AYUDANTE DE RRPP (CONTRATO EN PRACTICAS) Hotel Amare Marbella

Descripción:
Objetivos del Cargo:

Realizar de manera cualificada y responsable la atención al cliente,
asegurándose del correcto recibimiento del cliente durante el Servicio
de Restaurante- Bar, así como realizar labores de relaciones
públicas, promoviendo los diferentes servicios y ofertas gastronómicas
del hotel.


Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de Relaciones
públicas (Hostess) realizará las siguientes funciones:

a) Gestionar las reservas de los clientes del Servicio de
Restaurante y Bar.
b) Recibir a los clientes en el servicio de Desayuno, Cena Buffet y
Hayaca, llevar un control de los clientes que acceden a losrestaurantes.
c) Responsable del servicio Bienvenida en Amare Club, entrega y
control de toallas,acompañar a los clientes a las camas y extenderles
las toallas. Se encargarán también del control de las camas disponibles
tantos en la zona del Pool como en el Beach.
d) Realizar la facturación, cobro al cliente y cierre de caja.
e) Seguimiento de la implantación de los estándares en Ambientación
Operacional en cada uno de los departamentos por medio del Check-List de
Ambientación y Manual Fotográfico.
f) Comunicación del Evento ( colocación de Carteles, envío de cartas
a las habitaciones y comunicación del evento durante el servicio de
Hostess),y Gestión de la Ambientación del Evento ( control de la
iluminación, temperatura, sonido, etc).
g) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

Requisitos Mínimos:
CONOCIMIENTOS:

Riesgos específicos por puestos

FORMACIÓN REGLADA:

Información y comercialización turística

Gestión de alojamientos turísticos

Agencias de viajes y gestión de eventos

IDIOMAS:

Inglés

Alemán

INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES:

Microsoft Office

Qué Ofrecemos:
INCORPORACIÓN: Inmediata
CONTRATO: Contrato Laboral en Prácticas
REQUISITOS PARA EL CONTRATO: Formación reglada en Turismo y/o
Hostelería (CFGM/S O Diplomatura/Grado)
JORNADA: Completa
SALARIO: Según Convenio

Hotel, Turismo, Agencia de viajes, Gestión eventos