Ofertas de empleo en Tres Cantos de Sanidad y salud

Descrioción del puesto: Garantizar la atención correcta a los/as usuarios/as para que su calidad de vida psicológica sea lo más satisfactoria para ellos/as, sus familiares y su entorno. Así como asegurar la salud psicológica del personal del servicio en los domicilios, ayudándoles a mantener y/o mejorar sus capacidades emocionales y psicológicas ante las nuevas situaciones que viven con el/la usuario/a. Funciones: * Programar sus visitas a los domicilios de los/as usuarios/as, tanto las informadas a estos y/o sus familiares como las que realiza sin previo aviso. * Atender reclamaciones de los/as usuarios/as, sus familiares y cuidadores/as y de los servicios sociales de la administración pública correspondiente, y elaborar y enviar informes sobre las mismas. * Elaboración, seguimiento y supervisión de casos para la consecución de los objetivos del Plan Individual de Atención Psicológica cumpliendo las especificaciones estipuladas por pliegos en los casos de servicios prestados a las Administraciones Públicas. * Facilitar pautas y asesoramiento al personal auxiliar para el correcto desarrollo de sus servicios, pautas y asesoramiento relativos a cómo gestionar la asertividad con usuarios/as, familiares y cuidadores/as, empatía, seguridad en el trabajo, capacidad de poner límites, etc. y explicación de trastornos y enfermedades que padecen los/as usuarios/as para la mejora de la comunicación con los/as mismos * Llamadas y visitas de seguimiento al usuario/a, sus familiares o sus tutores/as para conocer su valoración del servicio y también para realizar seguimiento de la resolución de reclamaciones o quejas que haya podido haber vinculadas a su área. * En las visitas de seguimiento a usuarios/as redactar un acta con la intervención realizada y su evaluación, y registrarla. Se ofrece: * Jornada completa. * Turno de mañana, de 8:00 a 15:30, de lunes a viernes. * Contrato temporal con opción a indefinido. * Incorporación inmediata. * Se valorará positivamente que resida en el ESTE/NORTE de la Comunidad de Madrid * Disponer de vehículo propio para desplazamiento (El coste del km realizado es asumido por la empresa)