Ofertas de empleo de professional

In Collaboration, We Are Hiring: Spanish-Speaking B2B Sales Specialist!

We are thrilled to partner with a top outsourcing/BPO company that is actively looking for a Spanish-speaking B2B Sales Specialist to join their team in Thessaloniki, Greece. This role is an ideal opportunity for proactive individuals who excel in building client relationships and driving sales success in a dynamic, fast-paced environment.

Position: B2B Sales Specialist
Location: Thessaloniki, Greece
Employment Type: Full-time
Remuneration: Base salary

Duties and Responsibilities

• Engage and Support: Conduct engaging sales calls and presentations, providing outstanding customer service and assisting clients in app navigation.
• Prompt Inquiry Handling: Manage client inquiries via phone, email, and live chat, escalating urgent issues as needed.
• Client Relationship Management: Build strong relationships, maintain accurate account documentation, and identify customer trends to enhance service delivery.
• Product Promotion: Proactively introduce new products and provide tailored consultative solutions that meet each client’s specific needs.
• Collaborative Goals: Work closely with the sales team to achieve targets and support strategic initiatives from leadership.
• Ongoing Learning: Attend training sessions to stay updated on service standards and industry best practices.

Requirements

• Language Proficiency: Native-level fluency in Spanish, both spoken and written, and proficiency in English (B2/C1 level).
• Sales and Customer Service Experience: Minimum of 6 months of experience in B2B sales or customer service.
• Tech Savvy: Familiarity with Windows OS, Apple OS X, Microsoft Office, Google apps, and sales tracking tools.
• Adaptable Team Player: Open to feedback, eager to learn, and adaptable to new tools and processes.
• Availability: Monday to Friday, 09:00 AM - 06:00 PM.

What We Offer

• Competitive Compensation: Attractive salary package with a comprehensive benefits plan.
• Relocation Support: Assistance to ensure a smooth move to Thessaloniki.
• Additional Perks:
  • Monthly meal and transportation allowances
  • Private medical insurance
  • Professional growth opportunities and cross-departmental learning
  • A lively, inclusive work culture

If you’re passionate about sales, fluent in Spanish, and ready to make a positive impact in a vibrant environment, we’d love to hear from you. Apply now to join our team and advance your career in Thessaloniki!

In Collaboration, We Are Hiring: German-Speaking B2B Sales Specialist!

We are thrilled to partner with a top outsourcing/BPO company that is actively looking for a German-speaking B2B Sales Specialist to join their team in Thessaloniki, Greece. This role is an ideal opportunity for proactive individuals who excel in building client relationships and driving sales success in a dynamic, fast-paced environment.

Position: B2B Sales Specialist
Location: Thessaloniki, Greece
Employment Type: Full-time
Remuneration: Base salary

Duties and Responsibilities

• Engage and Support: Conduct engaging sales calls and presentations, providing outstanding customer service and assisting clients in app navigation.
• Prompt Inquiry Handling: Manage client inquiries via phone, email, and live chat, escalating urgent issues as needed.
• Client Relationship Management: Build strong relationships, maintain accurate account documentation, and identify customer trends to enhance service delivery.
• Product Promotion: Proactively introduce new products and provide tailored consultative solutions that meet each client’s specific needs.
• Collaborative Goals: Work closely with the sales team to achieve targets and support strategic initiatives from leadership.
• Ongoing Learning: Attend training sessions to stay updated on service standards and industry best practices.

Requirements

• Language Proficiency: Native-level fluency in German, both spoken and written, and proficiency in English (B2/C1 level).
• Sales and Customer Service Experience: Minimum of 6 months of experience in B2B sales or customer service.
• Tech Savvy: Familiarity with Windows OS, Apple OS X, Microsoft Office, Google apps, and sales tracking tools.
• Adaptable Team Player: Open to feedback, eager to learn, and adaptable to new tools and processes.
• Availability: Monday to Friday, 09:00 AM - 06:00 PM.

What We Offer

• Competitive Compensation: Attractive salary package with a comprehensive benefits plan.
• Relocation Support: Assistance to ensure a smooth move to Thessaloniki.
• Additional Perks:
  • Monthly meal and transportation allowances
  • Private medical insurance
  • Professional growth opportunities and cross-departmental learning
  • A lively, inclusive work culture

If you’re passionate about sales, fluent in German, and ready to make a positive impact in a vibrant environment, we’d love to hear from you. Apply now to join our team and advance your career in Thessaloniki!

In Collaboration, We Are Hiring: French-Speaking B2B Sales Specialist!

We are thrilled to partner with a top outsourcing/BPO company that is actively looking for a French-speaking B2B Sales Specialist to join their team in Thessaloniki, Greece. This role is an ideal opportunity for proactive individuals who excel in building client relationships and driving sales success in a dynamic, fast-paced environment.

Position: B2B Sales Specialist
Location: Thessaloniki, Greece
Employment Type: Full-time
Remuneration: Base salary

Duties and Responsibilities

• Engage and Support: Conduct engaging sales calls and presentations, providing outstanding customer service and assisting clients in app navigation.
• Prompt Inquiry Handling: Manage client inquiries via phone, email, and live chat, escalating urgent issues as needed.
• Client Relationship Management: Build strong relationships, maintain accurate account documentation, and identify customer trends to enhance service delivery.
• Product Promotion: Proactively introduce new products and provide tailored consultative solutions that meet each client’s specific needs.
• Collaborative Goals: Work closely with the sales team to achieve targets and support strategic initiatives from leadership.
• Ongoing Learning: Attend training sessions to stay updated on service standards and industry best practices.

Requirements

• Language Proficiency: Native-level fluency in French, both spoken and written, and proficiency in English (B2/C1 level).
• Sales and Customer Service Experience: Minimum of 6 months of experience in B2B sales or customer service.
• Tech Savvy: Familiarity with Windows OS, Apple OS X, Microsoft Office, Google apps, and sales tracking tools.
• Adaptable Team Player: Open to feedback, eager to learn, and adaptable to new tools and processes.
• Availability: Monday to Friday, 09:00 AM - 06:00 PM.

What We Offer

• Competitive Compensation: Attractive salary package with a comprehensive benefits plan.
• Relocation Support: Assistance to ensure a smooth move to Thessaloniki.
• Additional Perks:
  • Monthly meal and transportation allowances
  • Private medical insurance
  • Professional growth opportunities and cross-departmental learning
  • A lively, inclusive work culture

If you’re passionate about sales, fluent in French, and ready to make a positive impact in a vibrant environment, we’d love to hear from you. Apply now to join our team and advance your career in Thessaloniki!

In Collaboration, We Are Hiring: German-Speaking Technical Customer Support Specialist!

We are excited to announce an opportunity with a top outsourcing/BPO partner that is seeking a German-speaking Technical Customer Support Specialist to join their team in Thessaloniki, Greece. This is a perfect role for a tech-savvy, customer-oriented professional ready to deliver outstanding service in a dynamic environment.

Position: Technical Customer Support
Location: Thessaloniki, Greece
Employment Type: Full-time
Remuneration: Base salary

Duties and Responsibilities

• Customer Assistance: Engage with users via email, phone, and chat to provide effective solutions and troubleshoot inquiries.
• Account Analysis: Review and assess user accounts and previous interactions to deliver tailored assistance.
• Technical Troubleshooting: Resolve issues related to software, hardware, and logistics with confidence.
• Escalation Management: Identify complex issues requiring escalation and provide clear context to support teams.

Requirements

• Language Proficiency: Native-level fluency in German, both spoken and written, and C1-level proficiency in English.
• Relevant Experience: Prior experience in customer-facing roles (B2B or B2C) with multi-channel support expertise.
• Technical Skills: Basic coding understanding with the ability to interpret code.
• Communication Excellence: Strong oral and written communication skills with great attention to detail.
• Availability: Monday to Friday, 09:00 AM - 06:00 PM.

What We Offer

• Competitive Remuneration: Excellent salary package based on skills, experience, and performance.
• Collaborative Environment: Work in a supportive, creative team that values positivity and growth.
• Additional Perks:
  • Referral program
  • Comprehensive relocation support
  • Development tools and guidance for ongoing career growth.

If you’re fluent in German, enjoy solving technical problems, and are ready to contribute to a growing team, we’d love to hear from you. Apply now to join us in creating exceptional customer experiences in Thessaloniki!

In Collaboration, We Are Hiring: French-Speaking Technical Customer Support Specialist!

We are excited to announce an opportunity with a top outsourcing/BPO partner that is seeking a French-speaking Technical Customer Support Specialist to join their team in Thessaloniki, Greece. This is a perfect role for a tech-savvy, customer-oriented professional ready to deliver outstanding service in a dynamic environment.

Position: Technical Customer Support
Location: Thessaloniki, Greece
Employment Type: Full-time
Remuneration: Base salary

Duties and Responsibilities

• Customer Assistance: Engage with users via email, phone, and chat to provide effective solutions and troubleshoot inquiries.
• Account Analysis: Review and assess user accounts and previous interactions to deliver tailored assistance.
• Technical Troubleshooting: Resolve issues related to software, hardware, and logistics with confidence.
• Escalation Management: Identify complex issues requiring escalation and provide clear context to support teams.

Requirements

• Language Proficiency: Native-level fluency in French, both spoken and written, and C1-level proficiency in English.
• Relevant Experience: Prior experience in customer-facing roles (B2B or B2C) with multi-channel support expertise.
• Technical Skills: Basic coding understanding with the ability to interpret code.
• Communication Excellence: Strong oral and written communication skills with great attention to detail.
• Availability: Monday to Friday, 09:00 AM - 06:00 PM.

What We Offer

• Competitive Remuneration: Excellent salary package based on skills, experience, and performance.
• Collaborative Environment: Work in a supportive, creative team that values positivity and growth.
• Additional Perks:
  • Referral program
  • Comprehensive relocation support
  • Development tools and guidance for ongoing career growth.

If you’re fluent in French, enjoy solving technical problems, and are ready to contribute to a growing team, we’d love to hear from you. Apply now to join us in creating exceptional customer experiences in Thessaloniki!

Funcions principals

Cerquem professional amb la titulació d´atenció a les persones en situació de dependència o cures auxiliars d'infermeria o titulació equivalent, per a treballar de gerocultor/a a la Residència de Gent Gran de Ribes de Freser.

La persona seleccionada s'ocuparà de realitzar l´acompanyament a les persones usuàries del centre, atenció a les necessitats assistencials, tals com higienes, allitament, etc. Participant en les diferents activitats i tallers que s'hi desenvolupen, tot vetllant pel correcte estat de salut dels usuaris/es i atenent a les seves necessitats.

Entrar a treballar a Caixa Popular significa poder gaudir d’un projecte laboral i vital que vagen de la mà. Poder desenvolupar-te laboralment, emocionalment, tecnològicament i solidàriament fent que les teues responsabilitats vagen més enllà d’una única àrea. En definitiva, poder convertir la teua faena en una segona casa on, amb tot el compromís d’una gran entitat, pugues sentir que, dia rere dia, vas realitzant-te.

Actualment, estem buscant un/a Gestor/a per a incorporar en la nostra oficina de Requena.

Que t'ofereix aquesta oportunitat?

• Treballar en una entitat financera cooperativa, en expansió, amb una manera de fer banca més social.
• Poder desenvolupar la teua carrera professional en l’àmbit comercial de la nostra xarxa d’oficines i en els diferents segments de negoci.
• Accedir a un complet Pla de Formació anual que brinda un gran nombre de possibilitats per a desenvolupar i perfeccionar els teus coneixements i habilitats.?
• Formar part d'una organització que aposta i es compromet amb les persones i el seu benestar.

En quines tasques vas a desenvolupar-te?

• Gestionar els nostres productes i servicis oferint-los als clients en funció de les seues necessitats.?
• Realitzar activitat comercial per a la captació i fidelització dels clients.
• Aprendre i treballar amb l'operativa pròpia de l'entitat.
• Formar-te per al millor desenvolupament del teu lloc de treball.?
• Tindre una visió oberta, de futur, amb una mirada creativa i innovadora.

Descobreix tot el que tenim per a tu formant part del nostre equip!

El nostre client es una important empresa del sector metall, de la zona de Banyoles.

Busquem un/a professional, torner / fresador per incorporar-se a l'equip per assumir la missió d'ajudar a l'equip de i+d en el desenvolupament de prototips de peces d'alumini.

Treballaràs amb els enginyers i tècnics per aconseguir peces de molt alta qualitat.

OFERIM:

• Incorporació inmediata, indefinida i totalment estable en companyia de primer nivell
• Horari flexible, aproximadament de 8 a 17:00h
• Paper protagonista en la organització
• Retribució sobre 40.000€ bruts anuals
• Creixement professional

Building the Present. Shaping the Future.

At Molins, we are in constant progress, and today we are in a key moment of transformation and continuous growth, filled with challenges and opportunities. These challenges motivate us daily and fill us with passion and enthusiasm—two fundamental values shared by everyone in our company.

We invite you to join these challenges, to grow both personally and professionally, and to join your talent with ours to find increasingly sustainable and innovative solutions in the construction sector. We prioritize continuous improvement and strive to make a positive impact, always focused on creating a better future for everyone.

And speaking about the future, shall we talk about yours?

JOB DESCRIPTION

We are committed to embrace a technological transformation and leverage advanced solutions to drive innovation and stay ahead of the market.
To achieve this goal, we have created an Enterprise Architecture Team at Molins. The candidate will support Enterprise Architect in shaping our technological landscape.
This is an exciting opportunity to build the future of our organization through innovative tech and digital strategies and solutions, to learn and develop in a dynamic, innovative and global environment in one of the company's strategic pillars.

WHAT WILL BE YOUR FUNCTIONS?
Among other functions, we highlight the following:

- Architectural Strategy:

o Support develop and implement an effective enterprise architecture strategy aligned with business objectives.
- Blueprint Design and Implementation
o Support Design of implementation of scalable and efficient EA blueprint that meets current and future business needs, based on technology solutions that support business growth, operational efficiency, and innovation
o Support transition roadmap from the current to the future landscape.
- Technology Evaluation and Selection:
o Assess technologies, tools, and solutions.
o Identify opportunities to optimize technology landscape.
- Standardization:
o Work to define and maintain the EA standards, principles and guidelines.

WHAT DO WE OFFER?
- Remunerated Internship.
- Continuous Training.

Des de Marlex estem col·laborant amb una empresa líder en el sector de la construcció en la zona de Tarragona que actualment té la necessitat d’incorporar a un/a Legal Assistent.

Quina seria la teva missió a l’empresa?
En dependència del Director General, la persona seleccionada s’encarregarà de:

• Relacions amb l’administració: reclamacions i altres
• Col·laboració amb tècnics externs en la redacció de peritatges
• Supervisió del compliment dels estàndards ISO, incloent la participació en auditories anuals
• Desenvolupament i seguiment del compliment normatiu de l’empresa. Especial interès en medi ambient, corrupció i igualtat.
• Desenvolupament i seguiment de la política de protecció de dades
• Preparació de Juntes d’Accionistes de l’empresa matriu i associades. Convocatòria, actes i certificats. Comunicació amb els accionistes
• Seguiment dels avals tècnics dipositats per l’empresa. Gestió de devolució.
• Gestió de sinistres: recopilació d’informació i comunicacions amb companyies asseguradores.

Què s’ofereix ?

• Treballar de la mà del Director General de l’empresa
• Pertànyer a una empresa consolidada en creixement
• Contractació estable amb possibilitats de carrera professional.
• Jornada laboral completa de dilluns a dijous. Divendres jornada de 8:00 a 15:00
• Treballar de la mà d’un equip professional i consolidat.
• Ambient dinàmic i professional amb possibilitats de creixement.
• Retribució d'acord amb l'experiència aportada.

Funcions principals

Cerquem professional amb la titulació d´atenció a les persones en situació de dependència o cures auxiliars d'infermeria o titulació equivalent, per a treballar de gerocultor/a a la Residència de Gent Gran de Ribes de Freser.

La persona seleccionada s'ocuparà de realitzar l´acompanyament a les persones usuàries del centre, atenció a les necessitats assistencials, tals com higienes, allitament, etc. Participant en les diferents activitats i tallers que s'hi desenvolupen, tot vetllant pel correcte estat de salut dels usuaris/es i atenent a les seves necessitats.

Oportunitat Laboral per a Educadors/es, Treballadors/es i Psicòlegs/gues Socials al Vallès!

Ets educador/a, Treballador/a i Psicòleg/a social amb experiència en treballar amb infància, adolescència i famílies?

T'agrada la idea de formar part d'un projecte que t'ofereixi una diversitat d'experiències, coneixent i ajudant persones a diferents municipis del Vallès?
Vols contribuir de manera significativa a la vida de les persones en situació de vulnerabilitat?

Si vius al Vallès Occidental, aquesta és la teva oportunitat!

Busquem incorporar 1 educador/a, Treballado/a o Psicòleg/a social a 20 hores setmanals per a un Espai Familiar (0 a 3 anys) d'un Servei Itinerant Social (SIS) al Vallès.

Horari i Municipis:

Matins de 9h a 13h

A Palau Solità i Plegamans, Polinyà, Sentmenat, Viladecavalls, St.Llorenç (cada 15 dies), Ullastrell (cada 15 dies)

Què oferim?

• Contracte indefinit, oferint estabilitat i confiança.
• Convenient d'acció social que reconeix i valora la teva aportació com a professional.

Beneficis destacats:

• Diversitat de llocs de treball: Tindràs l'oportunitat de treballar amb diferents col·lectius segons la teva experiència, fent que cada dia sigui una nova oportunitat i que la teva feina sigui apassionant.
• Creixement professional: La mobilitat pels diferents municipis i el coneixement de diverses realitats enriquiran el teu desenvolupament professional de manera única.
• Compatibilitat amb altres projectes: Amb una mitja jornada, podràs compaginar altres projectes o activitats que siguin importants per a tu.

Els teus objectius seran:

• Orientar i guiar les famílies i els infants que utilitzen els nostres serveis, ajudant-los a assolir els seus objectius personals i familiars.
• Oferir suport tant grupal com individual, adaptant-te a les necessitats de cada família.

Les teves funcions inclouran:

• Programació i desenvolupament d'activitats per a infants i famílies.
• Acompanyament i assessorament personalitzat a les famílies.
• Preparació i manteniment de l'espai de treball.
• Gestió de la compra de material necessari.
• Compliment de la documentació específica del servei.
• Coordinació amb els diferents professionals i serveis implicats.

La mobilitat és essencial: Treballaràs en diferents municipis, coneixent realitats diverses i enriquidores que milloraran el teu desenvolupament professional i personal.

Uneix-te a nosaltres i forma part d'un equip dedicat a marcar una diferència real en la vida de les famílies!

Inscriu-te avui mateix i comença aquest emocionant viatge amb nosaltres!

#EducacióSocial #TreballSocial #OportunitatLaboral #VallèsOccidental #Infància #Famílies #CreixementProfessional #CompromísSocial

Uneix-te al nostre equip i marca la diferència en la vida de les famílies!

Des de la Fundació Pere Tarrés estem cercant un educador/a social per un Espai Familiar Socioeducatiu a Barcelona - Les Corts-Sants per acompanyar a famílies amb infants de 0 a 4 anys en el seu desenvolupament.

Què t'oferim?

• Un projecte amb impacte: Ajudaràs famílies a créixer i millorar les seves competències parentals.
• Un equip dinàmic: Formaràs part d'un equip multidisciplinari i amb experiència.
• Oportunitats de creixement: Podràs desenvolupar-te professionalment en un entorn en constant evolució.
• Contracte indefinit: T'oferim estabilitat laboral amb una jornada de 35h setmanals distribuides de dilluns a divendres en horari de matins i dues tardes.

Quines seran les teves funcions?

• Acompanyar famílies en el seu dia a dia.
• Dissenyar i dur a terme activitats per a infants.
• Col·laborar amb altres professionals.
• Identificar situacions de risc i actuar en conseqüència.

Ets Educador/a social i estàs acostumat/da a treballar amb joves migrats sols/es? T'agrada fer l'acompanyament d'entrada al recurs, confeccionar els plans de treball, potenciar i mediar en quant la convivència? Vols participar, gestionar i coordinar amb l'equip educatiu?

Doncs aquesta oferta està pensada per a tu!

La Fundació Pere Tarrés et farà créixer en l'àmbit professional, ja que treballaràs fent la intervenció, però també la part més de coordinació i gestió dels pisos.

Quins Beneficis et podem oferir.

- Seràs conjuntament amb altres professionals la persona que liderarà i gestionarà el PIS, per tant, tindràs un creixement i desenvolupament continu.
- Per nosaltres és molt importat el treball en equip, per saber com actuar davant d'algunes situacions, però sempre amb la teva autonomia que necessitis i poder centrar-te en els i les joves.

Que farà que ens decantem per a tu!

Que siguis una persona responsable, madura i autònoma, amb compromís per la feina i per les persones que estan dintre dels Pisos. Experiència prèvia en intervenció amb joves migrats sols/es i en recursos residencials d'autonomia i emancipació.

Els teus objectius seran.

- Orientar i assessorar els i les joves que formen part dels pisos, no només en un àmbit acadèmic sinó també diari, familiar i el que ells i elles necessitin per tal d'assolir els seus objectius.
- Solucionar diferents dubtes que puguin sorgir en el seu dia a dia.
- Ajudar a una inclusió i integració el més fàcil possible i una convivència en harmonia.

Quines seran algunes de les teves funcions:

- Fer tutories amb el jove com a eina educativa, mitjançant entrevistes durant el procés d'entrada i sempre que calgui durant el temps d'estada en el recurs.
- Confeccionar conjuntament amb el jove el seu pla de treball.
- Potenciar la convivència en el pis.
- Fomentar l'adquisició d'hàbits saludables, acompanyant en la gestió de les tasques domèstiques quotidianes: es requereix presència al pis dissenyant menús, cuinant, acompanyant en la neteja, etc., amb els joves durant el procés d'adquisició d'autonomia.
- Participar en les reunions d'equip.
- Participar en espais i debats del col·lectiu.
- Participar en les sessions d'anàlisi institucional i supervisió.
- Participar en l'elaboració i/o actualització de la memòria, protocols, programa anual i el reglament de règim intern de l'habitatge.

Que et podem oferir:

- Jornada completa
- Horaris Matins o tardes segons quadrant horari i treball d'hàbits. Es treballen un dissabtes o diumenges al mes, però s'estableixen setmanes llargues i curtes.
- Ubicació Maresme (Vilassar i Mataró) i Puntualment oficines de la Fundació Pere Tarrés oficines de la Fundació Pere Tarrés

Vols formar part d’un projecte transformador? Si tens passió per l’educació i vols marcar una diferència en la vida d’infants i joves, la Fundació Pere Tarrés t’ofereix una oportunitat única.

Busquem Monitors/res Socials per realitzar substitucions durant el curs 2024/25 a Ripoll

Funcions principals:

• Elaborar, implementar i avaluar projectes educatius individualitzats adaptats a les necessitats de cada infant.
• Registrar i fer el seguiment dels progressos i necessitats dels infants, mitjançant informes detallats.
• Detectar i gestionar problemes personals, familiars o escolars dels infants, oferint suport i solucions efectives.
• Mediar en situacions de conflicte, facilitant la resolució positiva de les situacions complicades.
• Personalitzar el seguiment individual, assegurant que cada infant rebi l'atenció necessària per prosperar.
• Entendre l’entorn familiar i social dels infants, integrant aquesta informació en el procés educatiu.
• Participar en la creació i implementació del projecte educatiu del servei en col·laboració amb l’equip educatiu.
• Informar i involucrar les famílies, mantenint-les al corrent de tots els aspectes rellevants dels seus fills/es.

Per què treballar amb nosaltres?

• Coneixeràs de primera mà el nostre model de treball: Una oportunitat per aprendre i veure com treballem en un entorn professional compromès amb la inclusió i el benestar de la infància.
• Entorn col·laboratiu i de suport: Treballaràs amb un equip dedicat i apassionat, on cada membre contribueix i aprèn dels altres.
• Impacte positiu: Cada dia és una nova oportunitat per marcar la diferència en la vida dels infants i joves, ajudant-los a superar els seus reptes i assolir els seus objectius.

Condicions del lloc de treball:

• Jornada laboral: Dilluns a divendres, de 16:00h a 20:00h.
• Ubicació: Ripoll

Beneficis d’unir-te a nosaltres:

• Formar part d'una organització reconeguda per la seva tasca social i educativa.
• Creixement professional en un entorn que valora l’aprenentatge continu.
• Col·laboració amb un equip apassionat i dedicat que comparteix els teus valors i objectius.
• Impacte tangible en la vida d'infants i joves, ajudant-los a desenvolupar el seu potencial i superar els reptes.

Uneix-te a la Fundació Pere Tarrés i ajuda’ns a construir un futur millor per als nostres infants i joves!

Vols formar part d’un projecte transformador? Si tens passió per l’educació i vols marcar una diferència en la vida d’infants i joves, la Fundació Pere Tarrés t’ofereix una oportunitat única.

Busquem Monitors/res Socials per realitzar substitucions durant el curs 2024/25 a Blanes i Figueres.

Funcions principals:

• Elaborar, implementar i avaluar projectes educatius individualitzats adaptats a les necessitats de cada infant.
• Registrar i fer el seguiment dels progressos i necessitats dels infants, mitjançant informes detallats.
• Detectar i gestionar problemes personals, familiars o escolars dels infants, oferint suport i solucions efectives.
• Mediar en situacions de conflicte, facilitant la resolució positiva de les situacions complicades.
• Personalitzar el seguiment individual, assegurant que cada infant rebi l'atenció necessària per prosperar.
• Entendre l’entorn familiar i social dels infants, integrant aquesta informació en el procés educatiu.
• Participar en la creació i implementació del projecte educatiu del servei en col·laboració amb l’equip educatiu.
• Informar i involucrar les famílies, mantenint-les al corrent de tots els aspectes rellevants dels seus fills/es.

Per què treballar amb nosaltres?

• Coneixeràs de primera mà el nostre model de treball: Una oportunitat per aprendre i veure com treballem en un entorn professional compromès amb la inclusió i el benestar de la infància.
• Entorn col·laboratiu i de suport: Treballaràs amb un equip dedicat i apassionat, on cada membre contribueix i aprèn dels altres.
• Impacte positiu: Cada dia és una nova oportunitat per marcar la diferència en la vida dels infants i joves, ajudant-los a superar els seus reptes i assolir els seus objectius.

Condicions del lloc de treball:

• Jornada laboral: Dilluns a divendres, de 16:00h a 20:00h.
• Ubicació: Blanes i Figueres

Beneficis d’unir-te a nosaltres:

• Formar part d'una organització reconeguda per la seva tasca social i educativa.
• Creixement professional en un entorn que valora l’aprenentatge continu.
• Col·laboració amb un equip apassionat i dedicat que comparteix els teus valors i objectius.
• Impacte tangible en la vida d'infants i joves, ajudant-los a desenvolupar el seu potencial i superar els reptes.

Uneix-te a la Fundació Pere Tarrés i ajuda’ns a construir un futur millor per als nostres infants i joves!

Vols formar part d’un projecte transformador? Si tens passió per l’educació i vols marcar una diferència en la vida d’infants i joves, la Fundació Pere Tarrés t’ofereix una oportunitat única.

Busquem Monitors/res Socials per realitzar substitucions durant el curs 2024/25 al Maresme .

Funcions principals:

• Elaborar, implementar i avaluar projectes educatius individualitzats adaptats a les necessitats de cada infant.
• Registrar i fer el seguiment dels progressos i necessitats dels infants, mitjançant informes detallats.
• Detectar i gestionar problemes personals, familiars o escolars dels infants, oferint suport i solucions efectives.
• Mediar en situacions de conflicte, facilitant la resolució positiva de les situacions complicades.
• Personalitzar el seguiment individual, assegurant que cada infant rebi l'atenció necessària per prosperar.
• Entendre l’entorn familiar i social dels infants, integrant aquesta informació en el procés educatiu.
• Participar en la creació i implementació del projecte educatiu del servei en col·laboració amb l’equip educatiu.
• Informar i involucrar les famílies, mantenint-les al corrent de tots els aspectes rellevants dels seus fills/es.

Per què treballar amb nosaltres?

• Coneixeràs de primera mà el nostre model de treball: Una oportunitat per aprendre i veure com treballem en un entorn professional compromès amb la inclusió i el benestar de la infància.
• Entorn col·laboratiu i de suport: Treballaràs amb un equip dedicat i apassionat, on cada membre contribueix i aprèn dels altres.
• Impacte positiu: Cada dia és una nova oportunitat per marcar la diferència en la vida dels infants i joves, ajudant-los a superar els seus reptes i assolir els seus objectius.

Condicions del lloc de treball:

• Jornada laboral: Dilluns a divendres, de 16:00h a 20:00h.
• Ubicació: Barcelona.

Beneficis d’unir-te a nosaltres:

• Formar part d'una organització reconeguda per la seva tasca social i educativa.
• Creixement professional en un entorn que valora l’aprenentatge continu.
• Col·laboració amb un equip apassionat i dedicat que comparteix els teus valors i objectius.
• Impacte tangible en la vida d'infants i joves, ajudant-los a desenvolupar el seu potencial i superar els reptes.

Uneix-te a la Fundació Pere Tarrés i ajuda’ns a construir un futur millor per als nostres infants i joves!

Vols formar part d’un projecte transformador? Si tens passió per l’educació i vols marcar una diferència en la vida d’infants i joves, la Fundació Pere Tarrés t’ofereix una oportunitat única.

Busquem Monitors/res Socials per realitzar substitucions durant el curs 2024/25 al Baix Llobregat.

Funcions principals:

• Elaborar, implementar i avaluar projectes educatius individualitzats adaptats a les necessitats de cada infant.
• Registrar i fer el seguiment dels progressos i necessitats dels infants, mitjançant informes detallats.
• Detectar i gestionar problemes personals, familiars o escolars dels infants, oferint suport i solucions efectives.
• Mediar en situacions de conflicte, facilitant la resolució positiva de les situacions complicades.
• Personalitzar el seguiment individual, assegurant que cada infant rebi l'atenció necessària per prosperar.
• Entendre l’entorn familiar i social dels infants, integrant aquesta informació en el procés educatiu.
• Participar en la creació i implementació del projecte educatiu del servei en col·laboració amb l’equip educatiu.
• Informar i involucrar les famílies, mantenint-les al corrent de tots els aspectes rellevants dels seus fills/es.

Per què treballar amb nosaltres?

• Coneixeràs de primera mà el nostre model de treball: Una oportunitat per aprendre i veure com treballem en un entorn professional compromès amb la inclusió i el benestar de la infància.
• Entorn col·laboratiu i de suport: Treballaràs amb un equip dedicat i apassionat, on cada membre contribueix i aprèn dels altres.
• Impacte positiu: Cada dia és una nova oportunitat per marcar la diferència en la vida dels infants i joves, ajudant-los a superar els seus reptes i assolir els seus objectius.

Condicions del lloc de treball:

• Jornada laboral: Dilluns a divendres, de 16:00h a 20:00h.
• Ubicació: Baix Llobregat.

Beneficis d’unir-te a nosaltres:

• Formar part d'una organització reconeguda per la seva tasca social i educativa.
• Creixement professional en un entorn que valora l’aprenentatge continu.
• Col·laboració amb un equip apassionat i dedicat que comparteix els teus valors i objectius.
• Impacte tangible en la vida d'infants i joves, ajudant-los a desenvolupar el seu potencial i superar els reptes.

Uneix-te a la Fundació Pere Tarrés i ajuda’ns a construir un futur millor per als nostres infants i joves!

In Collaboration, We Are Seeking an Italian-Speaking Culture and Communication Trainer to Join Our Egypt Team!

We’re excited to partner with a top-tier Outsourcing/BPO consultancy to welcome a Culture and Communication Trainer fluent in Italian. This role is ideal for someone with firsthand cultural experience from Italy, who has immersed themselves in Italian language, customs, and dialects. Your deep understanding of Italian culture will be key in developing training programs that foster effective cross-cultural communication for our team.

Position: Culture and Communication Trainer

Location: Cairo, Egypt or Alexandria, Egypt
Employment Type: Full-Time

Duties and Responsibilities

• Design & Deliver Customized Training: Develop and deliver training programs that enhance communication skills and cross-cultural understanding, specifically for Italian-speaking employees.
• Create Engaging Materials: Craft presentations, workshops, and e-learning modules that make training both interactive and informative.
• Lead Training Sessions: Conduct both in-person and virtual sessions, ensuring active engagement and clear understanding of training concepts.
• Collaborate Across Teams: Work with various departments to identify training needs and design targeted learning solutions.
• Evaluate and Improve: Continuously assess the effectiveness of training sessions through feedback and performance metrics to refine program impact.
• Provide Individual Coaching: Offer one-on-one support to employees, addressing specific communication or cultural questions.
• Stay Culturally Informed: Keep up to date with cultural trends and nuances relevant to the Italian-speaking market within the BPO industry.
• Support Onboarding: Facilitate cultural orientation and language support for new employees, helping them integrate smoothly.

Requirements

• Fluency in Italian (native or near-native) and English proficiency are essential.
• Bachelor’s Degree in Communication, Intercultural Studies, Education, or a related field (Master’s degree preferred).
• Previous experience as a trainer or facilitator in a multicultural setting.
• In-depth understanding of Italian cultural norms, communication styles, and business etiquette.
• Strong presentation and facilitation skills to engage diverse groups.
• Background in instructional design and curriculum development is highly desirable.
• Excellent interpersonal skills to build rapport and credibility across all levels.
• Flexibility to adapt training methods to meet different learning preferences.
• Proficiency in MS Office, with experience in Learning Management Systems (LMS) or e-learning platforms being a plus.
• Certification in training or coaching (e.g., CTT+, CPLP, ACC) is a bonus.

What We Offer

• Competitive salary based on your experience and expertise.
• A supportive, creative, and positive work environment.
• Opportunities for professional growth and access to tools for reaching your full potential.
• Additional benefits and perks within a collaborative and dynamic team.

If you’re passionate about cultural exchange and cross-cultural communication, join us in making a difference!

In Collaboration, We Are Hiring: Slovak-Speaking Chat Customer Support Representatives!

Join us in enhancing customer experiences as we partner with a leading Outsourcing/BPO company dedicated to providing exceptional support for an e-commerce platform. We are on the lookout for motivated Slovak-speaking Chat Customer Support Representatives to join our dynamic team in Cluj-Napoca, Romania. If you have a passion for helping customers and thrive in a fast-paced environment, this is the perfect opportunity for you!

Position: Chat Customer Support Representative (Slovak)
Location: Cluj-Napoca, Romania
Employment Type: Full-time
Remuneration: Base salary + performance bonuses

Key Responsibilities

• Customer Communication: Engage with customers through incoming emails, tickets, and chat, addressing product-related issues effectively.
• Order Management: Assist customers in managing their orders and ensure a seamless experience.
• Client Retention: Foster and strengthen client relationships, contributing to exceptional customer support and satisfaction.
• Complaint Resolution: Recognize, record, and resolve customer complaints promptly and efficiently.
• Process Adherence: Follow established processes and procedures to ensure high-quality service delivery.
• Database Updates: Maintain accurate records in the customer database and document all activities meticulously.
• Reporting: Identify common issues and communicate them to the support team for further escalation and resolution.

Who You Are

• Language Proficiency: C1 level written and verbal communication skills in Slovak; proficiency in Croatian or Slovenian is a plus.
• English Skills: B2 level in English to ensure effective communication.
• Education and Experience: Preferably hold a college degree or have relevant work experience in customer service.
• Tech-Savvy: Proficient in MS Office and familiar with ticketing systems for efficient problem-solving.
• Customer Service Excellence: Strong customer service skills with a high level of motivation and enthusiasm.
• Self-Organized: Capable of working independently and managing tasks effectively.
• Satisfaction Improvement: Experience in measuring and enhancing customer satisfaction and loyalty is advantageous.

What We Offer You

• Flexible Schedule: Full-time shifts available, including a Monday-Sunday 24/7 schedule, with confirmed shifts from 9 AM - 6 PM and 3:30 PM - 11:30 PM.
• Sign-On Bonus: Receive a €1500 sign-on bonus, paid in 11 installments.
• Performance Bonuses: Earn up to €150 gross monthly in performance bonuses in addition to your regular salary.
• Attractive Remuneration Package: Competitive salary with additional benefits.
• Transportation Support: Transportation provided for day and night shifts.
• Vacation Days: Enjoy 20 holidays per year, plus an extra day after one year of service.
• Contract Security: Contract for an undetermined period, ensuring job stability.
• Comprehensive Training: 5 days of paid training to equip you for success in your role.
• Relocation Support: Six months of accommodation if needed and up to €200 reimbursement for initial travel to Romania.
• Meal Tickets: Meal vouchers valued at 30 RON/day (approximately €150 net/month).
• Health Coverage: Access to a private medical package for your well-being.
• Professional Development: Opportunities for internal development and career growth.
• Employee Discounts: Enjoy discounts with current partners and a Gympass monthly subscription.
• Wellness Programs: Subscription to an employee assistance and well-being program to support your overall health.

If you are a passionate customer service professional fluent in Slovak and ready to make a difference, we invite you to apply! Join us in delivering exceptional customer experiences and be part of a supportive team in Cluj-Napoca!

In Collaboration, We Are Hiring: German-Speaking Customer Care Specialists!

Join us in creating exceptional customer experiences as we partner with a renowned BPO that prides itself on outstanding employee satisfaction. We are on the lookout for passionate German-speaking Customer Care Specialists who are ready to make an impact while supporting customers of a leading financial services company. This remote role offers you the flexibility to work from the comfort of your home in Hungary, all while being part of a dynamic team!

Position: Customer Care Specialist with German

Location: Remote (within Hungary)
Employment Type: Full-time

What You’ll Do

• Deliver Exceptional Service: Be the voice of our client by responding to customer inquiries with promptness and professionalism, ensuring every interaction leaves a positive impression.
• Provide Accurate Information: Dive deep into your resources to deliver precise and timely answers via phone, email, and live chat channels.
• Master Documentation: Keep meticulous records of all customer interactions and navigate internal and external documentation seamlessly to enhance service delivery.
• Escalate When Needed: Identify complex issues and escalate them to the right internal teams to ensure swift resolution.
• Route Calls Smartly: Manage incoming calls by routing them to the appropriate resources while keeping accurate records of each interaction.
• Spot Trends and Patterns: Analyze customer interactions to identify trends and communicate insights that can improve service delivery.
• Meet Quality Standards: Aim for the highest standards of customer satisfaction by adhering to established protocols, KPIs, and quality guidelines set by our clients.
• Collaborate and Contribute: Engage with your colleagues and supervisors to create a collaborative environment where knowledge is shared and problems are solved together.

Who You Are

• Language Proficiency: You are fluent in German (C1 level) and have excellent verbal and written communication skills in English.
• Tech-Savvy: You possess strong user knowledge of common PC applications and can easily navigate various software platforms.
• Interpersonal Skills: You bring flexibility, friendliness, resilience, and reliability to your interactions.
• Effective Communicator: Your conversation skills shine, showcasing your linguistic fluency and clear pronunciation in German.
• Team-Oriented: You thrive in team settings, contributing positively to the group dynamic and fostering collaboration.
• Industry Knowledge: While not mandatory, a basic understanding of credit card processes and financial services is a plus.

What We Offer You

• Attractive Remuneration: Enjoy a competitive salary package that reflects your skills and experience.
• Job Security: Benefit from an indefinite contract, giving you peace of mind in your career.
• Comprehensive Health Benefits: Access private health and life insurance for your well-being.
• Supportive Work Environment: Be part of a creative and friendly team that values your contributions and recognizes your efforts, with stellar employee reviews to back it up.
• Growth Opportunities: We provide you with the guidance and resources to reach your full potential in your career.

If you’re ready to embark on a rewarding journey with us as a German-speaking Customer Care Specialist, we invite you to apply! Let’s create amazing customer experiences together

In Collaboration, We Are Hiring: German and English-Speaking Advisors!

We are excited to announce an opportunity for motivated German and English-speaking Advisors to join our dedicated team in Budapest! This on-site role is perfect for individuals who thrive in a customer-focused environment and are eager to deliver exceptional service while growing their careers.

Position: Advisor (German and English)
Location: On-site in Budapest, Hungary
Employment Type: Full-time

Key Responsibilities

• Customer Support: Respond promptly and effectively to all customer inquiries, ensuring timely resolutions and high levels of satisfaction.
• Product Knowledge: Build and maintain comprehensive knowledge of the client’s products and services to provide accurate and informed assistance.
• Call Management: Log and manage calls within designated systems, ensuring all interactions are documented accurately and efficiently.
• Technical Troubleshooting: Assist customers with technical issues and usability questions, guiding them through effective solutions.
• Pre-Sales Assistance: Address inquiries related to products and technology, fostering a clear understanding of our offerings.
• Outstanding Service Delivery: Deliver exceptional customer service, identify sales leads, and enhance customer loyalty through meaningful interactions.
• Escalation Protocol: Recognize complex inquiries that require escalation and document essential information for further support.
• Performance Targets: Meet established KPIs related to call handling quality and actively contribute to service improvements.
• Feedback Gathering: Collect customer feedback to enhance service delivery and provide recommendations for improving first-contact resolution rates.

Requirements

• Language Skills: Native-level proficiency in German (both verbal and written) and C1 level English.
• Team Player: Bring a friendly and positive attitude with a strong sense of teamwork.
• Customer-Oriented: Demonstrate excellent interpersonal skills and a commitment to providing outstanding service.
• Communication Skills: Possess strong verbal and written communication abilities, with effective problem-solving skills.
• Adaptability: Be flexible and capable of making quick decisions in a fast-paced environment.
• Reliability: Be conscientious and detail-oriented, with a strong focus on accuracy.
• Empathy: Exhibit a genuine desire to assist customers and enhance their experience.

What We Offer

• Competitive Salary: Enjoy an attractive remuneration package along with performance-based bonuses.
• Relocation Assistance: Receive support for those relocating to Budapest to ensure a smooth transition.
• Comprehensive Training: Benefit from training provided from day one to equip you with the necessary skills and knowledge.
• Work Schedule: A balanced work week of 40 hours, Monday to Friday, from 9:00 AM to 5:30 PM, promoting a healthy work-life balance.

If you are a passionate customer service professional fluent in German and English, we would love to hear from you! Apply now to take the next step in your career with us in Budapest! Let’s create exceptional customer experiences together!

In Collaboration, We Are Hiring: German and English-Speaking Advisors!

Join us in delivering exceptional service as we partner with a leading organization to bring on German and English-speaking Advisors to their on-site team in Budapest, Hungary. We are searching for customer-focused individuals who are passionate about helping others and eager to thrive in a supportive and dynamic work environment.

Position: Advisor (German and English)
Location: On-site in Budapest, Hungary
Employment Type: Full-time

What You’ll Do

• Customer Assistance: Provide responsive, accurate, and timely support to customer inquiries, ensuring a positive experience with every interaction.
• Product Expertise: Develop and maintain a comprehensive understanding of the client's products and services, equipping you to address customer needs effectively.
• Correspondence Management: Handle incoming communication professionally, ensuring clarity and professionalism in every response.
• Call Documentation: Meticulously record call details in accordance with company procedures, ensuring accurate and up-to-date information.
• Organization & Admin: Keep all administrative forms organized and updated, supporting team efficiency.
• Escalation Management: Identify complex issues and escalate them to the appropriate internal teams to facilitate prompt resolutions.

Who You Are

• Language Proficiency: You possess native-level fluency in German (both verbal and written) and C1 level English to communicate effectively with customers.
• Team Player: You bring a friendly, cooperative spirit to the team, contributing positively to the work environment.
• Customer Service Skills: You have a strong service-oriented approach, coupled with excellent problem-solving capabilities.
• Adaptable: You are flexible and able to make quick, informed decisions in a dynamic environment.
• Detail-Oriented: You are conscientious, organized, and meticulous, ensuring accuracy in all tasks.
• Empathetic: You genuinely care about providing helpful and positive experiences for customers.

What We Offer You

• Competitive Salary and Bonus: Enjoy an attractive remuneration package that reflects your experience and contributions, along with performance-based bonuses.
• Relocation Support: We provide assistance for those relocating to Budapest, making your transition seamless.
• Onboarding Training: Receive comprehensive training from day one, equipping you with the tools for success.
• Work Schedule: A balanced work week of 40 hours, Monday to Friday, from 9:00 AM to 5:30 PM, promoting a healthy work-life balance.

If you are fluent in German and English, dedicated to delivering outstanding customer service, and excited to grow your career in Budapest, we invite you to apply now! Let’s create exceptional customer experiences together!