Customer Service

• Empresa líder del sector biomédico busca incorporar un perfil Customer Service. |Forma parte de un grupo multinacional en un ambiente inmejorable.

Empresa biomédica especializada en nutrición médica dedicada a la investigación, innovación, desarrollo y fabricación de nuevos productos nutracéuticos.

Desde 2021 forma parte de un grupo multinacional líder en el sector.

Actualmente en la oficina de Barcelona están en pleno crecimiento y están en búsqueda de un perfil Customer Service para incorporarse en el equipo.

¿Qué funciones tendrás que desarrollar?

• Control y recepción de consultas y reclamaciones de los clientes y distribuidores a nivel nacional e internacional.


• Gestión de pedidos a través del CRM de la compañía.


• Interlocución directa con el departamento comercial.


• Control presupuestario y facturación de las ventas de clientes y distribuidores.


• Coordinación con logística y producción para cumplir los timings de entrega a clientes y distribuidores.

¿Qué ofrece la empresa?

• Contrato indefinido con 2 meses de prueba por convenio.


• Jornada completa.


• Horario de trabajo: lunes a jueves de 8.30 hrs a 14 hrs y de 15 hrs a 18 hrs; viernes de 8.30 hrs a 14.30 hrs.


• Modalidad de trabajo: híbrida (1 dia de teletrabajo a la semana después del periodo de prueba).


• Salario bruto anual: 28.000€ - 30.000€.


• Capacidad de crecimiento dentro de la compañía.


• Oficinas: Barcelona centro.

Proceso de selección

• Entrevista con el reporte directo y director de la oficina de Barcelona.


• Entrevista con el director de RRHH.

El orden de las entrevistas podría variar según la disponibilidad***

¿Qué perfil estamos buscando?

• Grado en ADE o similares (imprescindible).


• Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar, preferiblemente en el sector suplementación y nutrición médica.


• Nivel de inglés avanzado C1 (imprescindible).


• Dominio avanzado Paquete Office.


• Capacidad organizativa, proactividad y con habilidades comunicativas tanto escritas como habladas.