Ofertas de empleo de ezentis tecnologia

Intelligent Screen Services, empresa del Grupo Ezentis, especializada en el diseño, fabricación e instalación de señalización digital, equipamientos audiovisuales y sistemas LED selecciona un Project Manager con experiencia en la gestión de proyectos de instalación de tótems interactivos, pantallas LED, elementos de publicidad exterior y obra civil asociada. Ubicación del puesto: Madrid Funciones: * Planificación y coordinación de proyectos de instalación de dispositivos digitales (tótems, pantallas LED, monitores). * Supervisión de obras civiles asociadas (canalizaciones, cimentaciones, fijaciones, adecuaciones de espacios). * Gestión de subcontratas de obra civil, electricidad, estructura metálica y montaje de dispositivos. * Control de plazos, presupuestos, calidad de ejecución y cumplimiento de normativas aplicables. * Coordinación con clientes, técnicos municipales y proveedores. Requisitos mínimos: * Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos de instalación tecnológica y/o obra civil ligera. * Conocimientos en obra civil (canalizaciones, cimentaciones, perforaciones, estructuras metálicas). * Experiencia en coordinación de varios equipos y subcontratas simultáneamente. * Capacidad de liderazgo, organización y gestión documental de proyectos. * Disponibilidad para viajar. * Muy valorable nivel alto de inglés. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Horario flexible. * Formación en las últimas tecnologías. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

En Grupo Ezentis, importante empresa de telecomunicaciones y tecnología, seleccionamos un Técnico/a mantenimiento redes y sistemas para incorporarse a nuestro equipo. Ubicación del puesto: Barcelona con disponibilidad para viajar por la Peninsula e islas. Horario: 08:00 a 18:00 horas de lunes a viernes. Funciones: Mantenimiento correctivo y preventivo de los Centros de Operación Compleja (COC): * Actualizaciones de software y sistemas operativos. * Mantenimiento de puestos de operador (Ordenadores) * Configuración de equipos (manteniento hardware, configuración de red, certificados electrónicos, etc). * Pequeñas reparaciones en una red local. * Revisiones de los dispositivos y tarjetas específicos de estos COC (se realizará formación especializada). * Atención presencial al cliente * Soporte telefónico de segundo nivel * Elaboración de informes Requisitos mínimos: * Experiencia puesto similar. * Conocimientos avanzados en sistemas operativos windows y redes LAN. * Experiencia en telefonia móvil (radio) * Disponibilidad para viajar por la península, Baleares y Canarias. * Permiso de conducir. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Formación en las últimas tecnologías. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a telefónico con experiencia en retención de bajas para nuestro equipo de Bilbao. La finalidad del puesto es la retención de bajas de productos y servicios de TI (alojamiento web, correo electrónico, Microsoft 365, Servidores Cloud y Dedicados, soluciones de Backup, etc.) de nuestros clientes. El asesoramiento será telefónico en recepción/emisión de llamadas. Modalidad híbrida: 4 días teletrabajo a la semana. Ubicación de las instalaciones: Basurto - Bilbao. Horario: 9-18 h de Lunes a Viernes (1 hora para comer) Funciones: * Emisión de llamadas a clientes que han solicitado la baja o no renovación del servicio para detectar el motivo de esta (precio, características del servicio, incidencia, etc.) y en función de ello, utilizar las herramientas disponibles para su retención. * Realizar la retención analizando las necesidades de nuestros clientes, proponiendo alternativas, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos. * Atención de llamadas entrantes con consultas referentes a solicitudes de baja o con relación a las gestiones en curso. * Gestión de consultas y atención al cliente vía ticket. * Gestión de contratos de renovación de servicio. * Apoyo y soporte a departamento comercial de Telefónica-Acens en contratos de renovación de la planta de sus clientes. Requisitos Mínimos: * Experiencia como operador de atención al cliente, indispensable experiencia en retención de bajas. * Habilidades de comunicación en conversación y por escrito. * Persona con experiencia en el sector TI y/o apasionada por las nuevas tecnologías. * Conocimiento nivel usuario Sistema Operativo Windows * Habituad@ al uso de correo electrónico y gestión de correo con Outlook. * Dominio de herramientas informáticas Office 365 nivel usuario (Word, Excel). En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Posibilidad de teletrabajo (hasta 4 días a la semana). * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo.