Ofertas de empleo de atencion al cliente aspe

Desde Adecco, estamos colaborando con una empresa de referencia y buscamos perfiles de profesionales que deseen formar parte de un entorno profesional comprometido con la excelencia y el servicio al cliente.Misión del puesto:La persona seleccionada será responsable de gestionar el mayor número de fallecimientos en las zonas asignadas, con foco en los tanatorios priorizados. Sus funciones principales incluirán la contratación de servicios con proveedores/as funerarios y la atención personalizada a las familias durante la prestación del servicio. Además, se encargará de gestionar incidencias y atender solicitudes extraordinarias que puedan surgir.Funciones principales:-Atender los servicios asignados a través del equipo de Centro de Atención Telefónica al Cliente, realizando visitas presenciales a las familias en los tanatorios designados.-Garantizar la excelencia en la prestación del servicio, asegurando la satisfacción de las familias y resolviendo posibles incidencias.-Gestionar servicios de especial interés desde el primer momento, ofreciendo atención inmediata y personalizada.-Acompañar y asesorara las familias en todos los aspectos relacionados con el servicio funerario, demostrando empatía y profesionalidad.Requisitos del perfil:-Experiencia previa: Experiencia en atención al cliente, se valorarán conocimientos en productos de decesos y sector funerario.-Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior. Otras titulaciones (grados, licenciaturas, diplomaturas) serán valoradas positivamente.-Conocimientos técnicos: Manejo del paquete Office y herramientas ofimáticas. Experiencia en procesos dé prestación de servicios funerarios será un plus.-Otros requisitos: Imprescindible contar con carnet de conducir y vehículo propio.Condiciones del puesto:-Contrato: Contrato indefinido.-Horario: De lunes a domingo, de 10:30 h a19:40 h, con una pausa de 1:30 h para comida(entre las 14:00 h y las 16:00 h).-Días de descanso rotativos: Semana 1: sábado y domingo / Semana 2: martes y miércoles.-Salario: Base fija: 23.500 € brutos/año aprox.(incluye conceptos de convenio + plus festivos).-Compensación por comida: 11,30 € brutos/día trabajado.-Gastos de kilometraje: 0,50 €/km.-Retribución variable anual.-Acceso a plan de retribución flexible.-Beneficios sociales: becas, préstamos, ayudas a la formación, seguro de vida gratuito, entre otros.-Formación en procesos, protocolos y sistemas informáticos desde el inicio de la incorporación para una correcta adaptación al puesto.Si estás interesado/a en formar parte de un equipo comprometido, profesional y con vocación de servicio, ¡no dudes en enviar tu candidatura!

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Buscamos vigilante de seguridad altamente cualificado para trabajar en una urbanización de lujo en Ibiza. El candidato ideal será responsable de garantizar la seguridad y protección de los residentes y sus propiedades, manteniendo los más altos estándares de profesionalismo y discreción. ¿Cuáles son tus funciones? Vigilancia y Control. Supervisar el acceso y salida de personas y vehículos, asegurando que solo entren aquellos autorizados. Realizar rondas de vigilancia periódicas por toda la urbanización. Monitoreo de Sistemas de Seguridad. Operar y gestionar sistemas avanzados de seguridad, incluyendo cámaras de vigilancia, sensores de movimiento y sistemas de alarma. Intervención en Incidentes. Responder rápidamente a cualquier incidente o emergencia, aplicando los protocolos de seguridad establecidos. Comunicación y Reportes. Mantener una comunicación constante con el centro de control y otros miembros del equipo de seguridad. Elaborar informes diarios sobre las actividades realizadas y cualquier incidente ocurrido. Atención al Cliente. Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a los residentes y visitantes, demostrando cortesía y profesionalismo en todo momento. ¿Dónde te incorporarás? Te unirás a nuestro equipo en la isla de Ibiza ¿Qué te ofrecemos? Contrato estable a jornada completa Remuneración por encima de convenio con bonificaciones adicionales Ayuda para Vivienda. Pluses destinados a facilitar el acceso a la vivienda en Ibiza Entorno de Trabajo Exclusivo. Trabajarás en una de las urbanizaciones más prestigiosas de la isla, rodeado de un ambiente seguro y sofisticado. Formación y Desarrollo Guía Canino. Recibirás formación privada en técnicas avanzadas de manejo y trabajo con perros de seguridad. Drones. Tendrás la posibilidad de especializarte en la operación de drones para la vigilancia aérea. Inteligencia Artificial. Formación continua en el uso de herramientas de IA aplicadas a la seguridad. Seguridad Integral. Acceso a programas de formación continua en todos los aspectos relacionados con la seguridad. ¿Cuáles son los requisitos para optar al puesto? Se valorará experiencia en seguridad en entornos de alto nivel o con tecnología avanzada. Familiaridad con sistemas de seguridad modernos, incluyendo cámaras, drones y software de seguridad. Buena forma física para realizar rondas de vigilancia y manejar situaciones de emergencia. Certificación oficial como vigilante de seguridad. Valorable conocimiento en idiomas, especialmente inglés, debido al perfil internacional de los residentes.

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Estamos en búsqueda de un/a Operativo/a de Exportación Aérea altamente motivado y con un buen nivel en inglés para unirse a nuestro equipo.Será responsable de coordinar y gestionar todos los aspectos relacionados con la exportación de mercancías por vía aérea, asegurando que los envíos se realicen de manera eficiente y cumpliendo con todas las normativas.Funciones:- Coordinar el proceso de exportación aérea desde la recepción del pedido hasta la entrega final.- Preparar y revisar la documentación necesaria para la exportación, incluyendo facturas, listas de empaque y documentos aduaneros.- Comunicación con proveedores/as, transportistas y agentes de aduanas para asegurar un flujo de trabajo fluido.- Monitorear el estado de los envíos y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso.- Asegurarte de que todas las regulaciones y normativas de exportación se cumplan.- Proporcionar atención al cliente, respondiendo a consultas y ofreciendo actualizaciones sobre el estado de los envíos.- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.Requisitos:- Experiencia previa en exportación de dos años, imprescindible en el sector aéreo.- Buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito.- Habilidades organizativas y atención al detalle.- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.- Vehículo propio para llegar al centro de trabajo.-Trabajo presencial.¿Qué ofrecen?Contrato indefinido.Horario de lunes a viernes de 9.00h a 18.30h.Salario según experiencia de candidato de 24k a 28k.Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, ¡nos encantaría conocerte!

Desde Adecco, estamos colaborando con una empresa de referencia y buscamos perfiles de profesionales que deseen formar parte de un entorno profesional comprometido con la excelencia y el servicio al cliente.Misión del puesto:La persona seleccionada será responsable de gestionar el mayor número de fallecimientos en las zonas asignadas, con foco en los tanatorios priorizados. Sus funciones principales incluirán la contratación de servicios con proveedores/as funerarios y la atención personalizada a las familias durante la prestación del servicio. Además, se encargará de gestionar incidencias y atender solicitudes extraordinarias que puedan surgirFunciones principales:-Atender los servicios asignados a través del equipo de Centro de Atención Telefónica al Cliente, realizando visitas presenciales a las familias en los tanatorios designados.-Garantizar la excelencia en la prestación del servicio, asegurando la satisfacción de las familias y resolviendo posibles incidencias.-Gestionar servicios de especial interés desde el primer momento, ofreciendo atención inmediata y personalizada.-Acompañar y asesorara las familias en todos los aspectos relacionados con el servicio funerario, demostrando empatía y profesionalidad.Si estás interesado/a en formar parte de un equipo comprometido, profesional y con vocación de servicio, ¡no dudes en enviar tu candidatura!

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