Ofertas de empleo de Ezentis

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a de soporte N2 para incorporar a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de hacer soporte técnico a servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de VPN, servicios de servidores y aplicaciones, paquete Office 365 de pequeñas y grandes empresas. Posibilidad de teletrabajo.Un día en oficina. Ubicación del centro: La Granja (Alcobendas). Funciones: * Soporte técnico a clientes sobre consultas/incidencias complejas. * Resolución de incidencias y/o escalado a niveles superiores ante incidencias complejas. * El soporte se proporcionará por teléfono, ticket y/o chat. * Escalado de incidencias. * Tipos de incidencias/ soporte acerca de servicios como: servicios alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... Requisitos Mínimos: * Formacion academica: Grado Medio/Superior – Informática/ Telecomunicaciones. * Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar. * Experiencia en soporte de servicios como alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... * Capacidada de comunicación y atención al cliente. * Disponibilidad para trabajar en horario partido, en una de las siguientes franjas horarias: 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19h o de 11 a 20h. * Herramientas de ticketing (Remedy) Requisitos deseados: * Nivel medio de Inglés. * Certificaciones: MD-100: Windows 10, MD-101: Managing Modern Desktops, MS-500: Microsoft 365 Security Administration. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Posibilidad de teletrabajo * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector. * Incorporarte a una gran compañía con grandes profesionales y acceso a interesantes y retadores proyectos para importantes clientes a nivel internacional.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a de soporte Nivel 1 para incorporar a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de hacer soporte técnico a servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de VPN, servicios de servidores y aplicaciones de pequeñas y grandes empresas. Posibilidad de modelo híbrido teletrabajo. Ubicación del centro: La Granja (Alcobendas). Funciones: * Soporte a cliente sobre dudas. * Resolución de incidencias y/o escalado a niveles superiores ante incidencias complejas. * El soporte se proporcionará por teléfono o a través de sistemas de ticket y chat. * Tipos de incidencias/ soporte acerca de servicios como: Alojamiento web, cloud, configuraciones de correo, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, paquete Office... Requisitos Mínimos: * Formación técnica informática/telecomunicaciones * Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar * Capacidad de comunicación y atención al cliente * Conocimientos en alojamiento web o Hosting, correo electrónico, Microsoft Office… * Disponibilidad para trabajar en horario partido, en una de las siguientes franjas horarias: 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19h o de 11 a 20h. * Herramientas de ticketing (Remedy) En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Posibilidad de teletrabajo (hasta 4 días a la semana). * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo.

Ezentis, empresa líder en soluciones tecnológicas de ingeniería, instalación y mantenimiento de redes de comunicaciones, selecciona un Técnico/a Instalador de Telecomunicaciones para la hacer la instalación, mantenimiento, pruebas y puesta a punto de sistemas de telecomunicaciones para diferentes operadores nacionales. El trabajo requiere disponibilidad para trabajar en altura y con riesgo eléctrico. Funciones: * Revisión, reparación y sustitución de elementos constitutivos de los sistemas radiantes * Instalación de sistemas de telefonía móvil (redes 3G, 4G y 5G) en estaciones base para los principales operadores nacionales. * Instalación de radioenlaces. * Comprobación y sustitución de RRU´s y sistemas activos o pasivos instalados en casetas o en las torres * Modificaciones o ampliaciones en cualquier instalación existente * Instalación y reorientación de antenas. * Medias de pruebas y pruebas de comunicación * Realizar protocolos de acceso a los emplazamientos * Reportar los trabajos realizados en formatos en vigor * Realización de partes de trabajo y de gastos * Uso de software de comunicación con el equipamiento existente Requisitos mínimos: * Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar. * Disponibilidad para trabajos en altura (Torres de comunicaciones) y riesgo eléctrico. * Disponibilidad para viajar por la provincia y limítrofes. Puntualmente desplazamientos a otras zonas para solventar picos de trabajo. * Imprescindible permiso de conducción en vigor. * Conocimientos en redes 2G, 3G, 4G y 5G * Conocimientos de Equipos de Radio y Radioenlaces, Redes de Telecomunicaciones Requisitos valorables: * Se valorará conocimientos en informática. * Experiencia en instalación de equipamiento de telefonía móvil. * Formación telco en PRL, altura, riesgo eléctrico...

Ezentis, empresa líder en soluciones tecnológicas de ingeniería, instalación y mantenimiento de redes de comunicaciones, selecciona un Técnico/a Instalador de Telecomunicaciones para la hacer la instalación, mantenimiento, pruebas y puesta a punto de sistemas de telecomunicaciones para diferentes operadores nacionales. El trabajo requiere disponibilidad para trabajar en altura y con riesgo eléctrico. Funciones: * Revisión, reparación y sustitución de elementos constitutivos de los sistemas radiantes * Instalación de sistemas de telefonía móvil (redes 3G, 4G y 5G) en estaciones base para los principales operadores nacionales. * Instalación de radioenlaces. * Comprobación y sustitución de RRU´s y sistemas activos o pasivos instalados en casetas o en las torres * Modificaciones o ampliaciones en cualquier instalación existente * Instalación y reorientación de antenas. * Medias de pruebas y pruebas de comunicación * Realizar protocolos de acceso a los emplazamientos * Reportar los trabajos realizados en formatos en vigor * Realización de partes de trabajo y de gastos * Uso de software de comunicación con el equipamiento existente Requisitos mínimos: * Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar. * Disponibilidad para trabajos en altura (Torres de comunicaciones) y riesgo eléctrico. * Disponibilidad para viajar por la provincia y limítrofes. Puntualmente desplazamientos a otras zonas para solventar picos de trabajo. * Imprescindible permiso de conducción en vigor. * Conocimientos en redes 2G, 3G, 4G y 5G * Conocimientos de Equipos de Radio y Radioenlaces, Redes de Telecomunicaciones Requisitos valorables: * Se valorará conocimientos en informática. * Experiencia en instalación de equipamiento de telefonía móvil. * Formación telco en PRL, altura, riesgo eléctrico...

En Grupo Ezentis, importante empresa de telecomunicaciones y tecnología, seleccionamos un Técnico/a mantenimiento redes y sistemas para incorporarse a nuestro equipo. Ubicación del puesto: Barcelona con disponibilidad para viajar por la Peninsula e islas. Horario: 08:00 a 18:00 horas de lunes a viernes. Funciones: Mantenimiento correctivo y preventivo de los Centros de Operación Compleja (COC): * Actualizaciones de software y sistemas operativos. * Mantenimiento de puestos de operador (Ordenadores) * Configuración de equipos (manteniento hardware, configuración de red, certificados electrónicos, etc). * Pequeñas reparaciones en una red local. * Revisiones de los dispositivos y tarjetas específicos de estos COC (se realizará formación especializada). * Atención presencial al cliente * Soporte telefónico de segundo nivel * Elaboración de informes Requisitos mínimos: * Experiencia puesto similar. * Conocimientos avanzados en sistemas operativos windows y redes LAN. * Experiencia en telefonia móvil (radio) * Disponibilidad para viajar por la península, Baleares y Canarias. * Permiso de conducir. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Formación en las últimas tecnologías. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a telefónico con experiencia en retención de bajas para nuestro equipo de Bilbao. La finalidad del puesto es la retención de bajas de productos y servicios de TI (alojamiento web, correo electrónico, Microsoft 365, Servidores Cloud y Dedicados, soluciones de Backup, etc.) de nuestros clientes. El asesoramiento será telefónico en recepción/emisión de llamadas. Modalidad híbrida: 4 días teletrabajo a la semana. Ubicación de las instalaciones: Basurto - Bilbao. Horario: 9-18 h de Lunes a Viernes (1 hora para comer) Funciones: * Emisión de llamadas a clientes que han solicitado la baja o no renovación del servicio para detectar el motivo de esta (precio, características del servicio, incidencia, etc.) y en función de ello, utilizar las herramientas disponibles para su retención. * Realizar la retención analizando las necesidades de nuestros clientes, proponiendo alternativas, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos. * Atención de llamadas entrantes con consultas referentes a solicitudes de baja o con relación a las gestiones en curso. * Gestión de consultas y atención al cliente vía ticket. * Gestión de contratos de renovación de servicio. * Apoyo y soporte a departamento comercial de Telefónica-Acens en contratos de renovación de la planta de sus clientes. Requisitos Mínimos: * Experiencia como operador de atención al cliente, indispensable experiencia en retención de bajas. * Habilidades de comunicación en conversación y por escrito. * Persona con experiencia en el sector TI y/o apasionada por las nuevas tecnologías. * Conocimiento nivel usuario Sistema Operativo Windows * Habituad@ al uso de correo electrónico y gestión de correo con Outlook. * Dominio de herramientas informáticas Office 365 nivel usuario (Word, Excel). En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Posibilidad de teletrabajo (hasta 4 días a la semana). * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo.

En Grupo Ezentis, importante empresa de Tecnología y Telecomunicaciones, seleccionamos un Programador/a Serior Fullstack con experiencia trabajando en NET CORE 8 y Angular para integrarse en nuestro equipo. La persona seleccionada formará parte de nuestro equipo de desarrollo y llevará a cabo tareas de diseño y desarrollo de aplicaciones para la transformación digital de nuestros clientes trabajando con las últimas tecnologías en entorno Microsoft. Horario flexible y posibilidad de teletrabajo 100%. Requisitos mínimos: * 10 años trabajando como Desarrollandor .NET * NET 8 * ASP.NET Core: Experiencia en la construcción de aplicaciones web y APIs utilizando ASP.NET Core. Implementación, autenticación y autorización, configurar middleware, y optimizar aplicaciones ASP.NET Core para alto rendimiento. * Entity Framework Core * SQL Server, PostgreSQL * Test Unitarios y pruebas con herramientas como: JUnit5 (mockito), Postman, Swagger. * Automatizar procesos de desarrollo y despliegue utilizando Maven y herramientas de integración continua (CI/CD). * Desarrollo de Microservicios: * GIT, TFS o Azure DevOps * Metodología ágil SCRUM Requisitos deseados: * Pasarelas de autenticación @Firma, Cl@ve. * Capacidad de Integrar de manera eficiente múltiples aplicaciones externas, incluyendo sistemas de mapas (GeoServer) y bases de datos con extensiones GIS. * Diseñar modelos de datos optimizados para el análisis de información geoespacial, y la posterior exploacion con cuadros de mandos y componentes IA. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Horario flexible. * Posibilidad de teletrabajo 100% desde cualquier punto de España. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Formación en las últimas tecnologías. * Participar en el desarrollo de nuevas aplicaciones, con las últimas tecnologías en entorno Microsoft * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a de soporte N2 para incorporar a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de hacer soporte técnico a servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de VPN, servicios de servidores y aplicaciones, paquete Office 365 de pequeñas y grandes empresas. Posibilidad de teletrabajo.Un día en oficina. Ubicación del centro: La Granja (Alcobendas). Funciones: * Soporte técnico a clientes sobre consultas/incidencias complejas. * Resolución de incidencias y/o escalado a niveles superiores ante incidencias complejas. * El soporte se proporcionará por teléfono, ticket y/o chat. * Escalado de incidencias. * Tipos de incidencias/ soporte acerca de servicios como: servicios alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... Requisitos Mínimos: * Formacion academica: Grado Medio/Superior – Informática/ Telecomunicaciones. * Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar. * Experiencia en soporte de servicios como alojamiento web y cloud, configuración de correo electrónico, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, Office 365, Powershell... * Capacidada de comunicación y atención al cliente. * Disponibilidad para trabajar en horario partido, en una de las siguientes franjas horarias: 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19h o de 11 a 20h. * Herramientas de ticketing (Remedy) Requisitos deseados: * Nivel medio de Inglés. * Certificaciones: MD-100: Windows 10, MD-101: Managing Modern Desktops, MS-500: Microsoft 365 Security Administration. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Posibilidad de teletrabajo * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector. * Incorporarte a una gran compañía con grandes profesionales y acceso a interesantes y retadores proyectos para importantes clientes a nivel internacional.

Grupo Ezentis empresa líder en soluciones tecnológicas de ingeniería, instalación y mantenimiento de redes de comunicaciones, selecciona un Coordinador Técnico con experiencia en el liderazgo y desarrollo de proyectos tecnológicos con JAVA y .NET. Trabajamos con proyectos de alto impacto en iniciativas estratégicas para sectores clave como la Administración Pública y empresas privadas. Si te apasiona la innovación y quieres ser parte de proyectos que marcan la diferencia, ¡te estamos esperando! Posibilidad de teletrabajo 100%. Funciones: * Planificación, seguimiento y gestión de proyectos tecnológicos. * Programación con lenguaje Java y/o .NET. * Coordinación de equipos técnicos mediante herramientas tipo GitLab. * Elaboración de documentación técnica y funcional para ofertas y propuestas. * Preparación y liderazgo de presentaciones técnicas dirigidas a clientes. * Experiencia en automatización de pruebas y despliegues. Requisitos mínimos: * Titulación superior o media universitaria. * Certificación o experiencia en Scrum Master. * Experiencia reciente en desarrollo de software y gestión de proyectos. * Backend: JAVA y .NET CORE, * Frontend: ANGULAR (imprescindible) y conocimientos en Vue.js y React.js. * Framework Ionic, Node.js, etc * Control de Versiones: Git y flujos de trabajo. * Contenedores y Virtualización: Experiencia en Docker y Kubernetes. * CI/CD: Configuración de pipelines con Jenkins, GitLab CI/CD y GitHub Actions. * Metodologías Ágiles: Gestión de proyectos con Scrum y Kanban. En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Contrato indefinido. * Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato. * Horario flexible. * Posibilidad de teletrabajo 100%. * Formación en las últimas tecnologías. * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

En Grupo Ezentis seleccionamos Operador/a de soporte Nivel 1 para incorporar a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de hacer soporte técnico a servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de VPN, servicios de servidores y aplicaciones de pequeñas y grandes empresas. Posibilidad de modelo híbrido teletrabajo. Ubicación del centro: La Granja (Alcobendas). Funciones: * Soporte a cliente sobre dudas. * Resolución de incidencias y/o escalado a niveles superiores. * El soporte se proporcionará principalmente por teléfono o a través de sistemas de ticket, chat o correo electrónico. * Tipos de incidencias/ soporte acerca de servicios como: Alojamiento web, cloud, configuraciones de correo, desbloqueo de cuentas, protocolo DNS, paquete Office... Requisitos Mínimos: * Formación técnica informática/telecomunicaciones * Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar * Capacidad de comunicación y atención al cliente * Conocimientos en alojamiento web o Hosting, correo electrónico, Microsoft Office… * Disponibilidad para trabajar en horario partido, en una de las siguientes franjas horarias: 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19h o de 11 a 20h. * Herramientas de ticketing (Remedy) En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados: * Estabilidad profesional. Contrato indefinido. * Posibilidad de teletrabajo (hasta 4 días a la semana). * Oportunidades de crecimiento profesional. * Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos. * Excelente ambiente de trabajo.