Ofertas de empleo de medic

¿Eres un/a apasionado/a de tu trabajo?

¿Quieres desarrollar tu carrera en el mayor Grupo Hospitalario de España?

Si es así………. No lo dudes, en la Familia Quirónsalud, ¡Te estamos esperando!

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Cubrimos todas las especialidades médicas para ofrecer una atención integral al paciente. Contamos con más de 70 centros en toda España, un prestigioso equipo de profesionales, la tecnología más avanzada, una valiosa vocación investigadora y docente, y un modelo de gestión basado en un sólido compromiso con la calidad. Un cuidado experto y una visión de la medicina basada en la personalización, la cercanía y la conexión por el paciente.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

¡Desarrolla con nosotros tu carrera profesional!

Obtendrás una experiencia de gran valor en una compañía de prestigio junto a los mejores profesionales.

Podrás nutrirte de las formaciones, jornadas y eventos de nuestra Universidad Corporativa Quirónsalud.

Accederás a los planes personalizados de talento y desarrollo profesional.

Tienes la oportunidad de impactar realmente en el mundo que nos rodea gracias a nuestro Programa Corporativo de Voluntariado.

Formarás parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de docencia o de investigación.

¿Qué te ofrecemos?

• Atractiva retribución.
• Itinerario formativo.
• Beneficios Quirónsalud.

Darás un importante paso en tu carrera que te ayudará a crecer, evolucionar y a impulsar tu trayectoria profesional de la mano del mayor grupo hospitalario de España.

¿Ejerce como Pediatra? ¿Le gustaría colaborar con un equipo de profesionales de un Centro Médico en pleno desarrollo? Si es así, nuestra oferta le va a interesar...

En Grupo Hospitales Parque nuestra vocación de crecimiento nos ha llevado a convertirnos en un operador destacado en el panorama sanitario nacional, bajo la premisa de dar el servicio más completo, de la más alta calidad, con toda la seguridad y garantías.

Grupo Hospitales Parque está presentes en diversas localizaciones a nivel nacional, con el objetivo claro de ser referentes asistenciales y de servicio en las zonas donde trabajamos:

• Hospital Parque Tenerife
• Hospital Parque Fuerteventura
• Hospital Parque Marazuela
• Hospital Parque Vegas Altas-Don Benito
• Hospital Parque Vía de la Plata- Zafras
• Hospital Parque Llevant
• Centro Médico Parque Lanzarote
• Centro Médico Parque Cala Mesquida
• Centro Médico Parque Porto Colom

Actualmente, en Hospitales Parque Llevant, buscamos colaborar con 1 Pediatra para urgencias en Porto Cristo (Manacor)

Si está interesado/a en la oferta no dude en inscribirte.

• Proyecto destacado|Buen paquete retributivo

• Empresa sector construcción busca incorporar a su plantilla un perfil de Jefe/a de producción para proyecto destacado.

• Revisión de la Documentación de Trabajadores antes de su acceso a la obra.
• Albaranes, sobre todo, de hormigón y ferralla.
• Cumplimentación Libro de Subcontratación junto con el encargado.
• Realizará la trazabilidad del hormigón.
• Comparativos de menor cuantía, o importancia. O todos a revisar posteriormente por el Jefe de Obra.
• Replanteos, comprobaciones de los mismos en oficina y en obra.
• Proformas, y la revisión de las mediciones de éstas de forma previa en obra. Acompañamiento de subcontratas en obra en fase de ofertas.
• Gestiones y pedidos de material, una vez contratados, trato directo con proveedores para gestionar pedidos de materiales.
• Gestión de Licencias urbanísticas,
• Gestión Medioambiental,
• Gestión de Calidad.
• Revisión de personal en obra.
• Seguimiento Técnico de la obra, aunque no lo haga solo, sino que encargado y Jefe de Obra participen.
• Asistencia al Jefe de Obra en cuantas tareas sea necesarias.
• Mediciones desde el inicio.
• Seguimiento de la Coordinación implantada por el Jefe de Obra.
• Comprobaciones varias en la obra.
• Y como su propio nombre indica se encarga de vigilar que la producción que estaba prevista día a día se vaya ejecutando.

• Incorporación a empresa líder en proyecto de envergadura.

Nuestro cliente, es una compañía española pero con un aire muy internacional, con hasta 20 nacionalidades entre sus filas.

De base tecnológica, desarrolla su negocio en un nicho de mercado de mucho éxito, desde hace ya 12 años, por Europa, Asia, Africa y América del Norte y del Sur.

Necesitamos reforzar el equipo de desarroladores de sus oficinas centrales de Cornellà de Llobregat con un/a Backend con Node.js

Buscamos a alguien para ...

• Diseñar, desarrolle y mantenga servicios backend escalables y eficientes que satisfagan las necesidades y requisitos comerciales utilizando Node.js.
• Colaborar con el equipo para garantizar que el software se diseñe e implemente de acuerdo con las mejores prácticas y estándares.
• Implementar y mantener estructuras de bases de datos y optimizar las consultas para el rendimiento.
• Crear documentación técnica e implementar API.
• Aplicar prácticas de seguridad sólidas y garantice la protección contra vulnerabilidades.
• Realizar mantenimiento, actualizaciones y mejoras en el código.
• Colaborar con otros miembros del equipo, como control de calidad, gerentes de proyectos y otros desarrolladores para garantizar la calidad del producto y el cumplimiento de las solicitudes del cliente.

Que te ofrecemos?

• Un contrato indefinido a tiempo completo con un atractivo paquete retributivo acorde a tu perfil
• Plan de Compensación Flexible (restaurante, transporte, seguro médico y guardería)
• Jornada laboral flexible con política de trabajo híbrida (jornadas intensivas todos los viernes y agosto)
• Un entorno internacional (20 nacionalidades) con un equipo dinámico y disruptivo
• Desarrollo profesional ilimitado en la empresa de más rápido crecimiento en Europa en su categoría
• Un salario acorde a tu expertise

En BETWEEN INDUSTRIAL SERVICES, división de Ingeniería de Instalaciones perteneciente al Grupo BETWEEN Technology, seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo, apostando por el mejor talento.

Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con los clientes más innovadores del sector Petroquímico, Químico, Energético, Farmacéutico, Alimentario, Construcción y Obra Civil.

Seleccionamos un/a nuevo/a compañero/a para participar en el desarrollo de proyectos del sector ENERGÉTICO como INGENIERO/A DE PLANIFICACIÓN para una reconocida empresa de Ingeniería con sede en MADRID.

Duración del proyecto de 1 AÑO, con posibilidad de continuidad a la finalización del mismo.

La persona seleccionada se encargará de:

• Desarrollar un Cronograma conforme a la estrategia de ejecución seleccionada.

• Definir y optimizar los recursos necesarios.

• Definir el sistema de Planificación y Programación (métodos, procedimientos, calendarios, progreso físico, cuadros de mando, etc.).

• Implementar el sistema de Planificación y Programación (métodos, procedimientos, calendarios, progreso físico, cuadros de mando, etc.).

• Definir las estructuras de desglose del proyecto.

• Planificar para asegurar los frentes de trabajo en la obra.

• Planificar para mitigar los riesgos y reducir los costes.

• Obtener la aprobación del cliente de la línea base del cronograma.

• Supervisar el estado del proyecto, detectar cualquier retraso y proponer acciones correctivas cuando sea necesario.

¿Cómo lo harás?

• Tendrás un buen ambiente de trabajo, con profesionales altamente cualificados y caracterizado por un alto grado de especialización.
• Tendrás a tu disposición todas las herramientas o equipo necesario para el buen desempeño de tu labor.
• Seguimiento continuo por parte de BETWEEN.

Condiciones:

• Seguro médico incluido por ser Betweener.
• Contratado a través de BETWEEN.
• Planes de formación personalizados (tanto formación técnica como en idiomas).
• Convenios con gimnasios y centros de fitness a precio reducido en todo el país.
• Plan de retribución flexible (ticket transporte, restaurante, seguro médico y guardería).

En BETWEEN encontrarás la posibilidad de ser parte de una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional formada por más de 800 especialistas. Cuidamos de nuestro equipo a través de iniciativas y programas de conciliación y pondremos a tu disposición un amplio abanico de retos acordes a tus objetivos profesionales.

¡¡No dudes en inscribirte, queremos conocerte!!

¿Quieres trabajar en una organización referente en promoción de la Salud y Bienestar corporativo?
¡Esta oferta de Promotor-a de servicios de salud y bienestar en empresas será de tu interés!

Desde el área de Medicina, trabajarás en el diseño y ejecución de nuevas actividades y servicios relacionados con la promoción de la salud y el bienestar, y que serán complementarios de la vigilancia de la salud de la LPRL.

Para ello identificarás necesidades de las empresas clientes, y propondrás soluciones basadas en las capacidades del equipo multidisciplinar de medicina y consultoría, como de aliados con los que se suscriban acuerdos de colaboración.

Aportarás ideas o iniciativas sobre nuevos servicios o mejora de los existentes que añadan valor al cliente y liderarás el desarrollo de los mismos hasta su inclusión en catálogo.

Buscamos una persona muy activa e innovadora, con sólidos conocimientos en sistemas de gestión, mejora continuada, y con capacidad de trabajo en equipo y empuje para hacer avanzar a la clientela en mayores cotas de salud y bienestar de las personas trabajadoras.

¿que ofrecemos?

• Servicios muy valorados por la clientela: Desde el diagnóstico del estado de salud de las empresas, trabajarás en el diseño de planes de acción con indicadores y metas objetivas que consigan resultados sostenibles a medio-largo plazo.
• Grupo de trabajo colaborativo y de apoyo: Las relaciones están basadas en el trabajo en equipo, el respeto y la ayuda, y tu opinión será tenida en cuenta en los procesos de toma de decisiones.
• Colaboración inter-disciplinas o áreas: Podrás liderar equipos de proyectos para desarrollo de nuevos servicios basados en salud, con personas que atesoran expertise en distintas áreas de la prevención de riesgos en el medio ambiente de trabajo, ergonómicos y psicosociales, organizacionales, así como del ámbito de la toxicologia laboral y analítica clínica.
• Autonomía para organizar la agenda y el horario: En función de las necesidades del cliente y de los proyectos en los que participes, tendrás gran autonomía para organizar tu agenda de trabajo, como los equipos de trabajo y tu horario.

Tu misión consistirá en participar proactivamente en el proceso de adaptación a DORA de Laboral Kutxa, así como realizar análisis y evaluaciones sobre el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos relacionados con los riesgos TIC y elaborar informes y métricas de riesgo.

Algunas de tus tareas serán:

• Participar proactivamente en el proceso de adaptación a DORA de la Entidad.
• Analizar en detalle y cuestionar la estrategia de las TIC y Ciberseguridad.
• Evaluar el cumplimiento de políticas y normas relacionadas con las TIC.
• Evaluar fuentes internas y externas de amenazas.
• Ejecutar evaluaciones de riesgos TIC independientes, incluyendo actividades de identificación, análisis, evaluación y mitigación de amenazas en materia de TIC.
• Supervisar y evaluar las evaluaciones de riesgos y controles.
• Supervisar la mitigación de riesgos por parte de la primera línea de defensa.
• Monitorizar las actividades y planes de remediación.
• Elaborar informes de riesgos y apoyar en la definición y seguimiento de métricas de riesgo.

TE OFRECEMOS...

Otra forma de trabajar, creciendo profesional y personalmente, para que puedas poner en marcha todo tu potencial de forma sostenible e inclusiva. Para ello:

• Promovemos el trabajo en equipo, el apoyo mutuo y la participación.
• Personalizamos la formación para desarrollar la capacitación de las personas a la largo de toda su vida profesional.
• Ofrecemos la flexibilidad que necesitas para que exista un buen equilibrio entre la vida profesional y privada.
• Apostamos por el talento interno, y por ello tendrás múltiples oportunidades de enfrentarte a nuevos retos y asumir nuevos roles.
• Cuidaremos de ti a través de Zainduz, nuestro programa de salud, a través del cual podrás disfrutar de: talleres sobre hábitos saludables y bienestar emocional, servicio de Fisioterapia digital, incentivos por venir andando o en bici a trabajar…
• Te facilitaremos el acceso al cuadro médico de Lagun Aro para ti y tu familia, además de condiciones especiales bancarias y de seguros.

En definitiva, ofrecemos entornos de trabajo inclusivos y respetuosos, garantizamos igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en las dinámicas de trabajo y en las carreras profesionales, trabajando para ser una referencia en materia de igualdad.

In collaboration we are working with a multinational financial services company specializing in online trading that is seeking to onboard a Customer Success Officer (German Speaking) to join their team.

Location: Cyprus, Limassol

Work model: on site

Employment type: Full-time

Remuneration: Base salary quarterly Bonuses, depending on experience.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Assist clients worldwide through live support and handle customer requests through chats and emails in different languages
• Answer emails, assist with opening of client accounts, amend existing accounts, maintain client records
• Demonstrate impeccable telephone etiquette and management
• Handle back office queries
• Support clients with technical and troubleshooting issues
• Report to the management
• Deal with all departments to resolve issues
• Provide support and troubleshooting on Libertex and MT4 Trading Platforms
• Liaise with the Compliance Officer regarding complaints and approval of accounts
• Provide all relevant information to clients regarding documents and materials for becoming a client
• Handling client inquiries appropriately and ensuring that high-level service is provided
• Promoting available products and services to clients
• Developing and maintaining excellent relationships with prospective and existing clients
• Contributing to team effort by achieving targeted results
• Assist with other duties as needed from time to time

REQUIREMENTS:

• Degree in Business Studies or any other related field
• Previous experience in a similar position will be considered as a major advantage
• Excellent command of the German and English language is a must. Knowledge of any other languages will be considered as an advantage
• Excellent spoken and written communication skills
• Ability to work efficiently under pressure
• Excellent computer skills (Microsoft Excel and Word)
• Knowledge of MetaTrader platforms will be considered as an advantage
• Ability to work rotational shifts from 09:00 to 18:00, 10:00 to 19:00, and 12:00 to 21:00, Monday to Friday

BENEFITS:

• 24 working days annual leave
• Comprehensive Global Medical Insurance Plan, with coverage for the employee and their immediate family from day one
• Udemy Business unlimited membership
• Company discount card with access to various goods and services
• Corporate events and team-building activities
• Professional and personal development opportunities in a fast-growing environment

In collaboration we are working with a leading Outsourcing/BPO consultancy. They are seeking to onboard a Dutch-speaking Customer Support Advisor to join their teams in Greece to support pharmacy clients.

Location: Work from home remotely from anywhere in Greece

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Handle all incoming contacts from customers of a banking company through various channels (emails and outbound calls)
• Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues
• Use adequate tools, processes and/or methods to ensure the provision of accurate, valid, and complete information
• Make sure that great levels of client service is delivered at all times and ensure a positive experience.

REQUIREMENTS:

• C2 level of Dutch/Flemish and C1 English, both oral and written
• Passionate about customers and customer service
• Problem-solving skills
• Upbeat and positive attitude
• Stable internet connection
• Ability to identify, apply and explain your product and/or service expertise with clarity

OFFER:

• Excellent remuneration package
• Private medical insurance
• Unlimited contract
• Equipment shipped to your doorstep
• Performance bonus
• Shifts Monday – Friday 09:00-21:00, 8 hours a day, on weekly rotation with colleagues
• Meal cards of 5 EUR net value per work day
• Performance bonus
• A dynamic and creative team with positive and friendly atmosphere
• Guidance and tools to reach your full potential

In collaboration we are working with a leading Outsourcing/BPO consultancy that assists businesses in creating positive, interactive, and successful customer interactions using a blend of human touch and technology. Together, we're looking for a German speaking Sales Ads Specialist to join their team in Gdansk.

Location: Gdansk, Poland

Work Model: Fully on-site

Employment type: Full-time

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Manage and optimize existing client databases
• Develop and maintain long-term B2B partnerships
• Design effective online advertising strategies tailored to client needs for maximum reach and engagement
• Leverage various tools to communicate effectively and drive advertiser success
• Demonstrate strong sales skills and expertise in sales presentations.

REQUIREMENTS:

• A minimum of 6 months of online sales experience in B2B or B2C
• German language proficiency at C1 level
• English language proficiency at B2 level
• Active user of networking platforms
• Highly motivated and goal-oriented
• Experience in online advertising will be considered as an advantage
• Proven track record of successful sales experience will be considered as an advantage
• Computer literate with the knowledge of Microsoft Office applications
• Result driven with knack for sales.

OFFER:

• Continuous trainings in newest marketing and sales trends
• Competitive salary & bonus structure
• Employee referral bonuses and recognition program
• Highly modern workspace (with gym, shops, palm garden and restaurant with sea view)
• Private medical healthcare & Medicover sport card
• Welcome Bonus
• Relocation support
• And many others!

In collaboration we are working with a leading travel management, corporate card and expense management company that is looking to recruit Italian speaking B2B Travel Agent to join their team in Portugal.

Location: remote, Portugal

Employment type: Full-time

Remuneration: Base salary.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Assist travelers with best-in-class personalized support
• Solve issues with any travel or tech related help they may require, ranging from standard platform queries to last-minute emergency travel situations
• Stay up to date with travel industry and platform knowledge to deliver unparalleled service and support further company's success
  
• Build meaningful relationships across global teams
• Provide feedback to product and engineering team necessary for product improvement
• Meet and exceed KPIs.

REQUIREMENTS:

• Native/fluent in Italian, both oral and written. Fluent in English (B2 level and higher)
• Previous working experience in a customer service roles, ideally covering travel and hotel segments
• Previous experience working with GDS systems (Sabre, Amadeus, Galileo, Worldspan) is mandatory
• Metrics driven as an indicator and motivator of success
• A skilled communicator who enjoys creating personalized verbal and written communication
• A team player who thrives in collaborating, giving and receiving feedback and lifting others up
• Computer literate and confident using tools such as Gmail, Zendesk, Slack and Salesforce as well as our unique, in-house, travel customer service platform
• Flexibility to work non-traditional shifts (early mornings, late evenings and weekends), as we scale our support organization
• After initaial 6 week training (hybrid schedule) fully remote. Required to join office teams meetings several times per month.

BENEFITS:

• Excellent remuneration package based on experience, skills and performance
• Be part of a dynamic and creative team with positive and friendly atmosphere
• Guidance and tools to reach your full potential
• Sign on bonus
• Generous medical plans, dental, and vision benefits with premiums
• Paid parental and bereavement leave
• Subsidized commuter benefits
• Mental health support,
• Connectivity stipends
• And many others!

In collaboration we are working with a leading investment firm offering Forex and CFD trading company. We are looking to recruit a Japanese-speaking Customer Support Agent for their Limassol office.

Location: Remote (EMEA)

Employment type: Full-time

Remuneration: Service agreement

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Graduated with a College/University degree.
• Qualifications in economics/ finance or any related field is a plus.
• Excellent command of the English and Japanese languages, both verbal and written (C1)
• Relevant experience background in the forex industry would be considered as an advantage.
• Flexible to work on a weekly rotating shift 24/7 (morning/ afternoon/ night)
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Computer literate with strong experience using MS Office applications, trading platforms, CRM Systems, Chat, and email systems to monitor performance.
• Works independently and as a part of a team with a willingness to ensure results are achieved.
• Ability to work under pressure and meet deadlines.
• Ability to work effectively in an office-based environment.

REQUIREMENTS:

• Assists customers to open trading accounts.
• Answering e-mails, amending existing accounts, maintaining client records and liaising with appropriate departments.
• Handles welcome calls/call-back requests.
• Maintains contact with existing clients to ensure high levels of client satisfaction.
• Provides general information regarding platforms and services offered.
• Handling of back-office queries.
• Supporting clients with technical and troubleshooting issues.
• Dealing with customer complaints promptly and effectively.
• Providing support and troubleshooting on Meta Trader platforms.
• Liaising with all departments to resolve issues.
• Suggests ideas and action to develop the market.
• Coordinates with the marketing departments in regards to planning seminars, expos and translations of certain campaigns.
• Forwards any issues or requests to the head of the department and/or the appropriate department.
• Educates the customer where applicable.
• Ability to work in a dynamic and multicultural environment.

BENEFITS:

• Remuneration according to qualifications and experience
• 13th Salary
• Medical Insurance Scheme
• Provident Fund
• Working Permit arrangements for the employee
• Company’s Group Discount Scheme
• Free Parking
• Inhouse fitness room with classes
• Modern working space at a central and convenient location of Limassol close to the highway
• Friendly multinational environment
• Opportunities for professional learning and growth

In collaboration we are working with a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard a Chat Customer Support Agent in Riga.

Work model: On-site

Location: Riga, Latvia

Employment type: full-time or part-time (minimum 20 hours a week)

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• No phone-related duties
• Handle incoming message requests from customers of a payment platform, chat and email and provide resolution to end users
• Record case resolutions in the contact center tool based on client communication
• Ensure that cases are resolved within the case life cycle
• Escalate priority issues per client specifications to the immediate lead if applicable
• Work independently and within a team
• Communicate well with internal and external contacts
• Provide exemplary customer experience
• Meet quality standards on all handled contacts
• Follow the schedule of work days and hours, be ready to start working on time
• Handle contacts while maintaining the targets defined for the project: response time, handle time, and resolution rate aligned with project KRAs
• Consider any additional ad hoc tasks that may contribute to better service to the client or improvement of your KPIs
• Attend trainings

REQUIREMENTS:

• Upper - intermediate Dutch (B2) and fluent in English (B1+) language, both verbal and written
• Previous experience in an outsourced customer service environment is nice to have
• Willingness to relocate to Riga or already residing there
• EU citizenship or valid work permit for Latvia
• Computer literacy with a minimum typing skill of 50 wpm with 90% accuracy
• Optimistic, friendly, positive, and self-motivated personality
• Ability to work in a team
• Service-oriented profile with a focus on problem-solving
• Ability to work shift hours/ part-time (to the extent legally possible), adapting fast to change of prioritization
• No remarks in a background check, e.g. no criminal record, and willingness to participate in such background check process during the recruitment process

OFFER:

• Paid startup training and professional development sessions
• Shifts within the line operating hours 07:30 AM - 12:30 AM, from Monday to Sunday. 40 hours a week
• Hybrid work (performance dependant)l might be considered after initial 3 months of employment
• Relocation support
• A dynamic and diverse job in a pleasant and modern environment
• Opportunities for personal and professional development
• Team-building activities

EMPLOYEE BENEFITS

• Premium Medical Insurance: Enjoy comprehensive coverage for you and your family (spouse and dependents) including routine health checks, dental, vision, prescription drugs, mental health support, and much more
• OVP (Compulsory Health Examination): Full coverage.
• Development Opportunities: Advance your skills with DEXT, our educational platform offering 5000+ free courses, practice platforms and certifications, especially in cutting-edge technologies.
• Attractive compensation and allowances- Basis role and experience.
• Annual Leave – 4 calendar weeks of paid leave.
• Work Culture and Environment: Thrive in a dynamic and enjoyable workplace enriched with regular celebrations, wellness activities, and great team spirit.
• Hybrid Work Model: Transition to a hybrid model after meeting performance standards and depending on business needs.
• Work from Home on Late Shifts: Option to work from home whenever you work late shift hours ending beyond 9 pm, providing you with the flexibility to manage your schedule effectively.

In collaboration we are working with a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard a Customer Support Agent in Riga.

Work model: On-site

Location: Riga, Latvia

Employment type: full-time or part-time (minimum 20 hrs a week)

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Handle incoming message requests from customers of a payment platform over phone, chat and email and provide resolutions
• Record case resolutions in the contact center tool based on client communication
• Ensure that cases are resolved within the case life cycle
• Escalate priority issues per client specifications to the immediate lead if applicable
• Work independently and within a team
• Communicate well with internal and external contacts
• Provide exemplary customer experience
• Meet quality standards on all handled contacts
• Follow the schedule of work days and hours, be ready to start working on time
• Handle contacts while maintaining the targets defined for the project: response time, handle time, and resolution rate aligned with project KRAs
• Consider any additional ad hoc tasks that may contribute to better service to the client or improvement of your KPIs
• Attend trainings

REQUIREMENTS:

• Upper Intermediate Dutch/Flemish (B2) and fluent in English (B1+) language, both verbal and written
• Previous experience in an outsourced customer service environment is nice to have
• Willingness to relocate to Riga or already residing there
• EU citizenship or valid work permit for Latvia
• Computer literacy with a minimum typing skill of 50 wpm with 90% accuracy
• Optimistic, friendly, positive, and self-motivated personality
• Ability to work in team
• Service-oriented profile and with a focus on problem solving
• Ability to work shift hours/ part time (to the extent legally possible), adapting fast on change of prioritization
• No remarks in a background check, e.g. no criminal record, and willingness to participate in such background check process during the recruitment process

OFFER:

• Paid startup training and professional development sessions
• Shifts within the line operating hours from Monday to Friday 10 AM - 06 PM. 40 hours a week
• Hybrid work (performance dependant)l might be considered after initial 3 months of employment
• Relocation support
• A dynamic and diverse job in a pleasant and modern environment
• Opportunities for personal and professional development
• Team-building activities.

EMPLOYEE BENEFITS

• Premium Medical Insurance: Enjoy comprehensive coverage for you and your family (spouse and dependents) including routine health checks, dental, vision, prescription drugs, mental health support, and much more.
• Work from Home on Late Shifts: Option to work from home whenever you work late shift hours ending beyond 9 pm, providing you with the flexibility to manage your schedule effectively.