Ofertas de empleo de onnera group s coop

Desde Onnera Group buscamos un/a Delineante- proyectista para nuestra delegación de Madrid. Esta persona será responsable de realizar proyectos de instalaciones, especificando distribuciones, características técnicas, presupuestos y gestionando la documentación necesaria de los proyectos internacionales.

En definitiva, se trata de analizar la consulta de instalación solicitada por un cliente y proponer las soluciones más convenientes, elaborando el proyecto en base a:
- Aparatos que han de ofertarse.
- Zonas de trabajo.
- Características técnicas de la instalación.
- Presupuesto.

Desde Onnera Group buscamos un/a Jefe/a de centro SAT zonas norte y noroeste. Esta persona será responsable de realizar bajo la dependencia del Director de Postventa es el responsable máximo y directo de la correcta marcha del Servicio Post- Venta en el canal tercero de las zonas asignadas, siendo su misión conseguir la optimización del servicio.

Tareas Específicas:

• Analiza la recepción de avisos habidos durante el día y situación de avisos pendientes, analizando sus causas y programando su resolución.
• Visita frecuentemente a clientes interesándose por sus problemas y garantizando su satisfacción con el servicio.
• Se responsabiliza de la formación del personal de servicios técnicos subcontratados y técnicos de los distribuidores, programando cursos siempre que las necesidades lo aconsejen.
• Supervisa, coordina y controla la postventa de las obras directas de las zonas asignada, organizando los recursos necesarios.
• Se responsabiliza de dar el apoyo técnico preciso a los distribuidores y servicios técnicos subcontratados solucionando sus dudas técnicas, así como aquellos problemas que les surjan en lo referente al funcionamiento y reparación de las máquinas.

Desde Onnera Group buscamos un/a Administrativo/a para trabajar temporalmente. Esta persona será responsable de preparar las cargas diarias, gestionar el transporte para las diferentes entregas, aprovisionar el material desde las empresas participadas para la consolidación de pedidos, dar el visto bueno a las facturas de transporte nacional y gestionar las devoluciones.

Tareas Específicas:

• Tramitar con las compañías de transporte y aseguradoras el cobro de indemnizaciones por el daño en el transporte.
• Preparar las cargas diarias de las diferentes plantas fabriles mediante el lanzamiento y la revisión del pool de entregas.
• Organizar el transporte para enviar la mercancía desde las empresas participadas hasta el destino final. Preparar y enviar la documentación necesaria para los transportistas y transitarios.
• Preparar y enviar las facturas y demás documentos para realizar los despachos de aduana.
• Aprovisionar el material de las empresas participadas para consolidar las cargas de exportación, coordinando con las áreas de exportación, las plantas fabriles y los transportistas.
• Gestionar las incidencias de los processos de su área: recepción, expedición…
• Coordinar con los distintos departamentos la gestión de las devoluciones de clientes.
• Comprobará y dará el visto bueno a las facturas de servicios de transporte que sean de su área.

Se relaciona con los proveedores de transporte, las delegaciones, las áreas de exportación y las plantas fabriles de Fagor Industrial.

Onnera Group abre proceso para la selección de un/a Técnico/a de SAT e Instalaciones (Técnico/a de producto), que será responsable de garantizar la mantenibilidad de toda la gama de productos del negocio, interviniendo para ello en las distintas áreas. Coordinará e impartirá las formaciones a los técnicos y participará en el lanzamiento de los productos en aspectos de mantenibilidad.

Tareas específicas:

• Dominará las gamas de producto, propio y de la competencia, sobre todo en sus aspectos técnicos pero también los comerciales.
• Se responsabilizará de generar las herramientas/ documentación técnica necesarias de instalación y postventa: Manuales, troubleshooting, vídeos de reparación, circulares técnicas...
• Estará al tanto de las soluciones técnicas y novedosas que aparezcan en el mercado y de las que progresivamente se vayan incorporando a nuestros productos.
• Participar activamente en los lanzamientos de producto, así como proponer mejoras y modificaciones, con el fin de mejorar su fiabilidad y rentabilidad.
• Dar soporte a los técnicos del SAT de los distribuidores en las puestas en marcha y reparaciones complejas, en el mercado nacional e internacional.
• Programar e impartir curso de formación, tanto a técnicos de la comercial como a clientes o subcontratados, del mercado nacional e internacional.
• Apoya en la clasificación y referenciado de los repuestos de aparatos comercializados y en la obtención de la documentación técnica correspondiente.