Ofertas de empleo en Girona de Compras, logística y almacén

En dependència de la Direcció d’Operacions de Sumar, es responsabilitzarà de dissenyar, implantar i supervisar la gestió de compres, equips, serveis i productes, aconseguint dels proveïdors les millors condicions de qualitat, servei i preu, amb compliment de la normativa de contractació pública i d’acord amb els valors i les polítiques de SUMAR.

Més concretament es responsabilitzarà de:

• Dissenyar, implantar i supervisar la política de compra de SUMAR d’acord amb els processos tècnics, administratius i legals implicats en les compres de productes, equips i serveis.
• Redacció de les condicions dels contractes i participació en la selecció del pool de proveïdor candidat per tal de garantir la concurrència en els diferents processos de contractació.
• Responsabilitzar-se del seguiment de les condicions contractuals durant la vigència del contracte i estar al càrrec de l’assegurament de la qualitat així com de les incidències greus que puguin aparèixer durant la vigència del contracte.
• Prospecció de mercat: coneixement del funcionament, particularitats i de les cadenes de subministrament dels diferents proveïdors que composen els mercats que subministren productes i serveis a l’organització.
• Monitorització del sector: fer un seguiment del sector residencial per tal d’estar al dia de les novetats, tendències i normatives que puguin afectar al funcionament dels equipaments.
• Avaluació de proveïdors: establir una metodologia d’avaluació dels proveïdors que inclogui una llista de paràmetres que objectivin com a mínim variables econòmiques, qualitatives i de servei de cadascun dels proveïdors.
• Contractació: participar activament en la redacció dels criteris i les condicions del contractes a proveïdors per tal de maximitzar la concurrència en els tenders i assegurar la qualitat dels subministrament o servei.
• Seguiment del contracte: establir i aplicar una metodologia de seguiment i acompliments dels criteris objectius establerts en els contractes durant la seva vigència.
• Elaborar el pressupost anual de l’àrea de compres.
• Seguiment de les incidències greus, sancions i possibles afectacions en els centres dels diferents proveïdors que subministren productes o serveis a Sumar.

• Entrades de Serveis: Analitzar tots els contractes del titular amb els diferents proveïdors en el moment del canvi de gestió.
• Coordinar les subrogacions i les noves contractacions amb el departament jurídic.

• Pressupost
• Confeccionar el pressupost de compres
• Coordinar el pressupost de tot el departament d'operacions
• Seguiment de les incidències greus, sancions i possibles afectacions en els centres dels diferents proveïdors que subministren productes o serveis a Sumar.

S'ofereix:

Jornada: 40h setmanals de dilluns a divendres

Horari: L'horari habitual és de dilluns a dijous de 8:00 a 16:45 hores i divendres de 8 a 15 hores.

Contracte: Temporal per cobertura d'excedència

Salari: Segons vàlua

Estem seleccionant un/a Responsable de Customer Service - Back Office Comercial:

RESPONSABILITATS PRINCIPALS

Responsable de donar suport a les activitats administratives i operatives de l'equip de vendes i atenció al client. Les funcions inclouen tasques relacionades amb el seguiment de propostes, gestió de comandes, atenció al client i organització de documentació, assegurant l'eficiència i la satisfacció del client.

1. Suport Administratiu al Departament Comercial:

   • Actualitzar i mantenir registres al sistema.

   • Crear nous clients al sistema.

   • Modificar/entrar descomptes/netos.

   • Consultar riscos CYC.

   • Consultar preus.

   • Preparar i enviar propostes comercials.

   • Introduir comandes al sistema.

   • Introduir moviments entre delegacions.

   • Introduir tarifes i catàlegs.

   • Introduir abonaments a clients.

   • Introduir i enviar albarans.

2. Gestió de Comandes i Processos Comercials:

   • Comunicació amb els clients.

   • Recepció, processament i seguiment de comandes fins a la seva entrega.

   • Assegurar el compliment de terminis i mantenir contacte amb els clients.

   • Gestionar incidències de transport.

   • Gestionar incidències i devolucions de clients.

3. Atenció al Client:

   • Respondre preguntes i sol·licituds dels clients, oferint solucions ràpides i efectives.

   • Gestionar reclamacions i proposar millores enfocades en la satisfacció del client.

4. Anàlisi:

   • Analitzar i informar possibles oportunitats de millora en els processos comercials.

5. Col·laboració Interna:

   • Facilitar la comunicació entre el departament comercial i altres àrees de l'empresa, com ara compres, logística, tècnica i finances.

   • Comunicar-se i coordinar-se amb els representants comercials. Gestionar les seves comandes, sol·licituds i garantir el suport necessari.

   • Gestionar comandes de mostres (representants, clients, altres).

Des de Marlex estem col·laborant directament amb INDCAR, fabricant de referència a nivell europeu en la gamma de minibusos, amb presència a nivell internacional, amb plantes productives a Espanya i Romania, i amb delegacions comercials pròpies a França i Itàlia. INDCAR es distingeix per l’alta qualitat dels seus productes i per ser una marca reconeguda en el sector, i actualment es troba immersa en un important procés de transformació estratègica, tant a nivell industrial com a nivell cultura i organitzacional, en el qual posa a la persona en el centre de tots les seves activitats. Per aquest motiu, estem cercant un/a ENGINYER/A DE COMPRES que aporti experiència en una posició similar en el sector industrial i que domini la llengua anglesa.

Formant part del Departament de Compres i Aprovisionament, i treballant amb total autonomia però formant part d’un equip ja consolidat, les tasques principals de la persona seleccionada seran:

• Identificar les necessitats tècniques del producte en coordinació amb les àrees de Producció (processos) i Enginyeria.
• Portar a terme la recerca i l’avaluació de nous proveïdores, negociant amb ells directament les condicions de la col·laboració.
• Revisar i comprendre les especificacions tècniques, els plànols i els manuals dels productes que es voldran adquirir a través dels proveïdors per garantir que compleixen amb els requisits d’INDCAR.
• Assegurar la qualitat tècnica dels components/productes a comprar, amb l’objectiu de contribuir a l’eficiència i productivitat de l’empresa, buscant sempre la millor relació qualitat-preu.
• Generar i mantenir relacions estratègiques amb els proveïdors habituals i de confiança.
• Analitzar el mercat per tal d’identificar oportunitats de servei, analitzant la qualitat i el cost d’aquests serveis.
• Ser capaç de mantenir-se actualitzat/da en relació a les innovacions tècniques i les tendències del sector per tal de poder-les aplicar al procés i al producte d’Indcar.

Què s’ofereix?

• Participar en un procés de canvi organitzacional i cultural pioner a la zona i en el sector.
• Formar part d’una empresa líder i consolidada en el seu sector, en la que el/la candidat/a seleccionat/da podrà créixer professionalment, aprenent coses noves cada dia, i tenint l’oportunitat de treballar amb total autonomia, però sempre formant part d’un equip i treballant de manera interdepartamental, dins una estructura plana autogestionada i sense jerarquies.
• Projecte estable, amb salari competitiu i flexibilitat horària per potenciar al màxim la vida professional amb la personal.
• Distribució d’una part del resultat del Grup entre totes les persones de l’organització.
• Participar en les decisions importants i rellevants de l’empresa.
• Treballar en un entorn de confiança i màxima comunicació, amb total transparència.

Tactic busca incorporar un/a CUSTOMER SERVICE (SPORTSWEAR) per
reforçar el seu equip comercial. Busquem una persona organitzada, amb una clara
orientació al client i al producte, capaç de gestionar l'estoc i les vendes tant a botiga
com en canals digitals. Si tens experiència en vendes, atenció al client i organització
d’esdeveniments comercials, aquesta és la teva oportunitat!

Què oferim?

• Contracte indefinit.
• Salari competitiu segons experiència demostrable.
• Horari flexible, amb possibilitat de fer esport a migdia i divendres intensius.
• Entorn de treball vinculat al món de l’esport, amb un equip jove i dinàmic.
• Possibilitats de creixement i desenvolupament professional

Responsabilitats:

• Organització i supervisió de l’espai de venda per garantir una experiència
  òptima al client.
• Control d'estoc: seguiment d’inventari, moviment de material al magatzem i
  optimització de l’espai.
• Anàlisi i seguiment de vendes per producte i canal per maximitzar l'eficiència
  comercial.
• Gestió de comandes i atenció al client a través de canals digitals: resolució
  d’incidències, canvis de talla i aplicació de polítiques comercials.
• Planificació i organització de productes per outlets i fires comercials.
• Coordinació i execució de grans operacions comercials amb clients estratègics.
• Gestió de vendes per a marques no pròpies dins del catàleg de l’empresa.
• Coordinació de vendes en col·laboracions amb patrocinadors.
• Participació i organització d’esdeveniments corporatius i comercials.