Acogida/atención al cliente concesionario Sevilla

CRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recusos Humanos con gran implantación en el territorio nacional.

Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción, personal para acogida y atención a clientes en concesionarios de automóviles de Sevilla.

Funciones a realizar:

* Acogida y atención al cliente en concesionario.
* Recepción de llamadas para atención comercial, citas de taller, información, consultas, etc.
* Emisión de llamadas para campañas promocionales o de mantenimiento, encuestas, etc.
* Resolución de incidencias.


Se ofrece:

* Contrato laboral por campaña.
* Jornada de 33,5 horas semanales en turnos rotativos con horario de mañana de 08:00 a 14:15 horas y de tarde de 14:15 a 20:30 horas, y 2 sábados al mes de 10:00 a 14:00 horas.
* El puesto es rotativo entre tres concesionarios del área metropolitana de Sevilla.
* Salario según categoría a aplicar del convenio estatal de Contact Center.
* Formación inicial en el puesto de trabajo y producto.

Requisitos mínimos
* Conocimiento o experiencia previa como azafata, recepcionista o atención al cliente presencial.
* Conocimientos informáticos a nivel de usuario (Office)
* Residencia cercana a puesto vacante.


Requisitos deseados

* Orientación a resultados.
* Capacidad para resolución de incidencias.
* Habilidades comunicativas.