Customer Service Expert (m/w) für den deutsch- und französischsprachigen Support in Spanien gesucht!
Bist du bereit für eine spannende Karriere in einem der weltweit führenden Unternehmen im Customer Service zu beginnen?Dann werde Teil unseres Teams bei der gevekom als Customer Service Expert (m/w/d) und unterstütze die Gäste dabei, ein einzigartiges Hotelerlebnis zu genießen! Von Luxushotels bis zu Budget-Optionen – du kennst die Marken und Dienstleistungen in- und auswendig und sorgst für außergewöhnlichen Service per Telefon.Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Wir finden auch! Du passt perfekt zu uns, wenn du serviceorientiert bist, exzellent kommunizieren kannst und Freude daran hast, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten. Das Beste: Du kannst von unserem Standort in Spanien oder remote arbeiten – modern, flexibel und ganz im Stil von gevekom.Dein Traumjob bei uns bringt dir:Attraktive und pünktliche Bezahlung2.024 € Willkommensbonus – ein tolles Geschenk für den StartFlexibilität pur: Vollzeit, Teilzeit, Home Office oder Hybrid – du entscheidest!Mitarbeiterrabatte auf Hotelübernachtungen und exklusive Angebote innerhalbEin internationales Team, das dich unterstützt und zusammen mit dir die Gäste zu begeisternUmfassende Benefits – von Weiterbildungen bis zu Programmen für Wohlbefinden und Gesundheit und attraktive GewinnspieleEine echte Work-Life-Balance: Bei gevekom kein Trend, sondern gelebte Realität!Deine Aufgaben:Du bietest den Gästen einen herausragenden Kundenservice am TelefonDu berätst die Gäste zu Buchungen, Stornierungen und speziellen Anfragen – immer freundlich und professionellDu findest für jedes Anliegen eine Lösung und kümmerst dich um Beschwerden oder ReklamationenDu trägst mit deinem Service und deinem Einfühlungsvermögen dazu bei, dass die Gäste das bestmögliche Erlebnis in den Hotels habenDein Ziel: Die Gäste glücklich machen!Was du mitbringen solltest:Leidenschaft für erstklassigen Service und GästebetreuungDu bist kommunikativ und hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeitenErfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – wir schulen dich umfassend!Sehr gute Deutsch- und/oder Französischkenntnisse, weitere Sprachen wie Niederländisch, Italienisch, Portugiesisch oder Spanisch sind ein PlusDigitale Kompetenz und die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeitenTeamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken – du gehst mit einem Lächeln an Herausforderungen heranBereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Jornada completa
Contrato indefinido
1.457€ - 1.457€ bruto/mes
atencion-cliente
Customer Service Expert (m/w) für den deutsch- und französischsprachigen Support in Spanien gesucht!
Bist du bereit für eine spannende Karriere in einem der weltweit führenden Unternehmen im Customer Service zu beginnen?Dann werde Teil unseres Teams bei der gevekom als Customer Service Expert (m/w/d) und unterstütze die Gäste dabei, ein einzigartiges Hotelerlebnis zu genießen! Von Luxushotels bis zu Budget-Optionen – du kennst die Marken und Dienstleistungen in- und auswendig und sorgst für außergewöhnlichen Service per Telefon.Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Wir finden auch! Du passt perfekt zu uns, wenn du serviceorientiert bist, exzellent kommunizieren kannst und Freude daran hast, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten. Das Beste: Du kannst von unserem Standort in Spanien oder remote arbeiten – modern, flexibel und ganz im Stil von gevekom.Dein Traumjob bei uns bringt dir:Attraktive und pünktliche Bezahlung2.024 € Willkommensbonus – ein tolles Geschenk für den StartFlexibilität pur: Vollzeit, Teilzeit, Home Office oder Hybrid – du entscheidest!Mitarbeiterrabatte auf Hotelübernachtungen und exklusive Angebote innerhalbEin internationales Team, das dich unterstützt und zusammen mit dir die Gäste zu begeisternUmfassende Benefits – von Weiterbildungen bis zu Programmen für Wohlbefinden und Gesundheit und attraktive GewinnspieleEine echte Work-Life-Balance: Bei gevekom kein Trend, sondern gelebte Realität!Deine Aufgaben:Du bietest den Gästen einen herausragenden Kundenservice am TelefonDu berätst die Gäste zu Buchungen, Stornierungen und speziellen Anfragen – immer freundlich und professionellDu findest für jedes Anliegen eine Lösung und kümmerst dich um Beschwerden oder ReklamationenDu trägst mit deinem Service und deinem Einfühlungsvermögen dazu bei, dass die Gäste das bestmögliche Erlebnis in den Hotels habenDein Ziel: Die Gäste glücklich machen!Was du mitbringen solltest:Leidenschaft für erstklassigen Service und GästebetreuungDu bist kommunikativ und hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeitenErfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – wir schulen dich umfassend!Sehr gute Deutsch- und/oder Französischkenntnisse, weitere Sprachen wie Niederländisch, Italienisch, Portugiesisch oder Spanisch sind ein PlusDigitale Kompetenz und die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeitenTeamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken – du gehst mit einem Lächeln an Herausforderungen heranBereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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Bist du bereit für eine spannende Karriere in einem der weltweit führenden Unternehmen im Customer Service zu beginnen?Dann werde Teil unseres Teams bei der gevekom als Customer Service Expert (m/w/d) und unterstütze die Gäste dabei, ein einzigartiges Hotelerlebnis zu genießen! Von Luxushotels bis zu Budget-Optionen – du kennst die Marken und Dienstleistungen in- und auswendig und sorgst für außergewöhnlichen Service per Telefon.Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Wir finden auch! Du passt perfekt zu uns, wenn du serviceorientiert bist, exzellent kommunizieren kannst und Freude daran hast, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten. Das Beste: Du kannst von unserem Standort in Spanien oder remote arbeiten – modern, flexibel und ganz im Stil von gevekom.Dein Traumjob bei uns bringt dir:Attraktive und pünktliche Bezahlung2.024 € Willkommensbonus – ein tolles Geschenk für den StartFlexibilität pur: Vollzeit, Teilzeit, Home Office oder Hybrid – du entscheidest!Mitarbeiterrabatte auf Hotelübernachtungen und exklusive Angebote innerhalbEin internationales Team, das dich unterstützt und zusammen mit dir die Gäste zu begeisternUmfassende Benefits – von Weiterbildungen bis zu Programmen für Wohlbefinden und Gesundheit und attraktive GewinnspieleEine echte Work-Life-Balance: Bei gevekom kein Trend, sondern gelebte Realität!Deine Aufgaben:Du bietest den Gästen einen herausragenden Kundenservice am TelefonDu berätst die Gäste zu Buchungen, Stornierungen und speziellen Anfragen – immer freundlich und professionellDu findest für jedes Anliegen eine Lösung und kümmerst dich um Beschwerden oder ReklamationenDu trägst mit deinem Service und deinem Einfühlungsvermögen dazu bei, dass die Gäste das bestmögliche Erlebnis in den Hotels habenDein Ziel: Die Gäste glücklich machen!Was du mitbringen solltest:Leidenschaft für erstklassigen Service und GästebetreuungDu bist kommunikativ und hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeitenErfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – wir schulen dich umfassend!Sehr gute Deutsch- und/oder Französischkenntnisse, weitere Sprachen wie Niederländisch, Italienisch, Portugiesisch oder Spanisch sind ein PlusDigitale Kompetenz und die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeitenTeamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken – du gehst mit einem Lächeln an Herausforderungen heranBereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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Contrato indefinido
1.457€ - 1.457€ bruto/mes
atencion-cliente
A Sorli, empresa familiar referent al sector Retail a Catalunya, estem buscant un/a Analista- Programador/a.
Estem buscant un/a Analista-Programador/a amb àmplia experiència i una sòlida capacitat per a analitzar les necessitats de negoci, dissenyar solucions eficaces i liderar la seva implementació tècnica.
Requisits:
- Experiència: Més de 5 anys com a analista-programador en projectes complexos.
Habilitats clau:
- Capacitat d'anàlisi i traducció de les necessitats de negoci en solucions tècniques.
- Treball en equip i orientació a resultats.
- Bones habilitats de comunicació per a interactuar amb equips tècnics i no tècnics.
- Formaràs part d'un equip dinàmic en un entorn àgil, contribuint al desenvolupament de solucions innovadores per als sectors de supermercats, gimnasos, restaurants i hotels.
Què oferim?:
- Contracte indefinit
- Jornada Completa
- Opció de fer teletreball
- Opció de flexibilitat horària
- Pack de beneficis socials
Si tot això t'encaixa apunta't t'estem esperant!
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
programador
Groups and MICE Executive
We are seeking for a Groups and MICE Executive join our team in Palma de Mallorca. As a Groups and MICE Executive you will will design personalized itineraries, coordinate with local suppliers, and oversee event execution to ensure customer satisfaction. You will also manage client relationships, and ensure budget compliance by negotiating with suppliers.
Responsibilities:
- Event Planning and Coordination:
- Design and manage personalized itineraries for groups and corporate events.
- Coordinate with local suppliers (hotels, transportation, venues, etc.).
- Oversee the execution of events, ensuring customer satisfaction.
- Manage logistics and schedules for events and groups.
- Assist in the preparation and distribution of relevant materials (briefs, itineraries, welcome kits, etc.).
- Supervise the implementation of on-site services.
- Maintain accurate records of services provided and associated expenses.
- Prepare operational reports for the management team.
- Client Management:
- Serve as the primary point of contact for domestic and international clients.
- Provide advice and tailored solutions to meet client needs.
- Follow up post-event to assess results and gather feedback.
- Monitor activities in real-time to identify and resolve unforeseen issues.
- Provide immediate support to the client during the event.
- Budgets and Negotiation:
- Prepare detailed and competitive commercial proposals.
- Negotiate rates and terms with suppliers to maximize return on investment.
- Coordinate bookings and confirmations with suppliers.
- Conduct inspections and quality checks at locations and services.
- Compliance with Standards and Administrative Support:
- Ensure that events and services meet the company’s quality standards.
- Update and prepare proposals and presentations for clients and trade shows.
- Monitor industry trends to implement best practices.
- Generate activity reports.
- Keep the client, event, and supplier databases up to date.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
eventos,rrpp,marketing
Terapeuta Spa en H10 The One Barcelona
H10 Hotels precisa incorporar una persona para la posición de Terapeuta en el Spa del hotel H10 The One Barcelona 5*GL. La persona seleccionada se encargará de: * Realizar tratamientos corporales y estéticos según los protocolos del Menú del Spa. * Asesorar al cliente según sus necesidades tanto en tratamientos como en productos. * Organización, según protocolos, de la información de salud y datos del cliente. * Conocimiento y disposición para up-selling y cross-selling de tratamientos y productos. * Venta de producto retail después de cada tratamiento según las necesidades del cliente. * Control y reposición del stock de productos en cabina diariamente. * Limpieza y orden, tanto de la cabina de tratamientos, como del espacio del Spa y Fitness. * Tareas de recepción: bienvenida y despedida del cliente. * Gestión de llamadas, información y reserva de tratamientos. * Control, apertura y cierre de caja según turnos de trabajo.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
terapeuta
Cocinero/a Hotel 4* Ciudad Real
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos un/a Cocinero para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en Ciudad .
¿De qué serás responsable?
- Colocación y ordenación del material.
- Control de la carta: porciones, mise en place, limpieza de los diferentes elementos de cocina y las zonas de trabajo.
- Comprobación y anotación de los puntos necesarios para el próximo servicio.
- Limpieza, orden y chequeo de las zonas de trabajo utilizadas.
- Separación y reciclaje de residuos cuando corresponda.
- Cumplimiento de la política ambiental
¿Qué buscamos?:
- Experiencia de 1-2 años en preferiblemente en hoteles de 4 y 5*.
- Valorable formación en Hostelería.
- Nivel intermedio de inglés.
¿Qué ofrecemos?
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
- 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
- Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
- Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
- Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
cocinero
Prácticas en el departamento de recepción - Barcelona
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.?
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos un/a becario en el departamento de recepción de un hotel en Barcelona.
¿De qué serás responsable?
Check in & Check out de los clientes.
Atención telefónica, presencial y por correo.
Gestión de reservas y peticiones.
Control de facturación.
¿Qué buscamos?
¿Qué ofrecemos??
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:?
Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. ?
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
recepcionista
Prácticas en el departamento de recepción - Madrid
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
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Buscamos un/a becario en el departamento de recepción de un hotel en Madrid.
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Check in & Check out de los clientes.
Atención telefónica, presencial y por correo.
Gestión de reservas y peticiones.
Control de facturación.
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¿Qué ofrecemos??
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:?
Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. ?
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
recepcionista
Gestor/a de RRHH en H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar un/a Gestor/a para el área de Recursos Humanos en uno de nuestros hoteles en Lanzarote. Las principales funciones serán: * Asegurar el cumplimiento del protocolo de Prevención de Riesgos Laborales. * Cumplir con los estándares definidos por la cadena, reflejados en la Normativa de Calidad. * Comprensión y relación con los empleados, identificación de las necesidades individuales que le ayuden ser más efectivo dentro del puesto de trabajo. * Identificar las áreas que tengan ciertas debilidades en cuanto al conocimiento para desempeñar una buena función en la ejecución de sus tareas. * Desarrollo de interacciones positivas entre los trabajadores, de forma que se mantenga un ambiente optimo que pueda garantizar una buena productividad en la empresa. * Reclutamiento de la fuerza de trabajo requerida, de forma que cuando exista una vacante disponible, se pueda seleccionar al personal más idóneo para ocupar el puesto. * Mantener una actitud abierta a las sugerencias de los empleados, en busca de que estos puedan acercarse al Departamento de RR.HH. * a llevar cualquier inquietud que le afecte dentro del área laboral. * Realizar las evaluaciones de desempeño de cada uno de los trabajadores de la empresa, de forma que estas puedan servir de base para cualquier promoción de igual forma identificar cualquier debilidad que pueda servir para brindar al empleado capacitaciones acorde a la debilidad encontrada. * Supervisión del proceso de selección de personal. * Administración y gestión del personal. * Promoción y formación. * Atención al empleado y control de plantilla. * Asesoramiento a los responsables de área en materia laboral. * Labores de mediación. * Gestión de costes de personal. * Elaboración de informes a Dirección.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
rrhh
Adjunto/a F&B corporativo
Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Adjunto/a F&B Corporativo Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio, buen ambiente y muchas dosis de motivación. El mundo cambia constantemente y nosotros vibramos con él. ¿Quieres formar parte de nuestro Vibra Team, con más de 1.000 empleados? Tus funciones serán: * Dar apoyo en la supervisión, organización y dirección de la operación de los puntos de venta de F&B de los hoteles de la compañía * Actualización de fichas técnicas * Elaboración y control de escandallos de productos y servicios * Seguimiento de estándares * Estudio de la competencia * Supervisión de procedimientos operativos en buffets y restaurantes * Supervisión de cartas y menús * Creación de oferta * Participar en la mejora continua de procesos, fomentando iniciativas para la obtención de mayores ingresos
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
cocinero
2º Jefe/a de Cocina en H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Jefe/a de Cocina en uno de nuestros hoteles en Tenerife; Las funciones a desarrollar serán * Asistir al jefe de cocina en sus funciones. * Apoyo a la dirección, supervisión y planificación del conjunto de actividades del departamento de cocina. * Asistencia para la organización, coordinación y motivación de la plantilla a su cargo. * Preparar, confeccionar y presentar los productos de uso culinario. * Colaborar en la elaboración de menús y buffet, así como otras ofertas culinarias para banquetes y otros eventos. * Control y gestión de platos, la calidad de compras y almacén. * Asistencia en potenciar y promocionar la imagen del restaurante. * Colaborar en la realización y elaboración de los datos relacionados con la actividad, control de existencias y materias primas y pedidos de inventario. * Atención al cliente. * Conocer e implementar las medidas de seguridad e higiene que afecte a las personas, instalaciones y material en la restauración. * Idiomas: Nivel medio de inglés. Nivel medio de ofimática e internet. * Organizar y coordinar los diferentes servicios de Cocina. * Control de costes y gestión de los recursos disponibles de manera eficiente. * Gestión de la plantilla, formar, motivar y desarrollar las habilidades y aptitudes de su equipo. * Controlar la calidad del servicio prestado, ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
cocinero
Camarero/a en H10 Marina Barcelona
H10 Hotels precisa incorporar una persona como Camarero/a para nuestro hotel H10 Marina Barcelona. Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: * Dar la bienvenida a los huéspedes. Recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes. * Tomar los pedidos, distribuir y servir las bebidas con sus acompañamientos. * Examinar y controlar las existencias de mercancías. * Servir los clientes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades. Recordar las preferencias de los clientes. * Eventos: servir, organizar, preparar, montar restaurante, sala o otras zonas según las necesidades. * Gestionar los pedidos telefónicos: hacer reservas según los sistemas. * Tratar y gestionar de manera profesional las quejas de los clientes. * Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable la venta, distribución y servicio de comidas y bebidas en el bar.
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
camarero
Supervisor/a de Recepción
Descripción del Puesto: En Helios Hotels apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestro equipo se desarrolla en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Buscamos un/a Supervisor/a de Recepción para nuestro Hotel Helios Benidorm. Como Supervisor/a de Recepción, serás responsable de coordinar todos los aspectos y funciones del departamento de recepción. Apoyarás al Jefe/a y al 2º Jefe/a de Recepción en sus tareas, manteniendo los estándares de calidad y servicio. Funciones: * Supervisar al equipo de recepción en ausencia del Jefe/a o 2º Jefe/a. * Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes al llegar al hotel. * Registrar a los huéspedes y asignarles habitaciones. * Entregar las llaves de las habitaciones. * Brindar información sobre el hotel y sus servicios. * Atender solicitudes y peticiones de los huéspedes. * Resolver problemas o quejas de manera profesional. * Despedir a los huéspedes a su salida. * Realizar check-in y check-out. ¿Qué esperamos de ti? * Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente . * Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo . * Actitud positiva y proactiva ante el trabajo . * Conocimiento de la industria hotelera. * Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. ¿Qué ofrecemos? * Ambiente de trabajo dinámico y multicultural . * Contrato fijo-discontinuo-intermitente. * Salario según convenio. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Horario intensivo con turnos rotativos.
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
18.000€ - 22.000€ bruto/año
recepcionista
Cocinero de Hotel 4* - Haro
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos un/a Cocinero para uno de nuestros Hoteles 4* en Haro.
¿De qué serás responsable?
- Colocación y ordenación del material.
- Control de la carta: porciones, mise en place, limpieza de los diferentes elementos de cocina y las zonas de trabajo.
- Comprobación y anotación de los puntos necesarios para el próximo servicio.
- Limpieza, orden y chequeo de las zonas de trabajo utilizadas.
- Separación y reciclaje de residuos cuando corresponda.
- Cumplimiento de la política ambiental
¿Qué buscamos?:
- Experiencia de 1-2 años en preferiblemente en hoteles de 4 y 5*.
- Valorable formación en Hostelería.
- Nivel intermedio de inglés.
¿Qué ofrecemos?
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
- 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
- Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
- Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
- Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
cocinero
Ayudante de Cocina/Bufetero H10 Lanzarote Gardens
¿Te apasiona la cocina y el mundo hotelero? H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Cocina/Bufetero en Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens 4 * en Costa Teguise Lanzarote. Únete a nuestro equipo en H10 Hotels, una cadena hotelera de prestigio, y forma parte de una experiencia única en el sector. Funciones principales: * Preparación de alimentos y apoyo en cocina según las directrices del jefe de cocina. * Montaje, reposición y supervisión de bufés, asegurando calidad y presentación. * Mantenimiento de limpieza y orden en la cocina, cumpliendo normas de higiene y seguridad. * Asistencia en tareas generales del equipo de cocina y colaboración en eventos temáticos o estaciones de cocina en vivo. * Atención básica al cliente en servicios especiales.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
cocinero
Ayudante de Camarero/a en H10 Lanzarote Gardens.
¿Te apasiona la cocina y el mundo hotelero? H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Camarero/a de Restaurante Buffet en Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens 4 * en Costa Teguise Lanzarote. Únete a nuestro equipo en H10 Hotels, una cadena hotelera de prestigio, y forma parte de una experiencia única en el sector. Funciones principales: * Asistir en el servicio de comidas y bebidas en el restaurante buffet, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes. * Montaje y reposición de mesas, utensilios y estaciones de servicio. * Reposición de alimentos y bebidas en el buffet, manteniendo una presentación impecable. * Atender las necesidades y consultas de los clientes, mostrando amabilidad y profesionalidad. * Colaborar en la limpieza y organización del restaurante tras cada servicio. * Aprender y apoyar en servicios en los bares del hotel como parte de tu formación.
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Contrato de duración determinada
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camarero
Personal Cocina para Cena de Gala Nochevieja-Gran Hotel Bali
¿Te gustaría formar parte de un evento especial en uno de los hoteles más emblemáticos de Benidorm? El Gran Hotel Bali busca personal extra en cocina para colaborar en la Cena de Gala de Nochevieja 2024. Detalles de la oferta Puesto: Extra en Cocina Ubicación: Gran Hotel Bali, Benidorm Fecha del evento: 31 de diciembre de 2024 Horario: Jornada intensiva durante la tarde-noche hasta la finalización del servicio Funciones principales Apoyo en la preparación y presentación de los platos del menú de gala. Colaboración en las diferentes partidas de la cocina según las necesidades del evento. Cumplimiento de los estándares de calidad y presentación establecidos por el chef. Mantenimiento del orden y limpieza en las áreas de trabajo durante y después del servicio.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
cocinero
Personal Restaurante Cena de Gala Nochevieja-Gran Hotel Bali
¿Quieres formar parte de un evento único en la noche más especial del año? El Gran Hotel Bali, uno de los iconos de Benidorm, busca personal extra de comedor para colaborar en la Cena de Gala de Nochevieja 2024. Detalles de la oferta: Puesto: Extra de Comedor Ubicación: Gran Hotel Bali, Benidorm Fecha del evento: 31 de diciembre de 2024 Horario: Tarde-noche hasta finalización del servicio Funciones principales: Preparación y montaje del comedor antes del evento. Atención personalizada a los comensales durante la cena de gala. Servicio de alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad del hotel. Retirada de platos y apoyo en la limpieza de las áreas de servicio al finalizar el evento. Trabajo en equipo para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
camarero
Cozinheiros Hotel 5* (m/f) - Porto (Oporto)
Bem-vind@ à Eurostars Hotel Company, A Indústria da Felicidade
A Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites.
Atualmente, nosso portfólio possui mais de 250 hotéis, com presença em mais de 18 países ao redor do mundo. Nossa atividade é baseada por um importante know-how que se reflete em todos os aspectos, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.
Estamos convencidos de que o sucesso de uma empresa reside no desenvolvimento do talento e na paixão da equipe humana que a compõe. Portanto, procuramos pessoas que sintam paixão pelo seu trabalho e que queiram crescer connosco.
Quer se juntar à Indústria da Felicidade?
Estamos buscando um/a Cozinheiro/a para um dos nossos hotéis 5* no Porto
Quais serão suas responsabilidades?
- Preparação e execução de pratos de acordo com os padrões e diretrizes estabelecidos
- Garantir a qualidade e apresentação dos alimentos servidos
- Colaborar com a equipe para manter a eficiência da cozinha
- Cumprir normas de higiene e segurança alimentar
O que oferecemos?
Na Eurostars Hotel Company, você poderá fazer parte de uma empresa líder no setor de viagens, em constante crescimento e expansão global, que aposta no desenvolvimento profissional contínuo de sua equipe.
Além disso, ao fazer parte da Eurostars Hotel Company, você poderá desfrutar dos seguintes benefícios:
- 50% de desconto em nossos hotéis de alta categoria: Descontos de até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para seus familiares.
- Formação em Power Business School: Acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, ofimática, Skills etc) em parceria com a Power Business School, a escola de negócios online nº 1 do mercado e ministrada pelos melhores profissionais em atividade no setor.
- Acesso ao nosso Clube do Empregado: Onde poderá beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens de vários tipos (entretenimento, tecnologia, esportes, moda, etc.).
- Desfrutar de noites de hotel gratuitas: com o Programa de Referenciados da Eurostars Hotel Company, recompensamos as recomendações que se transformam em contratações. Se recomendar alguém e o contratarmos, você recebe noites de hotel gratuitas.
Se este projeto lhe interessa e acredita que se enquadra no perfil, adoraríamos que se candidatasse à posição, no entanto, se conhecer alguém que possa estar interessado, não hesite em compartilhar esta oferta.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
cocinero
Recepcionista en H10 Universitat
En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Universitat, en Barcelona. Sus funciones serán: * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Check in y check out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación, control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
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Contrato indefinido
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recepcionista
Recepcionista en H10 The One Barcelona
H10 Hotels precisa incorporar una persona para la posición de Recepcionista en nuestro hotel The One Barcelona 5*GL a jornada completa. Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento. Las funciones serán: * Procesos de check-in y check-out * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación, control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
recepcionista
