Ofertas de empleo en Sant Antoni de Portmany de Atención a clientes

Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un Concierge para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Certificados como Great Place to Work, ofrecemos un entorno de trabajo excepcional donde la igualdad, el reconocimiento y el bienestar son pilares fundamentales. ¿Cuáles serán tus funciones? * Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. * Atender las quejas y reclamaciones de los clientes. * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. * Tener conocimientos de la Isla. * Tener conocimientos de las instalaciones del Hotel y del destino. * Tener informada a la Dirección de las incidencias y novedades. * Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.