Ofertas de empleo en Granada de Atención a clientes

Hey, hast du Bock auf einen richtig coolen Job mit Zukunft? Du bist ein wahres Sprachtalent und beherrschst neben Deutsch auch fließend Französisch (C1)?Dann werde ab Mai Kundenberater (m/w/d) für BREUNINGER und hilf unseren Kunden bei ihren Anliegen rund um das Thema Mode & Fashion! Egal ob Bestellannahme oder Retoure, du bist Experte durch und durch!Klingt gut? Finden wir auch! Wir haben ein Match, wenn du hilfsbereit bist und ein wahres Kommunikationstalent bist!Ein Job, der sich lohnt:- Gute Bezahlung + Willkommensbonus von 2.025 Euro – Yeah, du hast richtig gehört!- Zusatzkrankenversicherung – Kein Stress mehr mit Terminen!- Eine umfassende Schulung und Einarbeitung- Flexibilität pur!, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl!- Engagierte Ansprechpartner und familiäres Arbeitsumfeld- Und vieles mehr... - Worauf wartest du also? Starte jetzt so richtig durch und sende uns gleich deine Bewerbung!Dein Job im Überblick:- Du hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen zu Bestellungen, Retouren und Produkten von Breuninger via Telefon, E-Mail oder Chat- Du berätst unsere Kunden zu Produkten, Bestellungen, Serviceleistungen und Fragen rund um Breuninger- Auch die Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen Teil des Jobs- Du bist auch ein echtes Verkaufstalent? Hier bekommst du deine Chance!- Du nimmst Bestellungen an und gibst Infos zu den Produkten - Easy Peasy für dich!Das bringst du am besten mit:- Du arbeitest gern am PC und hast schon Erfahrungen mit Internetanwendungen- Du besitzt ein allgemeines technisches Verständnis.- Im besten Fall bist du sogar ein richtiger Fashion Profi oder hast einfach Bock auf das Thema Kundenberatung & - treuung von BREUNINGER- Du bist immer freundlich und begeisterst unsere Kunden- Du hast sehr gute Deutsch und Französischkenntnisse in Wort und SchriftDas sind wir:Wir, die gevekom, sind eine innovative Dialogmanufaktur mit Leidenschaft für den Kundenservice. Unser Style? Agil, innovativ und qualitätsbewusst! 2006 sind wir gestartet, und seitdem wachsen wir stetig. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien, Bulgarien und Tunesien im Einsatz.Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, als familienfreundlichstes Unternehmen und TOP Arbeitgeber 2024 ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt vereinen!Klingt das nicht genial? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt bei uns. Dein neues Team kann es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job together!

Bereit für das Boarding? Als Customer Service Expert (m/w/d) für eine namhafte Fluggesellschaft bist du der erste Ansprechpartner für die Passagiere. Hilf ihnen, ihr Reiseerlebnis zu optimieren und sorge dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. Werde Teil unseres Teams und lass deine Karriere abheben. Klingt gut? Finden wir auch! Bereit für die perfekte Verbindung? Wenn du gerne kommunizierst und anderen hilfst, dann ist das der ideale Ort für dich! Übrigens bieten wir auch Remote-Arbeit an – für maximale Flexibilität und BequemlichkeitEin Job, der sich lohnt- Gute Bezahlung und extra Willkommensbonus – Yeah, du hast richtig gehört! - Umfassende und praxisorientierte Schulung und Einarbeitung - Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl! - Vielfältige Benefits zum Auswählen und coole Gewinnspiele und Partys - Und vieles mehr… :-Worauf wartest du also? Bewirb dich jetzt direkt bei uns!!Dein Job im Überblick:- Du garantiert ein erstklassiges Kundenerlebnis, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. - Beratung von Interessenten und Kunden zu Buchungen, Serviceleistungen, Flugabläufen und Beantwortung von Fragen. - Du meisterst problemlos Herausforderungen und Reklamationen, bearbeitest Erstattungen und Umbuchungen bei Flugplanänderungen ohne Probleme. - Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation über alle Social-Media-Kanäle, sowohl in öffentlichen als auch in nichtöffentlichen Bereichen. - Kundenbindung hat für uns oberste Priorität - deine positive und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass unsere Passagiere rundum zufrieden sind!Das bringst du am besten mit:- Erfahrung im Call Center-Bereich: Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Kundenservice-Umgebung. Diese Erfahrung ermöglicht es dir, effektiv auf die Bedürfnisse der Passagiere einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: Als Kundenberater bist du das Sprachrohr der Fluggesellschaft und stehst im direkten Kontakt mit den Passagieren. Daher ist es entscheidend, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Du solltest in der Lage sein, klare und verständliche Informationen zu vermitteln sowie auf unterschiedliche Anfragen und Anliegen angemessen zu reagieren- Sprachkenntnisse: Da wir ein internationales Unternehmen sind, sind sehr gute Kenntnisse der deutschen, englischen und spanischen (Castellano, Catalan & Vaco) Sprache in Wort und Schrift unerlässlich. Erfahrungen im Travelbereich sind von Vorteil, da dies ein Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Flugbranche fördert.Wir bei der gevekom lieben Kundenservice und sind einer der beliebtesten Arbeitgeber der Branche! Das fällt uns ziemlich leicht, denn wir sind davon überzeugt, dass glückliche Mitarbeitende den besten Job machen! Übrigens, der FOCUS hat uns dieses Jahr zum TOP 20 Arbeitgeber in ganz Deutschland ausgezeichnet! Das muss uns erstmal jemand nachmachen. Unser Stil? Agil, innovativ und mitarbeiterorientiert! 2006 sind wir gestartet und wachsen seitdem jedes Jahr. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, mehrfach als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinen! Klingt genial? Dann bewirb dich jetzt mit drei Klicks bei uns. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job

Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos

¿Te apetece un trabajo interesante y con futuro?¿Tienes talento para los idiomas y dominas alemán y francés (nivel C1)?¡Conviértete en asesor/a de clientes (h/m/d) para Breuninger este mayo y ayuda a nuestros clientes con sus consultas sobre moda! Desde pedidos hasta devoluciones, serás su experto/a de confianza.Lo que te espera:- Salario atractivo + bono de bienvenida de 2.025 € – ¡Sí, lo has leído bien!- Seguro privado complementario – olvídate del estrés con las citas médicas.- Formación completa y acompañamiento en tu adaptación.- Flexibilidad total – trabaja desde casa o desde nuestra oficina en Palma. ¡Tú decides!- Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.- ¡Y mucho más!Tus tareas:- Ayudar a nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o chat con pedidos, devoluciones y dudas sobre los productos de Breuninger.- Asesorar sobre productos, servicios y cualquier consulta relacionada con la marca.- Gestionar opiniones y reclamaciones con empatía y profesionalidad.- ¿Te gusta la venta? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Recoge pedidos y proporciona información sobre productos con facilidad.Lo que buscamos en ti:- Te desenvuelves bien con el ordenador y tienes experiencia en teletrabajo.- ¡La moda es lo tuyo! Ya sea como experto/a o simplemente con pasión por el sector.- Eres amable y consigues inspirar a los clientes.- Dominas alemán y francés tanto hablado como escrito.Sobre nosotros:En Gevekom, somos especialistas en servicio al cliente, con un enfoque innovador y ágil. Desde 2006, hemos crecido hasta contar con más de 2.200 empleados en varios países, ofreciendo soporte a más de 70 marcas reconocidas en sectores como moda, retail, viajes y e-commerce en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte, Bulgaria y Túnez.Creemos en la conciliación y el bienestar de nuestro equipo. No es casualidad que seamos TOP Employer 2024 y una de las empresas más responsables con la vida familiar.¿Te suena bien? ¡Entonces no dejes pasar esta oportunidad y envíanos tu solicitud ahora!.Tu nuevo equipo está deseando conocerte. ¡Hagámoslo juntos!

¡Únete al equipo como informador/a en el sector de ocio y cultura en Granada!

¿Te apasiona el trato con las personas y tienes experiencia en atención al cliente? La organización está buscando personas comprometidas para formar parte de su equipo como informador/a de atención al cliente en la ciudad de Granada. Si te interesa trabajar en un entorno cultural y dinámico, esta es tu oportunidad.

Esta posición te permitirá trabajar de forma presencial en un entorno dinámico y creativo, donde cada día será una oportunidad para contribuir al desarrollo de actividades culturales y recreativas.

Si tienes experiencia en instalaciones de servicios similares y te apasiona el mundo del turismo y el trabajo en equipo, sigue leyendo porque esta oferta puede ser perfecta para ti.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido para brindarte estabilidad laboral.
• Jornada parcial entre 25 y 37,5 horas semanales , ideal para quienes buscan un equilibrio entre vida personal y profesional.
• Retribución económica competitiva entre 19.300 y 23.000 euros anuales.
• Horario rotativo, que te permitirá disfrutar de una mayor flexibilidad.
• Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y orientado a la mejora continua.

Responsabilidades del puesto:

• Brindar atención, recepción, acogida e información sobre el acceso y la organización de la visita pública al Monumento y otros bienes adscritos ubicados en la ciudad.
• Ofrecer atención preferente, información y ayuda necesaria, así como acompañamiento a taquillas para personas con necesidades especiales, como personas mayores, visitantes con menores o personas con diversidad funcional.
• Suministrar y entregar folletos, planos, material informativo u otros recursos de interés relacionados con el servicio contratado.
• Proporcionar información sobre visitas guiadas, jornadas de puertas abiertas, exposiciones temporales y cualquier iniciativa organizada por el PAG.
• Resolver dudas y atender consultas relacionadas con el acceso, organización y servicios disponibles en el Monumento y bienes adscritos.
• Mantener una comunicación clara y efectiva con los visitantes, asegurando una experiencia positiva y enriquecedora.
• Colaborar con el equipo en tareas administrativas básicas relacionadas con el servicio.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y accesibilidad en las instalaciones.

Requisitos imprescindibles:

• Título de educación mínima de bachillerato o CFGS de Guía, Información y Asistencias Turísticas/CFGS de Información y Comercialización Turísticas.
• Conocimientos administrativos y técnicos/as esenciales para el puesto.
• Fluidez en inglés con un nivel mínimo B1 certificado de forma oficial y valorable otros idiomas certificados.
• Más de 1 año de experiencia en instalaciones de servicios similares.

Si te identificas con esta oferta y estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, no lo dudes más. ¡Inscríbete ahora y forma parte de este apasionante equipo en Granada! Tu talento puede marcar la diferencia en el sector de ocio y cultura. ¡Te esperamos!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¡Únete al equipo como coordinador/a en el sector de ocio y cultura en Granada!

¿Estás buscando una oportunidad emocionante que combine tus habilidades organizativas, tu experiencia y tu pasión por la cultura? ¡Esta oferta puede ser lo que estabas esperando!

Una destacada empresa de Granada dedicada al ocio y la cultura está buscando un/a coordinador/a entusiasta y comprometido/a para formar parte de su equipo.

Esta posición te permitirá trabajar de forma presencial en un entorno dinámico y creativo, donde cada día será una oportunidad para contribuir al desarrollo de actividades culturales y recreativas.

Si tienes experiencia en instalaciones de servicios similares y te apasiona la organización y el trabajo en equipo, sigue leyendo porque esta oferta puede ser perfecta para ti.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido para brindarte estabilidad laboral.
• Jornada parcial, ideal para quienes buscan un equilibrio entre vida personal y profesional.
• Retribución económica competitiva entre 20.400 y 24.300 euros anuales.
• Horario rotativo, que te permitirá disfrutar de una mayor flexibilidad.
• Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y orientado a la mejora continua.

Responsabilidades del puesto:

Como coordinador/a, serás una pieza clave en el buen funcionamiento de las instalaciones y actividades de la empresa. Entre las funciones se incluyen,

• Planificación y organización de tareas para garantizar el correcto desarrollo de las actividades.
• Supervisión y elaboración de informes detallados sobre las operaciones y servicios.
• Control y formación continua del personal para asegurar un equipo preparado y motivado.
• Resolución de incidencias con enfoque proactivo y eficiente.
• Investigación de incidentes para implementar soluciones y prevenir futuros inconvenientes.
• Revisión periódica de los puestos de servicio para garantizar estándares de calidad.
• Propuesta de sustitución de personal cuando sea necesario.
• Aplicación de normativa vigente y promoción de iniciativas de mejora continua.
• Coordinación de eventos y actividades culturales para garantizar su éxito.
• Comunicación efectiva con el equipo y clientes para mantener un ambiente colaborativo.

Requisitos imprescindibles:

Buscamos un/a profesional con las siguientes características,

• Título de educación mínima de bachillerato o CFGS de Guía, Información y Asistencias Turísticas/CFGS de Información y Comercialización Turísticas.
• Conocimientos administrativos y técnicos/as esenciales para el puesto.
• Fluidez en inglés con un nivel mínimo B1 certificado de forma oficial y valorable otros idiomas certificados.
• Más de 3 años de experiencia en instalaciones de servicios similares.

Si te identificas con esta oferta y estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, no lo dudes más. ¡Inscríbete ahora y forma parte de este apasionante equipo en Granada! Tu talento puede marcar la diferencia en el sector de ocio y cultura. ¡Te esperamos!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¡Únete al equipo como coordinador/a en el sector de ocio y cultura en Granada! ¿Estás buscando una oportunidad emocionante que combine tus habilidades organizativas, tu experiencia y tu pasión por la cultura? ¡Esta oferta puede ser lo que estabas esperando! Una destacada empresa de Granada dedicada al ocio y la cultura está buscando un/a coordinador/a entusiasta y comprometido/a para formar parte de su equipo. Esta posición te permitirá trabajar de forma presencial en un entorno dinámico y creativo, donde cada día será una oportunidad para contribuir al desarrollo de actividades culturales y recreativas. Si tienes experiencia en instalaciones de servicios similares y te apasiona la organización y el trabajo en equipo, sigue leyendo porque esta oferta puede ser perfecta para ti. ¿Qué te ofrecemos? -Contrato indefinido para brindarte estabilidad laboral. -Jornada parcial de L a D, ideal para quienes buscan un equilibrio entre vida personal y profesional. -Retribución económica competitiva entre 20.400 y 24.300 euros anuales. -Horario rotativo, que te permitirá disfrutar de una mayor flexibilidad. -Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y orientado a la mejora continua. Responsabilidades del puesto: Como coordinador/a, serás una pieza clave en el buen funcionamiento de las instalaciones y actividades de la empresa. Entre las funciones se incluyen, -Planificación y organización de tareas para garantizar el correcto desarrollo de las actividades. -Supervisión y elaboración de informes detallados sobre las operaciones y servicios. -Control y formación continua del personal para asegurar un equipo preparado y motivado. -Resolución de incidencias con enfoque proactivo y eficiente. -Investigación de incidentes para implementar soluciones y prevenir futuros inconvenientes. -Revisión periódica de los puestos de servicio para garantizar estándares de calidad. -Propuesta de sustitución de personal cuando sea necesario. -Aplicación de normativa vigente y promoción de iniciativas de mejora continua. -Coordinación de eventos y actividades culturales para garantizar su éxito. -Comunicación efectiva con el equipo y clientes para mantener un ambiente colaborativo. Requisitos imprescindibles: Buscamos un/a profesional con las siguientes características, -Título de educación superior según CNED-P2014. -Conocimientos administrativos y técnicos/as esenciales para el puesto. -Fluidez en español e inglés con un nivel mínimo B1. -Más de 3 años de experiencia en instalaciones de servicios similares. -Habilidad destacada en planificación, organización y resolución de problemas. -Capacidad para liderar equipos y motivar al personal. -Compromiso con la cultura de mejora continua y la excelencia operativa. ¿Qué buscamos en ti? Además de los/las requisitos técnicos/as, valoramos cualidades personales que encajen con los valores de la empresa. Buscamos a alguien que, Sea apasionado/a por el ocio y la cultura, y esté dispuesto/a a contribuir al crecimiento del sector. -Tenga habilidades comunicativas excepcionales para interactuar con diferentes perfiles. -Posea una actitud positiva y proactiva frente a los desafíos. -Sea capaz de trabajar en equipo, fomentando un entorno colaborativo y respetuoso. -Mantenga un enfoque orientado a resultados, sin perder de vista la calidad en los servicios. ¿Por qué trabajar aquí? Esta empresa se enorgullece de ofrecer un ambiente laboral donde cada miembro del equipo se siente valorado/a y motivado/a. Además, tendrás la oportunidad de contribuir a proyectos culturales que impactan positivamente en la comunidad. ¡Es tu momento! Si te identificas con esta oferta y estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, no lo dudes más. ¡Inscríbete ahora y forma parte de este apasionante equipo en Granada! Tu talento puede marcar la diferencia en el sector de ocio y cultura. ¡Te esperamos! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

En Iman Temporing Granada, busca personal buscamos un Agente de Atención al Cliente para gestionar incidencias y consultas a través de un sistema de tickets para una empresa líder en la fabricación y venta de productos de dietética natural y nutrición deportiva. Funciones principales: * Recepción y registro de incidencias enviadas por los usuarios. * Seguimiento y resolución de consultas a través del sistema de tickets. * Comunicación efectiva con clientes para garantizar una excelente experiencia de usuario. Se ofrece: * Contrato temporal a través de ETT. * Horario: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 (posibilidad de trabajar algunos sábados esporádicos). Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de una empresa en crecimiento, ¡esperamos tu candidatura!