Tecnico Monitorización e Incidencias. Presencial Madrid. (H/M/X)

En Experis, buscamos incorporar una persona con experiencia como Tecnico Monitorización e Incidencias. Presencial Madrid. (H/M/X)

Requisitos:

Tener experiencia en Control -M

Conocimientos de Windows y Linux en tema de comandos

Responsabilidades:

Revisión de la planificación diaria y chequeos de posibles incidencias en ficheros primordiales.

Revisar cualquier posible defecto y solucionarlo, o derivar el ticket al equipo responsable.

Mantenimiento y mejora continua de todos los procesos activos.

Atención de las peticiones y consultas del usuario mediante las aplicaciones de ticketing como ITSM y Quality -Center.

Alta de nuevos procesos y adaptaciones en procesos ya existentes.

Gestión de alertas en caso de error y configuración de avisos según su criticidad y equipo responsable del problema.

Optimización del modelo de procesos para reducir el número de ejecuciones.

Racionalización de procesos, categorizando y generando nuevos procesos para aislar ficheros, interfaces en contexto de aplicación y su aplicación.

Creación de reglas del planificador Control-m y configuración de sus procesos.



Trabajo Presencial - Ubicación: Madrid centro (zona plaza Felipe II, Goya) (presencial)

Se ofrece contrato a tiempo indefinido 

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.

En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.

Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:

• Proyectos y servicios con tecnologías punteras.

• Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades.

• Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills…).

• Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño.

• Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo.

• Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados…).

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