Ofertas de empleo de atencion-cliente

La Tagliatella pertenece al Grupo Amrest, multinacional con más de 50.000 personas en 23 países por todo el mundo. Es una compañía global impulsada por un propósito común y una firme creencia: la excelencia de nuestro servicio es la manera de ganarnos el corazón de las personas.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Profesionales con experiencia que disfruten con la hostelería y les apasione la atención al cliente. Si es tu caso, ¡te estamos esperando!

Tus responsabilidades serán:

• Valorable experiencia en el sector, pero si no la tienes, no te preocupes ¡Nosotros te formamos!
• Compromiso y responsabilidad
• Motivación por crecer dentro de nuestra marca
• Disponibilidad horaria
• Energía positiva
• Orientación al cliente
• Ganas de aprender

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Si tienes disponibilidad de realizar jornadas partidas y rotativas (comidas, cenas, y/o fines de semana), te ofrecemos:

• La posibilidad de hacer carrera dentro de la marca.
• Poder moverte a otras empresas del Grupo.
• Recibir una formación continua y especializada.
• Buen ambiente de trabajo

Además, Amrest se compromete a velar por la igualdad de oportunidades de mujeres y hombres al acceso a la empresa, la contratación, la promoción, la formación, la retribución, la conciliación de la vida personal laboral y familiar y la salud laboral.

Seleccionamos un/a Administrador/a de ciberseguridad - Microsoft Defender (H/M/X) para incorporación directa en cliente final, en una compañía líder en sector IT, en Bilbao o alrededores.

¿Cuál es el reto que te proponemos?

• Microsoft Defender for Endpoint: Administración y supervisión de amenazas en dispositivos, con capacidades avanzadas de detección, respuesta automatizada y análisis de incidentes.

• Microsoft Defender for Identity: Despliegue de herramientas de seguridad para la protección de identidades en entornos Active Directory, con capacidad de identificar amenazas en tiempo real.

• Microsoft Defender for Office 365: Gestión de la seguridad del correo electrónico, incluyendo la protección frente a phishing, malware y otros vectores de ataque en entornos de productividad.

• Microsoft Defender for Cloud: Vigilancia integral de la seguridad en entornos híbridos y multi-nube, incluyendo la evaluación de vulnerabilidades y la alineación con estándares de cumplimiento.

• Microsoft Defender for IoT (opcional): Seguridad para dispositivos IoT y entornos de tecnología operativa, con capacidades de detección y respuesta ante amenazas específicas.

• Azure Sentinel (SIEM): Experiencia en la implementación y operación de esta plataforma de gestión de eventos e información de seguridad, enfocada en la detección, análisis y respuesta ante incidentes.

• Trayectoria en funciones relacionadas con la administración de seguridad, ciberseguridad o sistemas, con especial atención a la protección de datos y la gestión proactiva de amenazas.

• Experiencia consolidada trabajando con plataformas Microsoft 365 y Azure, especialmente en entornos corporativos o de gran escala.

• Participación en la gestión y resolución de incidentes críticos de ciberseguridad.

• Capacitado en la identificación, análisis y mitigación de amenazas mediante el uso de Microsoft Defender.

• Diseño y configuración de reglas de alerta y automatización de respuestas frente a amenazas identificadas.

• Realización de investigaciones sobre amenazas complejas utilizando herramientas de inteligencia dentro del ecosistema de seguridad de Microsoft.

En Experis, compañía de ManpowerGroup, trabajamos seleccionando el mejor Talento tecnológico para conectarlo con todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta start ups.

Somos una compañía especializada en consultoría IT y en selección de profesionales del sector Tecnológico asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.

Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

Si eres un profesional del área de la Tecnología, nos gustaría ayudarte a encontrar esa nueva oportunidad que estás buscando, la que te impulse a dar el salto en tu carrera profesional.

Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.

Profesional con experiencia en la gestión integral de puntos de venta especializados en iluminación decorativa, técnica y/o profesional. Orientado/a a resultados y con marcada vocación comercial, combina conocimientos técnicos en productos de iluminación (LED, domótica, sistemas de control, etc.) con habilidades de liderazgo, atención al cliente y gestión operativa.

Capaz de coordinar al equipo de ventas, asegurar la correcta exposición del producto en tienda (visual merchandising), gestionar el stock y realizar pedidos, así como atender y asesorar a clientes tanto particulares como profesionales (arquitectos, interioristas, instaladores...). Se encarga también del seguimiento de presupuestos, cumplimiento de objetivos y fidelización de la cartera de clientes.

Con dominio de herramientas de gestión (ERP, CRM) y competencias en venta consultiva, destaca por su capacidad para mantenerse actualizado/a en tendencias del sector y nuevas tecnologías de iluminación.

¿Hablas Inglés de forma bilingüe y te apasiona ayudar a clientes?

Si además buscas estabilidad, aprendizaje continuo y un equipo que te motive, sigue leyendo.

Desde Manpower Especializaciones estamos colaborando con una compañía líder en su sector para incorporar un perfil de Customer Service con Inglés Bilingüe (H/M/X). Si te interesa trabajar en un entorno internacional, con contacto directo con clientes y una propuesta sólida para seguir creciendo, esta posición es para ti.

? Beneficios

?? Contrato inicial + estabilidad
Empezarás con contrato de 6 meses con posibilidad real de renovación y continuidad.

?? Paquete salarial competitivo
Salario base de 22.000€ brutos anuales + bonus de 4.000€ anuales + 165€/mes en Ticket Restaurante.

?? Modelo híbrido desde Madrid
Trabajarás en formato híbrido, con base en la zona de IFEMA (Madrid), combinando comodidad y conexión con tu equipo.

? Horario estable de oficina
De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00h. Tu tiempo libre es para ti.

?? Desarrollo profesional real
Tendrás la oportunidad de aprender, asumir nuevos retos y avanzar en tu carrera dentro de una empresa en expansión.

?? Tu misión en este rol

Formarás parte de un equipo internacional clave para la relación con clientes del mercado inglés. Tu foco estará en ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solución.

• Contactarás con clientes en Italia para resolver incidencias o solicitar información pendiente.

• Realizarás llamadas y envíos de emails a clientes del mercado británico con alta facturación para reactivar su actividad.

• Mantendrás actualizadas las bases de datos y la documentación interna.

? ¿Qué te hará brillar en este puesto?

?? Nivel bilingüe de inglés
Tener fluidez total para mantener conversaciones comerciales con clientes será la base de tu éxito.

?? Comunicación clara y profesional
Tu experiencia en atención al cliente y tu forma de comunicar te ayudarán a generar confianza desde el primer contacto.

?? Proactividad y orientación a resultados
Si disfrutas resolviendo incidencias, organizándote con autonomía y cuidando los detalles, este trabajo encaja contigo.

?? ¿Te ves en este rol?

Si quieres crecer en una empresa internacional, trabajando con un equipo dinámico y un paquete de beneficios competitivo, te invitamos a enviar tu CV.

¡Inscribete AHORA!

¿Tienes experiencia en atención al cliente ? ¡Esta es tu oportunidad!

¿Qué harás?
Revisión documental de clientes relacionados con indemnizaciones por fallos eléctricos. La tarea consiste en verificar facturas y documentación en la web del cliente, contactar con los clientes si es necesario y comunicar si procede o no la indemnización.

Requisitos:

Experiencia en atención al cliente, preferiblemente telefónica
Manejo de Office y herramientas informáticas
Se valorará experiencia en daños eléctricos 

Condiciones:

Contrato de 30 días, con posible ampliación
Salario 10,10€/b/h
Horario de 9 a 18 horas

Vacantes

15

Duración del contrato

1 mes con posibilidad de continuar

Horario

De 9:00h a 18:00h de Lunes a Viernes

Salario

1.200€ - 1.500€ Bruto/mes

• Control y Seguimiento de Operaciones: Monitorear el estado de los envíos, asegurándose de que se realicen en tiempo y forma, así como hacer seguimiento al movimiento mediante herramientas de geolocalización (GPS)
• Informar sobre cualquier retraso, desvío o incidente durante el trayecto.
• Mantener actualizada la documentación necesaria de cada ruta y movimiento.
• Genera los registros precisos sobre las rutas y la actividad.
• Apoyar a la elaboración de reportes mensuales de actividades
• Servir de enlace entre conductores y otros departamentos, facilitando la documentación, así como resolver dudas y consultas

• Conocimientos de software de gestión de transporte o ERP.
• Manejo de herramientas de geolocalización y seguimiento de vehículos.
• Conocimiento básico en normativas de transporte y seguridad vial.
• Experiencia de 1-2 años en roles similares en el sector del transporte o logística.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para resolver problemas bajo presión y tomar decisiones rápidas.
• Trabajo en equipo y enfoque en el servicio al cliente.

• Castellano nivel alto
• Italiano nivel alto

• Estabilidad laboral e incorporación a una multinacional americana en el ranking número 10 en su sector.
• Plan de carrera con desarrollo y formación a cargo de la empresa.
• Incorporación en una plataforma totalmente innovadora en el sector.
• Banda salarial entre 23.000€ y 25.000€ (negociable según experiencia).
• Contrato indefinido a jornada completa.

¡Estamos buscando un Administrativo Comercial! (H/M/X)

¿Eres una persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación? ¡Esta oportunidad es para ti!

 Buscamos un/a Administrativo Comercial para apoyar en la gestión administrativa del dpto.

Responsabilidades:
Soporte administrativo de BackOffice comercial.
Gestión de pedidos y seguimiento de ventas.
Elaboración de informes y reportes comerciales.
Apoyo en tareas administrativas generales.
Ingreso en SAP de las condiciones  negociadas por el equipo de ventas

Requisitos:

Formación en Administración, Marketing o afines.
Experiencia previa en puesto similar (preferible).
Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook) y SAP
Actitud proactiva y organizada.

Qué te ofrecemos:
Ambiente de trabajo dinámico y amigable.
Horario de 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes
Contrato de 4 meses para cubrir vacaciones

Si te interesa, no lo dudes, te estamos esperando y que formes parte de nuestro equipo!

Buscamos un/a Agente de Viajes Senior con al menos 3 años de experiencia, preferiblemente en el ámbito sports o business travel, con conocimiento en vacacional, facturación y trato con clientes estratégicos. La persona seleccionada dará soporte a los desplazamientos de equipos y empresas vinculadas a eventos deportivos, especialmente en circuitos dentro de la Comunidad Valenciana.

• Gestión integral de reservas (vuelos, alojamiento, traslados, cenas, etc.).

• Atención y desarrollo de clientes estratégicos (partners del circuito y nuevas empresas).

• Toma de contacto comercial para ofrecer servicios complementarios durante los eventos.

• Gestión administrativa: facturación (uso de Apsis), cierre contable, seguimiento de colas de reservas.

• Coordinación logística para equipos deportivos y eventos en circuito.

• Ocasionalmente, apoyo en desplazamientos fuera de la ciudad.

• Mínimo 3 años de experiencia como agente de viajes (vacacional y/o corporativo).

• Manejo avanzado de AMADEUS y herramientas de facturación (APSIS).

• Buen nivel de inglés (trabajo con clientes internacionales).

• Carné de conducir y vehículo propio (ubicación fuera del núcleo urbano).

• Dominio avanzado de Office.

• Perfil con buenas dotes comerciales y orientación al cliente.

• Disponibilidad para viajar de forma puntual.

• Incorporación inmediata.

?? Muy valorable: experiencia previa en eventos deportivos o trato con equipos y circuitos.

• Contrato indefinido.

• Salario competitivo según experiencia y cartera.

• Posibilidad de algún día de teletrabajo, aunque el trabajo es mayoritariamente presencial.

Desde Manpower Especializaciones estamos buscando a un/a administrativo/a para Vigo y Pontevedra. Si tienes experiencia en el área administrativa, te gusta ayudar a los demás y estás listo/a para un nuevo reto, ¡te estamos esperando!

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

?? Salario atractivo:

• 13,25 €/hora, porque sabemos que tu experiencia y trabajo valen mucho.

?? Horario equilibrado:

• Lunes a viernes: 08:30-13:30 y de 15:30 a 19:00.

?? Ambiente de trabajo increíble:

• En nuestro equipo, el buen rollo está garantizado. Somos un grupo dinámico, con mucha energía, y te sentirás parte de una familia desde el primer día.

¿QUÉ VAS A HACER?
Tus responsabilidades serán:

• Gestiones administrativas de la delegación (partes de trabajo, pedidos, gestión de materiales, caja y bancos, atención al cliente..)

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

?? Formación:

• FPII o CFGS en Administración o algo similar.

?? Experiencia:

• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto administrativo o similar.

?? Actitud:

• Buscamos a alguien con energía, comprometido/a y con gran capacidad de organización. Si te gusta trabajar en equipo, eres responsable y tienes dotes de comunicación, ¡eres el/a candidato/a ideal!

Gestión de taller

• Coordinar y supervisar al equipo de mecánicos y técnicos.

• Planificar el mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos. (Así como tener el control de las ITVs de la flota)

• Controlar el stock de repuestos y herramientas necesarias.

• Gestionar presupuestos y costes de reparación.

 Mantenimiento y Reparación de Flota

• Diagnosticar y solucionar averías mecánicas, eléctricas y electrónicas.

• Coordinar con proveedores y concesionarios en caso de reparaciones externas.

 Gestión Administrativa y Reportes

• Llevar un control detallado del estado y disponibilidad de la flota.

• Elaborar informes técnicos y de costos de mantenimiento.

• Implementar mejoras en los procesos de mantenimiento.

• Coordinar con otros departamentos (operaciones, logística, atención al cliente).

 Atención al Cliente Interno

• Brindar soporte técnico al personal que gestiona la flota de vehículos.

• Atender incidencias y reclamaciones sobre fallos mecánicos de los vehículos alquilados.

 Formación Académica

• Técnico en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica o similar.

• Cursos especializados en diagnóstico de vehículos, electrónica y gestión de flotas.

 Experiencia Laboral

• 3-4 años de experiencia en gestión de talleres automotrices.

• Experiencia en mantenimiento de vehículos de diferentes marcas y modelos.

 Habilidades Técnicas

• Conocimiento de mecánica general, electricidad y electrónica automotriz.

• Manejo de herramientas de diagnóstico y software de gestión de mantenimiento.

• Normativas de seguridad y medioambiente en el sector automotriz.

 Habilidades Personales

• Liderazgo y capacidad de gestión de equipos, así como contacto con proveedores y clientes.

• Organización y planificación eficiente del trabajo.

• Contrato indefinido
• Horario L-V de 8:00 a 19:00 turno partido con tiempo de comida.
• Horario Sábados (rotativos) de 9:00 a 13:00 (a 55€ por sábado)
• Salario 33.000 b/a + incentivos de hasta 10.000 B/A. (y los sábados anteriormente comentados)

• Transporte de mercancía (principalmente electrodomésticos).
• Reparto dentro de la provincia de Zamora.
• Carga y descarga con herramientas de apoyo (carros, transpaletas).
• Atención básica al cliente en el momento de la entrega.
• Mantenimiento general del vehículo asignado.

• Permiso de conducir tipo B en vigor.
• Experiencia previa como conductor/a de reparto.
• Valorable experiencia en manipulación de electrodomésticos.
• Manejo básico de herramientas de carga (carros, transpaletas).