Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
15.000€ - 16.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Bachillerato
Descripción del empleo
TELEOPERADORES/AS INCIDENCIA CHAT CALL CENTER
Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as para el departamento backoffice/chat, para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen). Se requiere agilidad con el teclado.
*MISIÓN: Gestionar las solicitudes del chat del servicio. Recepción de llamadas atención al cliente.
*SE OFRECE:
* Contrato estable al principio con ETT (contratos renovables)
* Jornadas: con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley):-
Jornada de 30h semanales en turno de tarde de 15:00 a 21:00H con disponibilidad de Lunes a Domingo.
Jornada turno partido 38.5 h semanales de 11:00-15:00-16:00-20:00H con disponibilidad de Lunes a Domingo.
* Salario: 9,10€ b/horas
* Formación inicial, selectiva, semipresencial y no remunerada (5 días de formación) 25/10 hasta 31/10/24 de 9 a 15H.
* Día 25: 2-3 primeras horas presencial en site a las 09:00. A continuación, e-learning.
* -Dias 28 y 29: elearning con puntos de control a las 14:00
* -Día 30: formación presencial en el site de 09:00 a 15:00 (o de 15-21 solo el jueves)
* Día 31: formación online de 09:00 a 15:00
* Incorporación: 04/11/2024.
* Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)
Requisitos mínimos
* Formación mínima Bachillerato o nivel similar.
* -Imprescindible agilidad para usar el teclado.
* -Experiencia en atención al cliente.
* -Valorable experiencia usuario en Chat.
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