Supervisor/a de Calidad de postventa inmobiliaria (Mallorca)

¿Cuentas con nivel avanzado inglés y alemán y te apasiona el sector inmobiliario? ... Si has respondido Si, ¡Eres la persona que estamos buscando!



Desde Adecco Selección buscamos un perfil de Atención al cliente con nivel avanzado de inglés y alemán. Te responsabilizarás de la entrega de viviendas a los clientes de el/la Promotor/a, así como de gestionar sus incidencias.



¿Cuáles serán tus responsabilidades?

-Asegurar que las viviendas a entregar al Cliente están en las mejores condiciones y cumplan con los estándares de calidad de la compañía.

-Realizar la revisión de obra de las viviendas atendiendo estándares de calidad de la Empresa.

-Coordinar y llevar a cabo el seguimiento de la subsanación de incidencias.

-Asegurarse de que el trabajo realizado es de satisfacción del cliente y de acuerdo a los estándares de la compañía.

-Asegurarse de la instalación y buen funcionamiento de los extras seleccionados por el cliente previamente a la entrega de la vivienda al usuario final.

-Introducir en los Sistemas de Información la información requerida para el correcto seguimiento de las peticiones o incidencias delos clientes tan pronto como se produzca un cambio en su estado.



Si te entusiasma el Sector inmobiliario ¡Esta es tu oportunidad!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¿Qué esperamos de ti?
-Es necesario contar con nivel avanzado de inglés y alemán.
-Disponibilidad para trabajar en la zona de Mallorca.
-Muy valorable experiencia en puesto similar.
-Nos gustaría que cuentes con gran capacidad de organización y planificación, orientación al detalle, así como experiencia en atención al cliente premium y gran capacidad de trabajo en equipo.
-Conocimiento de CRM's
-Carnet de conducir B.