Ofertas de empleo de H10 Hotels

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Subdirector/a para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Esmeralda, en Fuerteventura. Las funciones que estarán bajo su responsabilidad serán: * Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones del hotel. * Dirigir, motivar y preparar a los jefes departamentales en el desarrollo de su trabajo. * Hacer seguimiento de la opinión del cliente externo e interno. * Cumplir y hacer cumplir los estándares definidos por la cadena. * Supervisar e inspeccionar, regularmente, la totalidad de los servicios. * Formar al personal en procedimientos y fórmulas de cortesía en atención al cliente. * Asegurar el cumplimiento del protocolo de Prevención de Riesgos Laborales. * Fomentar la participación de equipo en la introducción de mejoras.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Jefe/a de Sector en el Restaurante del hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura. Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: * Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de su sector de responsabilidad y de las tareas realizadas a la vista del cliente. * Ocuparse de preparar y decorar las salas y mesas del restaurante. * Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas. * Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc). * Revisar los objetos de uso corriente. * Almacenar y controlar las mercancías y objetos de uso corriente en el ámbito del restaurante. * Facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de pisos de Guardia para trabajar en nuestro hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: * Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. * Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes. * Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. * Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área. * Recoger sus llaves. * Hacer informe del estado de las habitaciones del hotel. * Suministrar su carro de servicio. * Limpieza de pasillos y áreas de servicio. * Cuidar las pertenencias de los huéspedes.

H10 Hotels precisa incorporar un/a 2 º Piscinero/a para nuestro hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura. Llevará a cabo las siguientes funciones: * Control de parámetros del agua. * Mantenimiento de sala de maquinas y vasos de las piscinas. * Mantenimiento y limpieza de solaruim y hamacas de las piscinas. * Mantenimiento del SPA y control de sus parámetros. * Usar y verificar el estado de sus equipos individuales de protección. * Realizar y rellenar correctamente todos los partes de trabajo.

H10 Hotels precisa incorporar a Ayudantes de Camarero/a, para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura. Las funciones del puesto de trabajo serán: * Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio de venta de alimentos y bebidas. * Realizar labores auxiliares. * Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo. * Prepara áreas de trabajo para el servicio. * Colaborar en el servicio al cliente. * Preparar el montaje del servicio, mesa, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en salones, restaurantes, cafeterías o bares. * Las derivadas del perfil de la ocupación. * Contribuir activamente a fin de reducir el consumo energético e hídrico; aplicar medios efectivos de reciclaje y reutilización de materiales, y emplear medidas oportunas para contribuir con la preservación del medio ambiente

H10 Hotels precisa incorporar a Ayudantes de Camarero/a, para trabajar en nuestro Restaurante y Bares del hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura (Corralejo). Las funciones del puesto de trabajo serán: * Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio de venta de alimentos y bebidas. * Realizar labores auxiliares. * Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo. * Prepara áreas de trabajo para el servicio. * Colaborar en el servicio al cliente.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Gobernante/a para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Palace, en Lanzarote. Las funciones a desarrollar serán: * Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo. * Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo. * Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área. * Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza. * Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería. * Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal. * Inspección de habitaciones, áreas publicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas. * Asignación de trabajos (tareas) a camaristas. * Supervisar el plan de aseos profundos. * Llevar control y entrega de artículos “perdido y encontrado”. * Revisar plan de productividad. * Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito. * Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización. * La Subgobernante/a sustituirá a la Gobernanta en las tareas propias de la misma.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Jefe/a de Sector de Restaurante en el hotel H10 Rubicón Palace, en Lanzarote. Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: * Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de su sector de responsabilidad y de las tareas realizadas a la vista del cliente. * Ocuparse de preparar y decorar las salas y mesas del restaurante. * Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas. * Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc). * Revisar los objetos de uso corriente. * Almacenar y controlar las mercancías y objetos de uso corriente en el ámbito del restaurante.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a estudiante para realizar un prácticas en el departamento de Recepción de nuestro hotel H10 Urquinaona Plaza. Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que dé apoyo al equipo y garantizar el perfecto desarrollo de la operativa diaria y superar las expectativas de los clientes. Las principales tareas serán: * Conocimiento de los tipos de habitación del hotel y los servicios que se ofrecen, así como su disponibilidad, ubicación y distribución. * Información al cliente de todos los servicios y productos del hotel (restaurantes, bares, discoteca, animación, centro comercial, room service etc). * Realizar check-in y check out, tanto de cliente individual como de grupos. * Control cambios de habitación, arqueo de caja y control de depósitos. * Registro de quejas y sugerencias de clientes, gestionar los comentarios verbales y escritos, junto con el Jefe de Recepción. * Registrar cancelaciones, modificaciones y revisar los “No shows” del día anterior. * Control de Objetos olvidados por clientes, junto con el Departamento de Pisos. * Conocer y dar a conocer a los clientes las ventajas de pertenecer al Club H10. * Conocer las tareas de back office junto con el Jefe de Recepción.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Conquistador, en Tenerife. Las funciones que desarrollará serán: * Check-in y Check-out. * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Atención telefónica. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

H10 Hotels precisa incorporar una persona como Camarero/a, para nuestro hotel H10 Metropolitan, en Barcelona. Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: * Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas. * Preparar las áreas de trabajo para el servicio. * Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas y comidas. * Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio. * Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección. * Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets. * Colaborar con el jefe de comedor en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales. * Podrá coordinar y supervisar los cometidos propios de la actividad de su área. * Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición. * Podrá atender reclamaciones de clientes. * Facturación y cobro al cliente.

H10 Hotels precisa incorporar un/a Ayudante de Mantenimiento para nuestro hotel H10 Playa Esmeralda en Fuerteventura (Costa Calma). Llevará a cabo las siguientes funciones: * Cumplimentar los registros correspondientes y se encarga del almacenamiento adecuado (tanto soporte papel como digital). * Preocuparse por el buen estado de las instalaciones del hotel informando inmediatamente en caso de detectar cualquier anomalía. * Colaborar con los servicios externos que trabajan en el hotel así como en la formación de nuevos compañeros. * Velar por mantener un nivel adecuado de stock comunicando la necesidad de adquirir cualquier producto a su superior. * Informar de cualquier anomalía en el material del departamento (herramientas manuales, herramientas eléctricas, escaleras, etc.). * Preocuparse por la seguridad propia y ajena en la ejecución de los trabajos, así como también de ejecutar sus tareas realizando el menor impacto ambiental posible.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Oficial de Mantenimiento, para nuestro hotel H10 Playa Esmeralda en Fuerteventura (Costa Calma). Las principales funciones del puesto de trabajo serán: * Realiza de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones de mantenimiento o auxiliares a la actividad de hostelería. * Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. * Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. * Seleccionar y procurar el equipo necesario y verificar que cumpla las especificaciones exigidas. * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo. * Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para la posición de Camarero/a de pisos en el hotel H10 Gran Tinerfe, en Tenerife. Las funciones a realizar serán: * Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. * Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes. * Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. * Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área. * Recoger sus llaves. * Hacer informe del estado de las habitaciones del hotel. * Suministrar su carro de servicio. * Hacer limpieza de habitaciones y suministrar lo necesario. * Limpieza de pasillos y áreas de servicio. * Mantener limpia su alfombra de pasillo y escaleras de servicio. * No abrir habitaciones a personas no registradas, ni dejar habitaciones abiertas o sin asear. * Resguardar las llaves de su piso. * Asegurar que las habitaciones estén limpias y bien suministradas. * Cuidar las pertenencias de los huéspedes. * Bajar y cuidar los objetos de las habitaciones desocupadas. * Cumplir con los estándares de calidad y de servicio, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización. * Realizar partes y limpiezas de habitaciones en el Galileus.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Partida para trabajar en nuestro hotel H10 Gran Tinerfe, en Tenerife. Las funciones que se llevarán a cabo serán: * Asistir a las diferentes reuniones y briefing en la ausencia del chef y 2º de cocina. Planificación y coordinación de menús con el chef y 2º de cocina. * Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal de cocina en las diferentes partidas. * Supervisar los diferentes puntos de venta, Bar, Restaurante, Piscina, Eventos y Room Service en ausencia del 2º de cocina. * Comunicar al Chef o 2º de cocina y en ausencia de ellos al departamento de economato el faltante de género de las diferentes partidas. * Examinar y controlar las existencias de mercancías. Servir las comandas de clientes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades. * Supervisar que estén en perfecto estado cada uno de los platos de las diferentes partidas a la hora de salir a sala. * Supervisar la comida del personal tanto como pedido, cocinado y servicio.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de pisos de guardia para trabajar en nuestro hotel H10 Villa de la Reina, en Madrid. Las funciones a desarrollar serán: * Repaso de zonas nobles y salas, coberturas y atenciones. * Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. * Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes. * Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. * Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área. * Realizar las labores propias de lencería y lavandería. * Suministrar su carro de servicio.

H10 Hotels precisa incorporar un/a Project Manager Junior en el departamento de Marketing de las oficinas corporativas, en Barcelona. Las principales funciones serán: * Creación y desarrollo de catálogos comerciales * Catálogos de hotel * Presentaciones corporativas * Coordinación de shootings de fotos y vídeos * Apoyo al Departamento de Marketing

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de pisos para trabajar en nuestro hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: * Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. * Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes. * Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. * Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área. * Recoger sus llaves. * Hacer informe del estado de las habitaciones del hotel. * Suministrar su carro de servicio. * Limpieza de pasillos y áreas de servicio. * Cuidar las pertenencias de los huéspedes.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Sector en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, en Gran Canaria. Las funciones a desarrollar serán: * Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de su sector de responsabilidad y de las tareas realizadas a la vista del cliente. * Ocuparse de preparar y decorar las salas y mesas del restaurante. * Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas. * Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc). * Revisar los objetos de uso corriente. * Almacenar y controlar las mercancías y objetos de uso corriente en el ámbito del restaurante.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Oficial de Mantenimiento-Pintor, para nuestro hotel H10 Palacio Colomera, en Córdoba. Las principales funciones del puesto de trabajo serán: * Realizar la preparación de la pintura y el proceso de pintado con los materiales y herramientas correspondientes según el tipo de superficie a pintar y la terminación a lograr; aplicando, en todos los casos, criterios de calidad y normas de seguridad e higiene. * Realiza de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones de mantenimiento o auxiliares a la actividad de hostelería. * Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. * Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. * Seleccionar y procurar el equipo necesario y verificar que cumpla las especificaciones exigidas. * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo. * Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.

H10 Hotels precisa incorporar un/a Ayudante de Camarero/a a media jornada para trabajar en nuestro hotel H10 Palacio Colomera, en Córdoba. Las funciones que se llevarán a cabo serán: * Dar la bienvenida a los huéspedes. * Recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes. * Asistir y ayudar durante el servicio. * Servir a los clientes en el tiempo adecuado según estándares y necesidades. * Recordar las preferencias de los huéspedes. * Eventos: servir, organizar, preparar, montar el restaurante, la sala u otras zonas según las necesidades que requiera la ocasión. * Soporte transversal inter-departamental (room-dining, restaurante, bar, terraza, banquetes, eventos y ocasionalmente en otras divisiones del hotel).

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Oficial de Mantenimiento para nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, en Gran Canaria. Las principales funciones del puesto de trabajo serán: * Ser capaz de resolver situaciones básicas relacionadas con la electricidad, fontanería, pintura, albañilería, etc. del hotel. * Mantener las áreas técnicas en buen estado de limpieza y conservación. * Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de habitaciones, de acuerdo a las instrucciones del jefe de SSTT. * Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, de acuerdo a las instrucciones del jefe de SSTT.

La cadena hotelera H10 Hotels precisa incorporar a un/a Community Manager para trabajar en las Oficinas Centrales en Barcelona, con el objetivo de crear y ejecutar la estrategia de redes sociales corporativa y de los hoteles, apoyando al equipo de Comunicación: * Planificar y crear contenido para los perfiles sociales corporativos de la cadena y de sus hoteles. * Dinamizar comentarios y atención al usuario en los diferentes canales sociales. * Coordinar las peticiones de influencers. * Gestionar la herramienta de Social Listening, en colaboración con el equipo de comunicación. * Actualizar materiales, como manuales de uso u otros recursos, para la gestión de los perfiles sociales de los hoteles. * Dar soporte al equipo de Marketing Digital en las campañas de Social Media Paid.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Camarero/a para nuestro Bar/Restaurante en el hotel H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona. Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: * Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas. * Preparar las áreas de trabajo para el servicio. * Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas y comidas. * Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio. * Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección. * Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets. * Colaborar con el jefe de comedor en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales. * Podrá coordinar y supervisar los cometidos propios de la actividad de su área. * Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición. * Podrá atender reclamaciones de clientes. * Facturación, cobro y cierres de caja. * Cumplimentar registros de turno del departamento.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Jefe de Cocina para trabajar en el hotel H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: * Elaborar junto al Jefe de Cocina los planes de acción que involucren a los colaboradores e indicadores de seguimiento. * Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área, de forma continua, asegurando la adecuada y eficiente asignación de recursos (materiales y humanos), aprovechando las sinergias entre los diferentes departamentos. * Dirigir, motivar y preparar a los colaboradores del departamento en el desarrollo de su trabajo, coordinando, supervisando y realizando la contratación de los mismos. * Implantación y seguimiento de: ruedas de menú, cartas, menús para eventos, etc. * Informarse y asegurarse del cumplimiento de todas las normativas legales en cuanto APPCC que apliquen a su área de trabajo. * Controlar mercancías y proveedores. * Supervisar e inspeccionar, regularmente, la totalidad de los servicios. * Control del coste alimenticio (huéspedes y empleados). * Optimizar la producción alimenticia diaria según pensiones alimenticias. * Control consumos y sobrantes. * Definición y control de stocks mín. y máx., rotación mercancía. * Optimización de las compras según informe de precios del departamento de compras. * Escandallos y mermas. * Implicación y supervisión en los inventarios mensuales. * Realizar las órdenes de compras de género y de material.