Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo.
Buscamos un profesional del marketing y la comunicación que lidere el área de fidelización de Eurostars Hotel Company, con la coordinación estratégica del programa de loyalty de la cadena, así como la gestión de la relación con los clientes con el propósito de reforzar los vínculos de fidelidad y reforzar el posicionamiento de marca.
Requisitos:
- Experiencia como especialista en retención, fidelización o gestión de clientes.
- Licenciatura en Marketing, ADE o formación universitaria relevante para el puesto.
- Gran capacidad analítica y orientación a resultados.
- Aptitudes para la creatividad e innovación.
- Autonomía y proactividad.
- Dotes de interlocución con los distintos equipos.
- Se valorará experiencia previa en el sector turístico.
Sus principales áreas de actuación y ejecución serán:
Desarrollo y gestión del programa de fidelización para cliente final
- Lanzamiento y activación del nuevo programa de fidelización de la cadena.
- Diseño y ejecución de un plan de comunicación vinculado al lanzamiento y orientado a diversos segmentos (afiliados, clientes de la cadena, medios, hoteles y otros colectivos de interés)
- Supervisión y control para su correcta implantación y visibilidad a lo largo del mapa de contacto con el cliente, tanto online como en el punto hotel.
- Elaboración y activación de un plan estratégico de acciones promocionales para optimizar el crecimiento de las ventas y la retención de clientes, así como otros objetivos que se hayan definido.
- Planificación de campañas de marketing según segmentos para garantizar los objetivos de crecimiento y desarrollo y negocio.
- Definición para un correcto flujo en los canales de comunicación con los clientes y afiliados.
- Gestión de las bases de datos de clientes para su correcta segmentación.
- Análisis de datos, seguimiento de los principales kpis y reportes de actividad.
- Identificación de oportunidades de partnership que puedan potenciar el valor del programa.
- Análisis del conjunto de datos de clientes y segmentos para ayudar a identificar oportunidades comerciales
- Optimización continúa de campañas y journeys para la mejora de la conversión.
Desarrollo de la comunicación orientada a agencias y empresas para Eurostars Hotel Company
- Desarrollo de materiales y soportes de comunicación aptos para el uso del departamento comercial.
- Desarrollo de herramientas que resulten un canal de comunicación eficiente en su llegada al cliente.
- Ejecución del calendario y planificación de campañas de email marketing.
- Gestión de merchandasing de marca y otros elementos promocionales con impacto en branding y fidelización.
- Coordinación con distintos departamentos para la correcta implementación del plan de acciones definido.
- Análisis de competencia.
¿Qué ofrecemos?
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
· 50% de descuento en nuestros hoteles: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares o amigos.
· Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
· Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
· Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.
Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de nuestras empresas cliente y nos esforzamos con entusiasmo para conseguirlos, ¿te unes a nuestro equipo
Seleccionamos a un/a Operador/a de Telemarketing para una empresa que pertenece a una importante multinacional francesa.
¿Cómo será tu día a día?
¿Qué te ofrecemos?
¿Quieres formar parte de este equipo y ayudarnos a seguir creciendo? ¡Queremos conocerte!
Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando la figura de Buying Manager con base en Barcelona para una empresa de moda premium-luxury en expansión.
En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Berlin.
Descripción del puesto:
INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será la de asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como ser el responsable del enlace entre los clientes y la dirección.
Estas vacantes son para nuestro hotel Insotel Tarida Beach Resort & Spa, ubicado en Sant Josep de sa Talaia en Ibiza.
Tus principales funciones serán:
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:
Qsafety by Quirón Prevención, empresa especializada en servicios de prevención, seguridad en obra y gestión documental para obras y clientes a nivel nacional e internacional Selecciona el perfil profesional de:
Los requisitos de formación y experiencia para el puesto:
-Grado en Comercio-Marketing, ADE, Económicas, ect
-Nos gustaría que contarás con formación en prevención de Riesgos Laborales!! Nuestra actividad está muy vinculada a la prevención y sería un Plus tuvieras formación en esta área de especialización.
-Experiencia en puestos de Responsabilidad gestionando equipos de al menos 5 años y con otras plataformas como e-coordina, Obralia, Dokify, ect, con enfásis en desarrollo de negocio.
¿Qué funciones desarrollarías diariamente?
Dentro del Departamento Comercial en Madrid, Reportarás directamente a nuestra Dirección Comercial/General.
-Desarrollo y ejecución de los planes de negocio dirigidos a la captación de nuevas cuentas y gestión de la cartera de clientes, siguiendo las directrices diseñadas por la Dirección, asesoramiento, presupuestación, cierre de venta, asistencia a eventos comerciales, ect.
-Diseño, implementación, dirigir estrategias de marketing, venta online, telemarketing alineadas con la estrategia comercial elaborada por la Dirección Comercial.
-Detectar necesidades funcionales de los clientes para intervenir en el desarrollo e implantación de nuevos procesos en la plataforma conjuntamente con el departamento de Sistemas.
-Ejecutar y desarrollar los planes de negocio manteniendo los márgenes de cifra de negocio dirigidos a la captación de nuevas cuentas, incluyendo la identificación de oportunidades de negocio mediante el análisis de nuevos.
¿Sobre las condiciones de contratación, horario y demás?
-Contrato Indefinido
-Salario adaptado al perfil profesional con experiencia consolidada en desarrollo de negocio/comercial en Plataformas + Paquete variable comisionado.
-Gastos abonados de la propia actividad comercial, dietas, translados, vehículo, ect
-Pack Bienvenida Qsafety (teletrabajo algunos días a la semana para organizarte mejor, plaza garaje, formación Club@Quirón, ect)
Qsafety apuesta por la profesionalidad, la confianza en nuestros trabajadores, los numerosos clientes! Esperamos apliques pronto a nuestra oferta laboral y poderte presentar Nuestra Gran Familia.
Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa especializada en marketing relacional que ofrece soluciones para la logística promocional. Actualmente, precisan incorporar un/a Coordinador/a de Almacén Turno de Noche para sustitución de larga duración en su almacén ubicado en Polinyà.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
Reportando directamente al Jefe de Almacén, la persona seleccionada se encargará de:
Al perfil seleccionado se le ofrece:
Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes la figura de Retail Area Manager para gestionar sus puntos de venta en Andalucía.
En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.
Como Area Manager tus principales funciones serán:
Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, empresa internacional de Cocinas, la figura de Retail Area Manager para gestionar diversos puntos de venta en España.
En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Berlin.
Como Retail Area Manager y reportando al Country Manager, tus principales funciones serán:
Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, empresa internacional de Cocinas, la figura de Retail Area Manager para gestionar diversos puntos de venta en España.
En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Berlin.
Como Retail Area Manager y reportando al Country Manager, tus principales funciones serán:
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