Ofertas de empleo de elearning

Buscamos personas con experiencia, con muchas ganas de aprender y adentrarse en el mundo Atención al cliente dentro de una de las empresas call center más importantes a nivel nacional.La función que desempeñar será recepción de llamadas atención al cliente y asistencia en carretera con uso de inglés avanzado.Si quieres formar parte del mundo de call-center de la mano de una de las compañías más punteras del sector, ¡esta es tu oportunidad!Ubicación: Calle ALCALA, Número 265 (Metro El Carmen) Modalidad: PRESENCIAL Puesto de trabajo: Teleoperador/a ATC y asistencia en carretera Funciones: recepción de llamadas de clientes de Línea Directa, para realizar funciones de atención en carretera uso de inglés avanzado. Tipo de contrato: 2 meses + posibilidad de prorroga + Posibilidad de paso a plantilla. Horario:  ·  De lunes a Viernes, turno de mañana38,5h de 09h a 16h. (3 vacantes) Posibilidad de trabajar 2 fin de semanas al mes si trabajas un fin de semana te dan dos días de descanso continuado entre semana.Formación: Selectiva, no remunerada, presencial (4 días) y online (4 días). 8 días de 9h a 15h. Inicia el 28 de abril. Incorporación el 09 mayo.-Día 28: 2 primeras horas presencial en site desde las 9:00. A continuación, e-learning.-Día: 29, 30 y 5: elearning con puntos de control de 09:30 a 10:30.-Días 6, 7, 8 y 9: Formato presencial de 9:00 a 15:00 Salario: 9,40 euros/hora + plus idioma En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¿Sabías que es Adecco colaboramos con importantes multinacionales para ayudarles en la gestión de la formación de sus trabajadores a través de proyectos LPO? En Adecco, LPO hace referencia a Learning Process Outsourcing, solución Premium de alto valor añadido Adecco Learning & Consulting. Desarrollamos el talento de las personas/empresas, mejorando la productividad y la experiencia formativa a través de un modelo de gestión global de la formación.En Fuente el Saz del Jarama, Madrid, tenemos un proyecto LPO para gestionar uno de nuestros clientes y queremos completar el equipoComo Técnico/a de Gestión de Formación trabajarás realizando la tramitación de la formación, gestión de documentación de alumnos en la plataforma, planificación de la formación, gestión de la bonificación.Tus principales funciones serán:Compresión de la función de la formaciónToma de control tareas externalizadasCoordinación Planificación y programación de la formaciónEjecución del Plan de FormaciónOficina técnico/a: administración-seguimiento plataformas elearningGestión y optimización crédito FUNDAEDiseño y ejecución procesos operativosMedición KPIs-SLAsDiseño modelo experiencia: canal/nivelesCoordinación internaMedición satisfacciónPlan de transición del servicio

TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE PARA ASISTENCIA EN CARRETERA (Madrid) Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias con inglés para dar servicio a una gran empresa aseguradora trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen). FUNCIONES: * Atención al cliente de asistencia en carretera. * Resolución de incidencias y atención vía telefónica y correo. SE OFRECE: * Contrato estable con ETT (contratos renovables). * Jornadas de 38.5 h horas semanales, con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley) y tambien jornadas de 35 horas con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley) * Horario: 9.00 a 16:00H (jornada de 35 h) * Salario segun convenio de Contact Center: 9.10 euros brutos /hora (uno 1401 € bruto/mes por las 38.5 horas) + plus de idiomas * FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA de 8 días de lunes a viernes de dia 28 de abril a 9 de mayo. * -Día 28: 2 primeras horas presencial en site desde las 9:00. A continuación, e-learning. -Día: 29, 30 y 5: elearning con puntos de control de 09:30 a 10:30. -Días 6, 7, 8 y 9: Formato presencial de 9:00 a 15:00 * Incorporación presencial: Jueves 12/05. * Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)

En Grupo Euroformac, buscamos un/a Diseñador/a eLearning CON BUEN MANEJO DE ARTICULATE 360 para colaborar en un importante proyecto de formación online impulsado por la Comunidad de Madrid.Si tienes experiencia en diseño instruccional, manejo de herramientas de autor y un enfoque innovador en la creación de contenidos digitales, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.Funciones:Diseño instruccional y desarrollo de cursos de formación online.Creación de experiencias de aprendizaje interactivas y adaptadas a entornos virtuales.Diseño y testeo de cursos en formato SCORM, asegurando una correcta experiencia de usuario (UX).Manejo y personalización de herramientas de autor como Articulate Storyline, Rise, isEazy, Genially, Captivate, entre otras.Adaptación de contenidos didácticos a entornos eLearning y plataformas LMS.Aplicación de principios de usabilidad y accesibilidad en los materiales formativos.Colaboración con el equipo pedagógico y técnico para garantizar la coherencia del diseño y la funcionalidad de los cursos.Innovación en la creación de contenidos multimedia, integrando recursos gráficos y audiovisuales.Requisitos:Titulación en Pedagogía, Comunicación Audiovisual, Periodismo, Bellas Artes o similar.Experiencia demostrable en diseño instruccional y desarrollo de formación online.Conocimientos de SCORM (testeo de cursos, experiencia de usuario UX, optimización de navegación).Manejo avanzado de herramientas de autor (Articulate, Rise, isEazy, Genially, Captivate, entre otras).Valorable experiencia previa en proyectos de formación con entidades públicas.Se ofrece:Incorporación en febrero de 2025Modalidad híbrida, combinando trabajo presencial en Madrid con teletrabajo.Participación en un proyecto innovador con impacto en la formación online.Condiciones salariales atractivas, acordes a la experiencia y perfil del candidato/a.

TELEOPERADORES/AS INCIDENCIA CHAT CALL CENTER Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as para el departamento backoffice/chat, para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen). Se requiere agilidad con el teclado. *MISIÓN: Gestionar las solicitudes del chat del servicio. Recepción de llamadas atención al cliente. *SE OFRECE: * Contrato estable al principio con ETT (contratos renovables) * Jornadas: con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley):- . TURNOS Mañana: 30,5 h. Horario: de 09:00 a 15:00. Tarde: 30,5 h. Horario: de 15:00 a 21:00. Partido: 35 h. Horario: de 10:30 a 18:00 con media hora para comer. * Salario: 9,10€ b/horas * Formación inicial, selectiva, semipresencial y no remunerada (5 días de formación) 17/02 hasta 21/02/25 de 9 a 15H o de 15 a 21H. * Día 17: 2-3 primeras horas presencial en site a las 09:00. A continuación, e-learning. * -Dias 18-19: elearning con puntos de control a las 14:00 * -Día 20: formación presencial en el site de 09:00 a 15:00 * Día 21: formación online de 09:00 a 15:00 * Incorporación: 24/02/2025. * Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)