Concierge

Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un Concierge para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio.

Certificados como Great Place to Work, ofrecemos un entorno de trabajo excepcional donde la igualdad, el reconocimiento y el bienestar son pilares fundamentales.

¿Cuáles serán tus funciones?

* Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes.
* Atender las quejas y reclamaciones de los clientes.
* Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
* Tener conocimientos de la Isla.
* Tener conocimientos de las instalaciones del Hotel y del destino.
* Tener informada a la Dirección de las incidencias y novedades.
* Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.

* Imprescindible nivel alto de inglés
* Valorable otros idiomas
* Buena imagen, dotes comunicativas y de atención al cliente