Ofertas de empleo de turismo benidorm

Descripción del Puesto: En Helios Hotels apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestro equipo se desarrolla en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Buscamos un/a Supervisor/a de Recepción para nuestro Hotel Helios Benidorm. Como Supervisor/a de Recepción, serás responsable de coordinar todos los aspectos y funciones del departamento de recepción. Apoyarás al Jefe/a y al 2º Jefe/a de Recepción en sus tareas, manteniendo los estándares de calidad y servicio. Funciones: * Supervisar al equipo de recepción en ausencia del Jefe/a o 2º Jefe/a. * Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes al llegar al hotel. * Registrar a los huéspedes y asignarles habitaciones. * Entregar las llaves de las habitaciones. * Brindar información sobre el hotel y sus servicios. * Atender solicitudes y peticiones de los huéspedes. * Resolver problemas o quejas de manera profesional. * Despedir a los huéspedes a su salida. * Realizar check-in y check-out. ¿Qué esperamos de ti? * Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente . * Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo . * Actitud positiva y proactiva ante el trabajo . * Conocimiento de la industria hotelera. * Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. ¿Qué ofrecemos? * Ambiente de trabajo dinámico y multicultural . * Contrato fijo-discontinuo-intermitente. * Salario según convenio. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Horario intensivo con turnos rotativos.