Ofertas de empleo en Palma de Mallorca de Administración empresas

Estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción para una cadena de hoteles, para su conjunto de hoteles de 4* ubicado en Las Illetas, Mallorca. ¿QUÉ SE OFRECE? * Contrato fijo discontinuo de 9 meses, con posibilidades de pasar a contrato indefinido * Salario entre 35.000 - 45.000 euros/brutos por 9 meses en 12 pagas, en función de la experiencia aportada al puesto * Bonus adicional por objetivos a final de temporada. * Formación inicial ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? * Supervisar y formar al equipo de recepción, garantizando la eficiencia en los procedimientos de check-in y check-out. * Actuar como enlace entre la recepción y otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para asegurar la comunicación fluida y el cumplimiento de funciones operativas. * Gestionar las reservas de habitaciones, considerando disponibilidad y precios, y coordinar solicitudes especiales de los huéspedes. * Supervisar el proceso de facturación y asegurar la precisión, gestionando el efectivo y las transacciones de manera segura. * Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio profesional, resolución de problemas y anticipación a las necesidades de los huéspedes. * Mantener la recepción limpia y equipada con el material necesario (formularios, folletos informativos). * Controlar la imagen del área de recepción y coordinar con otros departamentos. * Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina, que incluye recepcionistas, guardias de seguridad y el equipo de atención telefónica. * Atender quejas y solicitudes de los clientes, así como solucionar emergencias. * Mantener actualizados los registros de gastos y costes, garantizando el cumplimiento de los requisitos de seguridad y políticas de la empresa.

Estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción para una cadena de hoteles, para su conjunto de hoteles de 4* ubicado en Las Illetas, Mallorca. ¿QUÉ SE OFRECE? * Contrato fijo discontinuo de 10 meses, con posibilidades de pasar a contrato indefinido * Salario entre 30.000 - 40.000 euros/brutos por 10 meses en 12 pagas, en función de la experiencia aportada al puesto * Bonus adicional por objetivos a final de temporada. * Formación inicial ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? * Supervisar y formar al equipo de recepción, garantizando la eficiencia en los procedimientos de check-in y check-out. * Actuar como enlace entre la recepción y otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para asegurar la comunicación fluida y el cumplimiento de funciones operativas. * Gestionar las reservas de habitaciones, considerando disponibilidad y precios, y coordinar solicitudes especiales de los huéspedes. * Supervisar el proceso de facturación y asegurar la precisión, gestionando el efectivo y las transacciones de manera segura. * Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio profesional, resolución de problemas y anticipación a las necesidades de los huéspedes. * Mantener la recepción limpia y equipada con el material necesario (formularios, folletos informativos). * Controlar la imagen del área de recepción y coordinar con otros departamentos. * Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina, que incluye recepcionistas, guardias de seguridad y el equipo de atención telefónica. * Atender quejas y solicitudes de los clientes, así como solucionar emergencias. * Mantener actualizados los registros de gastos y costes, garantizando el cumplimiento de los requisitos de seguridad y políticas de la empresa.