Docente de El Cliente y la Transformación Digital

En Grupo Planeta estamos buscando Docentes de El Cliente y la Transformación Digital cuya misión consistirá en impartir docencia en modalidad online y/o presencial para nuestra división Planeta Formación y Universidades www.planetaformacion.com

Responsabilidades:

• Exponer y desarrollar contenidos (todos los contenidos serán provistos por la institución)


• Aplicar diversas metodologías educativas


• Realizar el registro de asistencia del alumnado


• Articular su actividad docente con el equipo de coordinación académica

Estudios mínimos

Grado universitario en disciplinas afines a Marketing

Experiencia mínima

Al menos 1 año en docencia con jóvenes y adultos en el área del Marketing en un contexto de transformación digital.

Conocimientos necesarios:

El cliente en la nueva era digital

Experiencia de cliente y de producto

Atrayendo al cliente: el proceso de generación de tráfico

Captando al cliente I: el proceso de información y decisión

Proceso de compra y entrega: Pago, y logística

Proceso de postventa y fidelización del cliente

Entorno legal: propiedad y privacidad ( Tratamiento de los datos, Protección y seguridad de la información)

Conocimientos deseados:

Dominio de plataformas digitales de enseñanza-aprendizaje

Técnicas de dinamización de clases

Otros:

Se valorará:

• Experiencia profesional en formación subvencionada


• Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria