Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Descripción del empleo
Desde MEDITEMPUS ETT S.A buscamos incorporar un/a ESPECIALISTA INFORMÁTICO NIVEL 1 también conocido como Help Desk, para una empresa de la zona de Barcelona centro, para llevar a cabo la atención al cliente, el Soporte Nivel 1 recepción preguntas o solicitudes simples sobre los productos o servicios de la empresa, registrar detalles de la interacción con el cliente.
Funciones:
-Gestionar consultas de los usuarios a través de los canales de atención al cliente de la empresa
-Brindar información relevante en respuesta a la consulta del usuario
-Realizar un registro detallado del caso y dar seguimiento
-Gestionar y resolver problemas básicos de software, hardware o red.
Se ofrece
-Jornada laboral de 40 h/semanales
-Salario según experiencia aportada
-Posibilidad de incorporación directa
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