Ofertas de empleo en Massanes

Disposes d'experiència en Atenció al Client? T'agradaria treballar en una important empresa de productes de medicina naturals? Si és així, segueix llegint!Quines funcions realitzaràs?Resoldre problemes dels clients a través de diversos canals: telèfon, WhatsApp i correu electrònic.Rebre, gestionar i tramitar comandes, sol·licituds i reclamacions.Identificar i analitzar les necessitats dels clients, col·laborant amb altres àrees de lempresa per satisfer-les.Proporcionar suport als clients per maximitzar el valor dels productes oferts.Realitzar tasques administratives relacionades amb les comandes, utilitzant eines com Zendesk, Odoo i Trustedshop.Treballar en equip amb altres departaments per millorar la fidelització dels clients i optimitzar la conversió.RequisitsDisponibilitat per treballar de dilluns a divendres en horari de 9:00 a 18:00, amb una hora per dinar.Experiència demostrable en gestions administratives i atenció al client.Familiaritat amb la gestió en línia i experiència en entorns internacionals.Competència en sistemes de gestió de tiquets per al servei al client.Domini avançat del paquet Office (Excel, Word, Outlook).Es valoren coneixements didiomes addicionals: francès, portuguès o italià.Habilitats clauOrientació al client i capacitat per resoldre problemes de manera efectiva.Capacitat per treballar en equip i col·laborar entre departaments.Atenció al detall i organització en el/la gestió administrativo/a.Comunicació clara i professional en diferents formats (escrit i oral).Adaptabilitat a eines i sistemes digitals.Que ofereixen?Contractació indefinida per empresaOportunitat de treballar en un ambient dinàmic i cooperatiu.Salari base de 16.000 SBA + 2.0000 d'objectius o en cas de disposar d'idiomes 18.000SBA +2.0000 d'objectius.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Operador logístico especializado en ecommerce, en plena fase de crecimiento, ubicado en Massanes, precisa incorporar a un/a:WAREHOUSE MANAGEREn dependencia al Director de Operaciones, se responsabilizara de las siguientes funciones:-Supervisar y gestionar todas las actividades del almacén, incluyendo personal, inventario y mantenimiento.-Dirigir a Team Leaders para flujo de trabajo eficiente y motivación del equipo.-Coordinar adquisición de suministros de embalaje con proveedores.-Supervisar entrada, picking y packing de productos.-Optimizar operaciones de embalaje y productividad.-Identificar mejoras en procesos y liderar implementación.-Realizar seguimiento de métricas de productividad.-Evaluar nuevos proveedores para eficiencia y reducción de costos.Requisitos-Idealmente formación universitaria. Licenciatura o ingeniería técnica/superior y/o especialización en áreas relacionadas con la logística, gestión de operaciones o campos similares.-Experiencia previa en gestión de almacenes y equipos multidisciplinares, en el análisis de datos y en la negociación con proveedores.-Persona con capacidad de resolución de imprevistos y gestión de situaciones críticas y capacidad de liderazgo y dirección de equipos.Se ofrece-Incorporación a una empresa en pleno crecimiento.-Salario competitivo.