pasión es promover el valor de la cultura y hacerla accesible a las personas. Nuestro principal motor es la profesionalidad, el talento y el compromiso de nuestro equipo experto en gestión cultural.

Uno de los principales valores de MagmaCultura consiste en la creación de un lugar de trabajo en el que todas las personas se sientan respetadas, representadas e incluidas en un entorno seguro en el que puedan desarrollar e impulsar su carrera profesional con éxito.

Por eso mismo, como institución comprometida con la cultura y la diversidad, velamos por la promoción de un ambiente de trabajo en el que destaque la igualdad de género y el respeto por motivos de raza, etnia, orientación sexual o diversidad funcional.

¿Te interesaría ejercer un rol clave en la gestión de varios proyectos dentro del sector del arte y la cultura? Diariamente, miles de personas exploran los museos de nuestras ciudades con expectativas y vivencias muy diversas. Nuestros clientes, las instituciones culturales, requieren equipos capaces de conectar con la diversidad de audiencias.

Seleccionamos un/a Ejecutivo/a de cuentas con el propósito de lograr la optimización de recursos en proyectos, atendiendo las necesidades de los clientes y proponiendo soluciones creativas al equipo.

Imagínate cómo será tu día a día:

- Liderar, coordinar y motivar a los equipos de trabajo, garantizando la excelencia de operatividad en el servicio y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad propuestos por la empresa y el cliente.

- Definir e implementar metodologías y estrategias, proponer planes de acción y buscar soluciones innovadoras, claras y creativas, para los clientes, adaptándose a sus necesidades.

- Llevar a cabo la planificación de la cobertura del servicio y realizar el cuadrante de horarios del personal (altas, bajas, coberturas, etc.).

- Elaborar, redactar informes y protocolos, y generar estadísticas relacionadas con el servicio, así como reportar incidencias y proponer propuestas de mejora.

- Gestión administrativa de RR.HH: planificación y realización de cuadrantes, tramitación de altas/bajas, impartir formaciones, realizar evaluaciones periódicas del desempeño y rendimiento del equipo.

- Controlar el cumplimiento de la normativa laboral por parte del equipo de trabajo e informar de las desviaciones detectadas.

¿Qué te ofrecemos?:

- Oportunidad de incorporarte a un equipo líder en la gestión cultural, comprometido con la promoción del valor del patrimonio cultural y hacerlo accesible para las personas.



- Desarrollo profesional en una compañía con proyección internacional en constante expansión.

- Contrato indefinido a jornada completa.

- Incorporación: inmediata.

- Lugar de trabajo: Madrid.

- Ser una persona con iniciativa, disponer de liderazgo, resolutiva y con destacada orientación al servicio.

- Pasión por el arte, la cultura, la historia y el patrimonio cultural.

- Empatía por las personas y sensibilidad para empoderar, guiar e inspirar al equipo de trabajo.

- Capacidad para gestionar relaciones comerciales con sólidas habilidades de comunicación.

- Conocimiento en control y gestión económica de la cartera asignada.

- Deseo de aprender, evolucionar y contribuir al desarrollo de tu carrera profesional.

- Muy valorable poseer conocimientos en realizar cuadrantes horarios y normativa laboral.

- Conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas.

- Idiomas: castellano. Se valorará muy positivamente poseer un idioma comp